Creare una richiesta di supporto di Azure Data Manager per l'agricoltura
Azure consente di creare e gestire richieste di supporto, note anche come ticket di supporto. È possibile creare e gestire le richieste nel portale di Azure, come illustrato nell'articolo Creare una richiesta di supporto tecnico di Azure. È anche possibile creare e gestire le richieste a livello di codice, usando l'API REST del ticket supporto tecnico di Azure o tramite l'interfaccia della riga di comando di Azure.
Passaggi per la creazione di una richiesta di supporto
Di seguito sono riportati i passaggi per creare una richiesta di supporto nel contesto della risorsa Azure Data Manager for Agriculture, attualmente in uso:
Nel menu della risorsa, nella sezione Supporto e risoluzione dei problemi selezionare Nuova richiesta di supporto.
Seguire le istruzioni a video per fornire informazioni sul problema riscontrato. Quando si avvia il processo di richiesta di supporto da una risorsa, alcune opzioni vengono prese selezionate automaticamente.
È consigliabile esplorare l'articolo Creare una richiesta di supporto tecnico di Azure per altre informazioni sulla gestione dei ticket di supporto.