kdump per SAP HANA in istanze large di Azure
In questo articolo verrà illustrato come abilitare il servizio kdump in Istanze large (HLI) di Azure HANA e Type II.
La configurazione e l'abilitazione di kdump è necessaria per risolvere gli arresti anomali del sistema che non hanno una causa chiara. A volte un arresto anomalo del sistema non può essere spiegato da un problema hardware o infrastruttura. In questi casi, un sistema operativo o un'applicazione potrebbero aver causato il problema. kdump consentirà a SUSE di determinare il motivo dell'arresto anomalo del sistema.
SKU supportati
| Tipo di istanza Large di Hana | Fornitore del sistema operativo | Versione del pacchetto del sistema operativo | SKU |
|---|---|---|---|
| Tipo I | SuSE | SLES 12 SP3 | S224m |
| Tipo I | SuSE | SLES 12 SP4 | S224m |
| Tipo I | SuSE | SLES 12 SP2 | S72 |
| Tipo I | SuSE | SLES 12 SP2 | S72m |
| Tipo I | SuSE | SLES 12 SP3 | S72m |
| Tipo I | SuSE | SLES 12 SP2 | S96 |
| Tipo I | SuSE | SLES 12 SP3 | S96 |
| Tipo I | SuSE | SLES 12 SP2 | S192 |
| Tipo I | SuSE | SLES 12 SP3 | S192 |
| Tipo I | SuSE | SLES 12 SP4 | S192 |
| Tipo I | SuSE | SLES 12 SP2 | S192m |
| Tipo I | SuSE | SLES 12 SP3 | S192m |
| Tipo I | SuSE | SLES 12 SP4 | S192m |
| Tipo I | SuSE | SLES 12 SP2 | S144 |
| Tipo I | SuSE | SLES 12 SP3 | S144 |
| Tipo I | SuSE | SLES 12 SP2 | S144m |
| Tipo I | SuSE | SLES 12 SP3 | S144m |
| Tipo II | SuSE | SLES 12 SP2 | S384 |
| Tipo II | SuSE | SLES 12 SP3 | S384 |
| Tipo II | SuSE | SLES 12 SP4 | S384 |
| Tipo II | SuSE | SLES 12 SP2 | S384xm |
| Tipo II | SuSE | SLES 12 SP3 | S384xm |
| Tipo II | SuSE | SLES 12 SP4 | S384xm |
| Tipo II | SuSE | SLES 12 SP2 | S576m |
| Tipo II | SuSE | SLES 12 SP3 | S576m |
| Tipo II | SuSE | SLES 12 SP4 | S576m |
Prerequisiti
- Il servizio kdump usa la
/var/crashdirectory per scrivere dump. Assicurarsi che la partizione corrispondente a questa directory disponga di spazio sufficiente per ospitare i dump.
Dettagli di configurazione
- Lo script per abilitare kdump è disponibile in Azure sap-hana-tools in GitHub
Nota
Questo script viene eseguito in base alla configurazione del lab. È necessario contattare il fornitore del sistema operativo per qualsiasi ulteriore ottimizzazione. Verrà effettuato il provisioning di un numero di unità logico separato (LUN) per i server nuovi e esistenti per salvare i dump. Uno script si occupa della configurazione del file system dal LUN. Microsoft non sarà responsabile dell'analisi del dump. Sarà necessario aprire un ticket con il fornitore del sistema operativo per usarlo analizzati.
Eseguire questo script nell'istanza large di HANA usando il comando seguente:
Nota
I privilegi sudo sono necessari per eseguire questo comando.
sudo bash enable-kdump.shSe l'output del comando mostra che kdump è stato abilitato correttamente, riavviare il sistema per applicare le modifiche.
Se l'output del comando mostra un'operazione non riuscita, il servizio kdump non è abilitato. Fare riferimento a una sezione seguente, Problemi di supporto.
Test kdump
Nota
L'operazione seguente attiverà un arresto anomalo del kernel e il riavvio del sistema.
Attivare un arresto anomalo del kernel
echo c > /proc/sysrq-triggerDopo il riavvio del sistema, controllare la
/var/crashdirectory per i log di arresto anomalo del kernel.Se la
/var/crashdirectory ha una directory con la data corrente, kdump è abilitata correttamente.
Problemi di supporto
Se lo script ha esito negativo con un errore o kdump non è abilitato, generare una richiesta di servizio con il team di supporto Microsoft. Includere i dettagli seguenti:
ID sottoscrizione HLI
Nome server
Fornitore del sistema operativo
Versione sistema operativo
Versione del kernel
Per altre informazioni, vedere Configurazione del kdump.
Passaggi successivi
Informazioni sugli aggiornamenti del sistema operativo nelle istanze large di HANA.