Usare le funzionalità del client Desktop remoto per macOS durante la connessione a Desktop virtuale Azure
Dopo aver eseguito la connessione a Desktop virtuale Azure usando il client Desktop remoto, è importante sapere come usare le funzionalità. Questo articolo illustra come usare le funzionalità disponibili nel client Desktop remoto per macOS. Per informazioni su come connettersi a Desktop virtuale Azure, vedere Connessione a Desktop virtuale Azure con il client Desktop remoto per macOS.
È possibile trovare un elenco di tutti i client Desktop remoto in Panoramica dei client Desktop remoto. Per altre informazioni sulle differenze tra i client, vedere Confrontare i client Desktop remoto.
Nota
Alcune delle impostazioni di questo articolo possono essere sostituite dall'amministratore, ad esempio la possibilità di copiare e incollare tra il dispositivo locale e la sessione remota. Se alcune di queste impostazioni sono disabilitate, contattare l'amministratore.
Modificare, aggiornare o eliminare un'area di lavoro
Per modificare, aggiornare o eliminare un'area di lavoro:
Aprire l'applicazione Desktop remoto Microsoft nel dispositivo e quindi selezionare Aree di lavoro.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome di un'area di lavoro o passare il puntatore del mouse su di esso e verrà visualizzato un menu con opzioni per Modifica, Aggiorna ed Elimina.
- Modifica consente di specificare un account utente da usare ogni volta che ci si connette all'area di lavoro senza dover immettere l'account ogni volta. Per altre informazioni, vedere Gestire gli account utente.
- L'aggiornamento assicura che siano disponibili i desktop e le app più recenti e le relative impostazioni fornite dall'amministratore.
- Elimina rimuove l'area di lavoro dal client Desktop remoto.
Account utente
Aggiungere credenziali utente a un'area di lavoro
È possibile salvare un account utente e associarlo alle aree di lavoro per semplificare la sequenza di connessione, perché le credenziali di accesso verranno usate automaticamente.
Aprire l'applicazione Desktop remoto Microsoft nel dispositivo e quindi selezionare Aree di lavoro.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome di un'area di lavoro, quindi scegliere Modifica.
In Account utente selezionare Aggiungi account utente... per aggiungere un nuovo account o selezionare un account aggiunto in precedenza.
Se è stata selezionata l'opzione Aggiungi account utente, immettere un nome utente, una password e, facoltativamente, un nome descrittivo, quindi selezionare Aggiungi.
Seleziona Salva.
Gestione degli account utente
È possibile salvare un account utente e associarlo alle aree di lavoro per semplificare la sequenza di connessione, perché le credenziali di accesso verranno usate automaticamente. È anche possibile rimuovere gli account che non si vogliono più usare.
Per salvare un account utente:
Aprire l'applicazione Desktop remoto Microsoft nel dispositivo.
Nella barra dei menu macOS selezionare Desktop remoto Microsoft, quindi selezionare Preferenze.
Selezionare la scheda Account utente, quindi l'icona + (più).
Immettere un nome utente, una password e facoltativamente un nome descrittivo, quindi selezionare Aggiungi. È quindi possibile aggiungere questo account a un'area di lavoro seguendo la procedura descritta in Aggiungere le credenziali utente a un'area di lavoro.
Chiudi preferenze.
Per rimuovere un account che non si vuole più usare:
Aprire l'applicazione Desktop remoto Microsoft nel dispositivo.
Nella barra dei menu macOS selezionare Desktop remoto Microsoft, quindi selezionare Preferenze.
Selezionare la scheda Account utente, quindi selezionare l'account da rimuovere.
Selezionare l'icona - (meno) e quindi confermare di voler eliminare l'account utente.
Chiudi preferenze.
Preferenze di visualizzazione
Aggiungere, rimuovere o ripristinare risoluzioni di visualizzazione
Per aggiungere, rimuovere o ripristinare risoluzioni di visualizzazione:
Aprire l'applicazione Desktop remoto Microsoft nel dispositivo.
Nella barra dei menu macOS selezionare Desktop remoto Microsoft, quindi selezionare Preferenze.
Selezionare la scheda Risoluzioni .
Per aggiungere una risoluzione personalizzata, selezionare l'icona + (più) e immettere la larghezza e l'altezza in pixel, quindi selezionare Aggiungi.
Per rimuovere una risoluzione, selezionare la risoluzione da rimuovere, quindi selezionare l'icona - (meno). Confermare di voler eliminare la risoluzione selezionando Elimina.
