Risolvere i problemi di ordinamento di Azure Stack Edge
SI APPLICA A: 
Azure Stack Edge Pro - GPUAzure Stack Edge Pro 2Azure Stack Edge Pro RAzure Stack Edge Mini R
Questo articolo descrive come risolvere i problemi di ordinamento di Azure Stack Edge.
Sottoscrizione o area non supportata
Descrizione errore: nel portale di Azure, se viene visualizzato l'errore:
La sottoscrizione o l'area selezionata non è supportata. Scegliere una sottoscrizione o un'area diversa.
Soluzione suggerita: Assicurarsi di aver usato una sottoscrizione supportata, ad esempio Microsoft Enterprise Agreement (EA), Cloud Solution Provider (CSP) o Microsoft Azure Sponsorship. Le sottoscrizioni con pagamento in base al consumo non sono supportate. Per altre informazioni, vedere Prerequisiti delle risorse di Azure Stack Edge.
È possibile che Microsoft consenta un aggiornamento del tipo di sottoscrizione caso per caso. Contattare il supporto tecnico Microsoft in modo che possano comprendere le proprie esigenze e modificare questi limiti in modo appropriato.
Tipo di sottoscrizione selezionato non supportato
Errore: si dispone di una sottoscrizione EA, CSP o sponsorizzata e viene visualizzato l'errore seguente:
*Il tipo di sottoscrizione selezionato non è supportato. Assicurarsi di usare una sottoscrizione supportata. Altre informazioni. Se si usa un tipo di sottoscrizione supportato, assicurarsi di:
- Che il provider
Microsoft.DataBoxEdgesia registrato, quando si emettono ordini tramite il portale classico. - Che il provider
Microsoft.EdgeOrdersia registrato, quando si emettono ordini tramite Il Centro hardware Edge di Azure (anteprima).
Per informazioni sulla registrazione, vedere Registrare i provider di risorse*.
Soluzione suggerita: seguire questa procedura per registrare il provider di risorse Azure Stack Edge:
Nel portale di Azure passare a Sottoscrizioni>home.
Selezionare la sottoscrizione che verrà usata per ordinare il dispositivo.
Selezionare Provider di risorse e quindi cercare Microsoft.DataBoxEdge.
Se non si ha accesso proprietario o collaboratore per registrare il provider di risorse, viene visualizzato l'errore seguente: La sottoscrizione <nome sottoscrizione> non dispone delle autorizzazioni per registrare i provider di risorse: Microsoft.DataBoxEdge.
Per altre informazioni, vedere Registrare provider di risorse.
Provider di risorse non registrato per la sottoscrizione
Errore: nel portale di Azure selezionare una sottoscrizione da usare per Azure Stack Edge o Data Box Gateway e ottenere uno degli errori seguenti:
Provider di risorse: Microsoft.DataBoxEdge non sono registrati per la sottoscrizione <nome sottoscrizione> e non si dispone delle autorizzazioni per registrare un provider di risorse per la sottoscrizione <nome sottoscrizione>.
Provider di risorse: Microsoft.EdgeOrder non sono registrati per la sottoscrizione <nome sottoscrizione> e non si dispone delle autorizzazioni per registrare un provider di risorse per la sottoscrizione <nome sottoscrizione>.
Soluzione suggerita: elevare l'accesso alla sottoscrizione o trovare un utente con accesso proprietario o collaboratore per registrare il provider di risorse.
Risorsa non consentita dai criteri
Errore: nel portale di Azure si tenta di registrare un provider di risorse e di ottenere l'errore seguente:
La risorsa <nome risorsa> non è stata consentita dai criteri. (Codice: 403 RequestDisallowedByPolicy). Iniziativa: nega tipi di risorse generalmente indesiderati. Criteri: Tipi di risorse non consentiti.
Soluzione suggerita: questo errore si verifica a causa di un'assegnazione di Criteri di Azure esistente che blocca la creazione della risorsa. Le definizioni e le assegnazioni di Criteri di Azure vengono impostate dall'amministratore di sistema di un'organizzazione per garantire la conformità durante l'uso o la creazione di risorse di Azure. Se un'assegnazione di criteri di questo tipo blocca la creazione di risorse di Azure Stack Edge, contattare l'amministratore di sistema per modificare la definizione di Criteri di Azure.
Passaggi successivi
- Altre informazioni su come risolvere i problemi di Azure Stack Edge.