Usare il portale di Azure per visualizzare le notifiche sull'integrità dei servizi
Le notifiche di integrità del servizio sono pubblicate da Azure e contengono informazioni sulle risorse nella sottoscrizione. Queste notifiche sono una sottoclasse di eventi del log attività e sono disponibili anche nel log attività. Le notifiche sull'integrità del servizio possono essere informative o operative a seconda della classe.
Sono disponibili varie classi di notifiche sull'integrità del servizio:
- Azione richiesta: Azure potrebbe notare un'anomalia nell'account e collaborare con l'utente per risolvere il problema. Azure invia una notifica con informazioni dettagliate sulle azioni da eseguire o sulla modalità di contatto del supporto tecnico o dell'assistenza di Azure.
- Evento imprevisto: un evento che influisce sul servizio ha effetto su una o più risorse della sottoscrizione.
- Manutenzione: un'attività di manutenzione pianificata che potrebbe avere effetto su una o più risorse della sottoscrizione.
- Informazioni: potenziali ottimizzazioni che potrebbero migliorare l'uso delle risorse.
- Sicurezza: informazioni urgenti relative alla sicurezza delle soluzioni in esecuzione in Azure.
Ogni notifica sull'integrità del servizio contiene informazioni dettagliate sull'ambito e sull'effetto sulle risorse. I dettagli includono:
| Nome proprietà | Descrizione |
|---|---|
| channels | Uno dei valori seguenti: Admin o Operation. |
| correlationId | In genere un GUID in formato stringa. Gli eventi che appartengono alla stessa azione in genere condividono lo stesso correlationId. |
| eventDataId | Identificatore univoco di un evento. |
| eventName | Titolo di un evento. |
| level | Livello di un evento. |
| resourceProviderName | Nome del provider di risorse della risorsa interessata. |
| resourceType | Tipo della risorsa interessata. |
| subStatus | In genere il codice di stato HTTP della chiamata REST corrispondente, ma può includere anche altre stringhe che descrivono uno stato secondario. Ad esempio: OK (codice di stato HTTP: 200), Created (codice di stato HTTP: 201), Accepted (codice di stato HTTP: 202), No Content (codice di stato HTTP: 204), Bad Request (codice di stato HTTP: 400), Not Found (codice di stato HTTP: 404), Conflict (codice di stato HTTP: 409), Internal Server Error (codice di stato HTTP: 500), Service Unavailable (codice di stato HTTP: 503), Gateway Timeout (codice di stato HTTP: 504). |
| eventTimestamp | Timestamp del momento in cui l'evento è stato generato dal servizio di Azure che ha elaborato la richiesta corrispondente all'evento. |
| submissionTimestamp | Timestamp del momento in cui l'evento è diventato disponibile per l'esecuzione di query. |
| subscriptionId | Sottoscrizione di Azure in cui è stato registrato l'evento. |
| stato | Stringa che descrive lo stato dell'operazione. I valori sono: Attivo e Risolto. |
| operationName | Nome dell'operazione. |
| category | Questa proprietà è sempre ServiceHealth. |
| resourceId | ID risorsa della risorsa interessata. |
| Properties.title | Titolo della comunicazione localizzato. L'inglese è la lingua predefinita. |
| Properties.communication | Dettagli localizzati della comunicazione con markup HTML. L'inglese è la lingua predefinita. |
| Properties.incidentType | Uno dei valori seguenti: ActionRequired, Informational, Incident, Maintenance o Security. |
| Properties.trackingId | L'evento imprevisto a cui è associato l'evento. Usare questa proprietà per correlare gli eventi relativi a un evento imprevisto. |
| Properties.impactedServices | BLOB JSON preceduto da un carattere di escape che descrive i servizi e le aree su cui ha effetto l'evento imprevisto. La proprietà include un elenco di servizi, ognuno dei quali ha un ServiceName e un elenco delle aree interessate, ognuna con un nome di area RegionName. |
| Properties.defaultLanguageTitle | La comunicazione in inglese. |
| Properties.defaultLanguageContent | La comunicazione in inglese con markup HTML o come testo normale. |
| Properties.stage | I valori possibili di Incident e Security sono Active,Resolved o RCA. Per ActionRequired o Informational l'unico valore è Active. Per Maintenance i valori possibili sono: Active, Planned, InProgress, Canceled, Rescheduled, Resolved o Complete. |
| Properties.communicationId | La comunicazione a cui è associato l'evento. |
Informazioni sui livelli di integrità dei servizi
Azione necessaria (properties.incidentType == ActionRequired)
- Informativo: l'azione dell'amministratore è necessaria per evitare l'impatto sui servizi esistenti.
Manutenzione (properties.incidentType == Maintenance)
- Avviso: manutenzione emergenze
- Informativo: manutenzione pianificata standard
Informazioni (properties.incidentType == Information)
- Informativo: l'azione dell'amministratore può essere necessaria per evitare l'impatto sui servizi esistenti.
Sicurezza (properties.incidentType == Security)
- Avviso: avviso di sicurezza che influisce sui servizi esistenti e potrebbe richiedere un'azione di amministratore.
- Informativo: avviso di sicurezza che influisce sui servizi esistenti.
Problemi relativi al servizio (properties.incidentType == Incident)
- Errore: un grande numero di clienti ha problemi di ampia portata ad accedere a più servizi in più aree.
- Avviso: un sottoinsieme di clienti ha problemi ad accedere a servizi specifici e/o aree specifiche.
- Informativo: i problemi influiscono sulle operazioni di gestione e/o sulla latenza senza alcun impatto sulla disponibilità del servizio.