Per ripristinare le risoluzioni predefinite, selezionare Ripristina impostazioni predefinite.
Visualizzare le impostazioni per ogni desktop remoto
Se si vogliono usare impostazioni di visualizzazione diverse a quelle specificate dall'amministratore, è possibile configurare le impostazioni personalizzate.
Aprire l'applicazione Desktop remoto Microsoft nel dispositivo e quindi selezionare Aree di lavoro.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome di un desktop, ad esempio SessionDesktop, quindi scegliere Modifica.
Selezionare la casella Usa impostazioni personalizzate.
Nella scheda Visualizzazione è possibile selezionare tra le opzioni seguenti:
| Opzione | Descrizione |
|---|---|
| Risoluzione | Selezionare la risoluzione da usare per il desktop. È possibile selezionare da un elenco predefinito o aggiungere risoluzioni personalizzate. |
| Usare tutti i monitoraggi | Usa automaticamente tutti i monitoraggi per il desktop. Se sono presenti più monitor, verranno usati tutti. Per informazioni sui limiti, vedere Confrontare le funzionalità dei client Desktop remoto. |
| Avviare la sessione a schermo intero | Il desktop verrà visualizzato a schermo intero, anziché in finestra. |
| Adattare la sessione alla finestra | Quando si ridimensiona la finestra, la scalabilità del desktop verrà adattata automaticamente in base alle nuove dimensioni della finestra. La risoluzione rimarrà invariata. |
| Qualità del colore | Qualità e numero di colori utilizzati. Maggiore qualità userà una maggiore larghezza di banda. |
| Ottimizzare gli schermi Retina | Ridimensionare il desktop in modo che corrisponda al ridimensionamento usato nel client Mac. Questo userà quattro volte più larghezza di banda. |
| Aggiornare la risoluzione della sessione al ridimensionamento | Quando si ridimensiona la finestra, la risoluzione del desktop cambierà automaticamente in modo che corrisponda. |
Schermi con spazi separati
macOS consente di creare desktop aggiuntivi, denominati Spazi, in cui sono visibili solo le finestre che si trovano in tale spazio. Questa opzione è impostata in macOS System Preferences Mission Control Display (Controllo>missione preferenze>di sistema macOS) hanno spazi separati. Se questa opzione è disabilitata, macOS userà lo stesso desktop in tutti i monitor.
Quando gli spazi separati sono disabilitati, se il client Desktop remoto ha la sessione Start in modalità schermo intero abilitata, ma Usa tutti i monitor disabilitati , verrà usato un solo monitor e gli altri saranno vuoti. Abilitare Usa tutti i monitor in modo che il desktop remoto venga visualizzato su tutti i monitor oppure abilitare Visualizza dispone di spazi separati in Mission Control in modo che il desktop remoto venga visualizzato a schermo intero su un monitor, ma altri visualizzeranno il desktop macOS.
Collaterale
È possibile usare Apple Sidecar durante una sessione remota, consentendo di estendere uno schermo desktop Mac usando un iPad come monitor aggiuntivo.
Metodi di input
È possibile usare una tastiera Mac predefinita o esterna, un trackpad e un mouse per controllare desktop o app.
Tastiera
I layout di tastiera Mac e Windows differiscono leggermente, ad esempio il tasto Comando su una tastiera Mac è uguale al tasto Windows su una tastiera di Windows . Per facilitare le differenze, quando si usano i tasti di scelta rapida, il client Desktop remoto esegue automaticamente il mapping dei tasti di scelta rapida comuni trovati in macOS in modo che funzionino in Windows. Si tratta di:
| Combinazione di tasti | Funzione |
|---|---|
| CMD+C | Copia |
| CMD+X | Taglia |
| CMD+V | Incolla |
| CMD+A | Seleziona tutto |
| CMD+Z | Annulla |
| CMD+F | Trova |
Inoltre, il tasto ALT a destra della barra spaziatrice su una tastiera Mac è uguale a ALT GR in Windows.
Lingua della tastiera
Per impostazione predefinita, desktop remoti e app useranno la stessa lingua della tastiera, nota anche come impostazioni locali, come mac. Ad esempio, se il Mac usa en-GB per l'inglese (Regno Unito), che verrà usato anche da Windows nella sessione remota.
Esistono alcuni layout specifici di Mac o layout personalizzati a cui potrebbe non essere disponibile una corrispondenza esatta nella versione di Windows a cui ci si connette. La tastiera Mac verrà abbinata alla migliore disponibile nella sessione remota.
Se il layout della tastiera è impostato su una variante di una lingua, ad esempio canadese-francese, e se la sessione remota non è in grado di eseguire il mapping a tale variazione esatta, eseguirà invece il mapping della lingua disponibile più vicina. Ad esempio, se si sceglieno le impostazioni locali canadesi-francesi e non è disponibile, la lingua più vicina sarà francese. Tuttavia, alcuni dei tasti di scelta rapida Mac usati sul Mac potrebbero non funzionare come previsto nella sessione remota.
Esistono alcuni scenari in cui i caratteri nella sessione remota non corrispondono ai caratteri digitati nella tastiera Mac:
- Uso di una tastiera che la sessione remota non riconosce. Quando Desktop virtuale Azure non riconosce la tastiera, per impostazione predefinita corrisponde alla lingua usata per ultimo con il PC remoto.
- Connessione a una sessione disconnessa in precedenza da Desktop virtuale Azure in cui tale sessione usa una lingua di tastiera diversa rispetto alla lingua attualmente in uso.
- Necessità di cambiare modalità di tastiera tra unicode e scancode. Per altre informazioni, vedere Modalità tastiera.
È possibile impostare manualmente la lingua della tastiera da usare nella sessione remota seguendo la procedura descritta in Gestione delle impostazioni della lingua di visualizzazione in Windows. Potrebbe essere necessario chiudere e riavviare l'applicazione attualmente in uso per rendere effettive le modifiche della tastiera.
Modalità della tastiera
Esistono due modalità diverse che è possibile usare per controllare la modalità di interpretazione dell'input da tastiera in una sessione remota: Scancode e Unicode.
Con Scancode, l'input dell'utente viene reindirizzato inviando una pressione del tasto verso l'alto e verso il basso le informazioni alla sessione remota. Ogni tasto viene identificato dalla posizione fisica sulla tastiera e usa il layout della tastiera della sessione remota, non la tastiera del dispositivo locale. Ad esempio, scancode 31 è la chiave accanto a Caps Lock. Su una tastiera statunitense questo tasto produrrebbe il carattere "A", mentre su una tastiera francese questo tasto produrrebbe il carattere "Q".
Con Unicode, l'input dell'utente viene reindirizzato inviando ogni carattere alla sessione remota. Quando si preme un tasto, le impostazioni locali dell'utente vengono usate per convertire l'input in un carattere. Questo può essere semplice come il carattere "a" semplicemente premendo il tasto "a", ma può abilitare un Input Method Editor (IME), consentendo di immettere più sequenze di tasti per creare caratteri più complessi, ad esempio per le origini di input cinesi e giapponesi. Di seguito sono riportati alcuni esempi di quando usare ogni modalità.
Quando usare Scancode:
Gestione dei caratteri che non sono stampabili, ad esempio combinazioni di tasti freccia su o di scelta rapida.
Alcune applicazioni che non accettano l'input Unicode per i caratteri, ad esempio: macchina virtuale Hyper-V Connessione (ad esempio, nessun modo per immettere una password BitLocker), VMware Remote Console, tutte le applicazioni scritte usando il framework Qt (ad esempio R Studio, TortoiseHg, QtCreator).
Applicazioni che usano l'input scancode per le azioni, ad esempio barra spaziatrice per selezionare/deselezionare una casella di controllo o singoli tasti come tasti di scelta rapida, ad esempio le applicazioni nel browser.
Quando usare Unicode:
Per evitare una mancata corrispondenza nelle aspettative. Un utente che si aspetta che la tastiera si comporti come una tastiera Mac e non come una tastiera PC può verificarsi problemi in cui Mac e PC presentano differenze per lo stesso layout delle impostazioni locali/aree.
Quando il layout della tastiera usato nel client potrebbe non essere disponibile nel server.
Per passare da una modalità all'altra:
Aprire l'applicazione Desktop remoto Microsoft nel dispositivo.
Nella barra dei menu macOS selezionare Connessione ions e quindi selezionare Modalità tastiera.
Scegliere Scancode o Unicode.
In alternativa, è possibile usare i tasti di scelta rapida seguenti per selezionare ogni modalità:
- Scancode: COMANDO+CTRL K+
- Unicode: Comando+CTRL U+
Editor metodo di input
Il client Desktop remoto supporta Input Method Editor (IME) in una sessione remota per le origini di input. L'esperienza IME macOS locale sarà accessibile nella sessione remota.
Importante
Per il funzionamento di un IME, la modalità di input deve essere in modalità Unicode. Per altre informazioni, vedere Modalità tastiera.
Mouse e trackpad
È possibile usare un mouse o un trackpad con il client Desktop remoto. Per usare il clic con il pulsante destro del mouse o il clic secondario, potrebbe essere necessario configurare macOS per abilitare il clic con il pulsante destro del mouse oppure è possibile collegare un mouse USB a due pulsanti per PC standard. Per abilitare il clic con il pulsante destro del mouse in macOS:
Aprire Preferenze di sistema.
Per Apple Magic Mouse, selezionare Mouse, quindi selezionare la casella per Clic secondario.
Per Apple Magic Trackpad di MacBook Trackpad, selezionare Trackpad, quindi selezionare la casella per Clic secondario.
Reindirizzamenti
Reindirizzamento cartelle
Il client Desktop remoto consente di rendere disponibili cartelle locali nella sessione remota. Questa operazione è nota come reindirizzamento delle cartelle. Ciò significa che è possibile aprire file da e salvare file nel Mac con la sessione remota. Le cartelle possono anche essere reindirizzate come di sola lettura. Le cartelle reindirizzate vengono visualizzate nella sessione remota come unità di rete in Esplora risorse.
Tutte le sessioni remote
Per abilitare il reindirizzamento delle cartelle per tutti i desktop remoti:
Aprire l'applicazione Desktop remoto Microsoft nel dispositivo.
Nella barra dei menu macOS selezionare Desktop remoto Microsoft, quindi selezionare Preferenze.
Selezionare la scheda Generale, quindi per If folder redirection is enabled for RDP files or managed resources, redirect:, select Choose Folder....
Passare alla cartella che si vuole rendere disponibile in tutte le sessioni desktop remoto, quindi selezionare Scegli.
Chiudere la finestra Preferenze . Facoltativamente, se si desidera rendere disponibile questa cartella come di sola lettura, selezionare la casella prima di chiudere la finestra.
Ogni risorsa remota
Per abilitare il reindirizzamento delle cartelle per ogni desktop remoto singolarmente:
Se si vogliono usare impostazioni di visualizzazione diverse a quelle specificate dall'amministratore per l'area di lavoro, è possibile configurare impostazioni personalizzate.
Aprire l'applicazione Desktop remoto Microsoft nel dispositivo e quindi selezionare Aree di lavoro.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome di un desktop, ad esempio SessionDesktop, quindi scegliere Modifica.
Selezionare la casella Usa impostazioni personalizzate.
Nella scheda Cartelle selezionare la casella Reindirizza cartelle, quindi selezionare l'icona + (più) .
Passare alla cartella che si vuole rendere disponibile quando si accede a questa risorsa remota e quindi selezionare Apri. È possibile aggiungere più cartelle ripetendo il passaggio precedente e questo passaggio.
Seleziona Salva. Facoltativamente, se si desidera rendere disponibile questa cartella come di sola lettura, selezionare la casella, quindi selezionare Salva.
Reindirizzare dispositivi, audio e Appunti
Il client Desktop remoto può rendere disponibili gli Appunti locali e i dispositivi locali nel desktop remoto in cui è possibile copiare e incollare testo, immagini e file. È anche possibile reindirizzare l'audio dal desktop remoto al dispositivo locale. È possibile reindirizzare:
- Printers
- Smart card
- Appunti
- Microfoni
- Fotocamere
Per abilitare il reindirizzamento di dispositivi, audio e appunti:
Aprire l'applicazione Desktop remoto Microsoft nel dispositivo e quindi selezionare Aree di lavoro.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome di un desktop, ad esempio SessionDesktop, quindi scegliere Modifica.
Selezionare la casella Usa impostazioni personalizzate.
Nella scheda Dispositivi e audio selezionare la casella per ogni dispositivo che si vuole usare nel desktop remoto.
Selezionare se si desidera riprodurre suoni su questo computer, Sul PC remoto o Mai.
Seleziona Salva.
Ottimizzazioni di Microsoft Teams
È possibile usare Microsoft Teams in Desktop virtuale Azure per chattare, collaborare, effettuare chiamate e partecipare alle riunioni. Con l'ottimizzazione multimediale, il client Desktop remoto gestisce l'audio e il video in locale per le chiamate e le riunioni di Teams. Per altre informazioni, vedere Usare Microsoft Teams in Desktop virtuale Azure.
A partire dalla versione 10.7.7 del client Desktop remoto per macOS, le ottimizzazioni per Teams sono abilitate per impostazione predefinita. Se è necessario abilitare le ottimizzazioni per Microsoft Teams:
Aprire l'applicazione Desktop remoto Microsoft nel dispositivo.
Nella barra dei menu macOS selezionare Desktop remoto Microsoft, quindi selezionare Preferenze.
Selezionare la scheda Generale e quindi selezionare la casella Abilita ottimizzazioni per Microsoft Teams.
Impostazioni generali app
Per impostare altre impostazioni generali dell'app Desktop remoto da usare con Desktop virtuale Azure:
Aprire l'applicazione Desktop remoto Microsoft nel dispositivo.
Nella barra dei menu macOS selezionare Desktop remoto Microsoft, quindi selezionare Preferenze.
Selezionare la scheda Generale . È possibile modificare le impostazioni seguenti:
Impostazione valore Descrizione Mostra anteprime PC Attiva o Disattiva Mostra anteprime di sessioni remote. Contribuire a migliorare Desktop remoto Attiva o Disattiva Inviare dati anonimi a Microsoft. Usare i tasti di scelta rapida Mac per copiare, tagliare, incollare e selezionare tutto, annullare e trovare Attiva o Disattiva Usare questi tasti di scelta rapida nelle sessioni remote. Usare la configurazione del proxy di sistema Attiva o Disattiva Usare il proxy specificato nelle impostazioni di rete macOS. Livello di interpolazione grafica Selezionare automatic, None, Low, Medium o High Man mano che il livello di interpolazione è aumentato, la maggior parte del testo e della grafica appare più fluida, ma le prestazioni di rendering diminuiscono (se l'accelerazione hardware è disabilitata). Usare l'accelerazione hardware quando possibile Attiva o Disattiva Usare l'hardware grafico per eseguire il rendering della grafica.
Amministrazione collegamento per sottoscrivere un'area di lavoro
Il client Desktop remoto per macOS supporta lo schema URI (Uniform Resource Identifier) ms-rd . In questo modo è possibile usare un collegamento che gli utenti possono aiutare a sottoscrivere automaticamente un'area di lavoro, anziché dover aggiungere manualmente l'area di lavoro nel client Desktop remoto.
Per sottoscrivere un'area di lavoro con un collegamento:
Aprire il collegamento seguente in un Web browser:
ms-rd:subscribe?url=https://rdweb.wvd.microsoft.com.Se viene visualizzato il prompt Questo sito sta provando ad aprire Desktop remoto Microsoft.app, selezionare Apri. L'applicazione Desktop remoto Microsoft dovrebbe essere aperta e visualizzata automaticamente una richiesta di accesso.
Immettere l'account utente e quindi selezionare Accedi. Dopo alcuni secondi, le aree di lavoro dovrebbero mostrare i desktop e le applicazioni resi disponibili dall'amministratore.
Testare il client beta
Se vuoi aiutarti a testare le nuove build prima del rilascio, devi scaricare il client beta. Le organizzazioni possono usare il client beta per convalidare le nuove versioni per gli utenti prima che siano disponibili a livello generale.
Nota
Il client beta non deve essere usato nell'ambiente di produzione.
È possibile scaricare il client beta per macOS dal canale di anteprima in AppCenter. Non devi creare un account o accedere ad AppCenter per scaricare la versione beta del client.
Se si dispone già del client beta, è possibile verificare la disponibilità di aggiornamenti per assicurarsi di avere la versione più recente seguendo questa procedura:
Aprire l'applicazione Desktop remoto Microsoft nel dispositivo.
Nella barra dei menu macOS selezionare Desktop remoto Microsoft e quindi selezionare Controlla aggiornamenti.
Inviare commenti
Se vuoi inviare commenti e suggerimenti sul client Desktop remoto per macOS, puoi farlo nell'app:
Aprire l'applicazione Desktop remoto Microsoft nel dispositivo.
Nella barra dei menu macOS selezionare Guida e quindi invia commenti e suggerimenti.
Passaggi successivi
Se si verificano problemi con il client Desktop remoto, vedere Risolvere i problemi del client Desktop remoto.