Domande frequenti sul Contratto del cliente Microsoft - Azure

Perché c'è un tasso d'imposta del 22% sulla fattura ora da Microsoft Srl Italia rispetto alla fattura del mese precedente da Microsoft Ireland?

L'aliquota d'imposta cambia i risultati dall'entità Fatturazione da Microsoft Ireland a Microsoft Srl.

Prima della modifica, gli acquisti sono stati considerati transfrontalieri e la presenza di un ID PARTITA IVA ha comportato il reverse charge (imposta 0%). Con la fatturazione locale, le transazioni non sono più transfrontaliere, quindi si applica l'aliquota fiscale del 22%.

I partner in Italia sono stati fatturati da Microsoft Srl Italia il 1° settembre 2023. I clienti sono stati migrati in Microsoft Srl Italy il 1° marzo 2024.

È possibile firmare il Contratto del cliente Microsoft oggi stesso?

  • Se si lavora tramite un venditore Microsoft, il Contratto del cliente Microsoft è attualmente disponibile in Argentina, Australia, Austria, Belgio, Canada, Cile, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Islanda, Irlanda, Italia, Liechtenstein, Lussemburgo, Paesi Bassi, Norvegia, Portogallo, Porto Rico, Sudafrica, Spagna, Svezia, Svizzera, Regno Unito, Stati Uniti e Uruguay.

  • Se si è un nuovo cliente che acquista i servizi di Azure direttamente da Azure.com, il Contratto del cliente Microsoft è attualmente disponibile nei paesi/aree geografiche riportati di seguito e le relative transazioni sono sempre in dollari statunitensi (USD). Nel 2021 è iniziata l'implementazione per i nuovi clienti in altre aree geografiche con l'obiettivo di rendere disponibile il Contratto del cliente Microsoft in tutto il mondo.

  • Il Contratto del cliente Microsoft è disponibile anche tramite i Cloud Solution Provider (CSP) in tutto il mondo. È possibile trovare un partner nel programma CSP in Microsoft Solution Provider.

    Paesi/aree geografiche Paesi/aree geografiche Paesi/aree geografiche Paesi/aree geografiche
    Afghanistan Albania Algeria Angola
    Argentina Armenia Australia Austria
    Azerbaigian Bahamas Bahrain Bangladesh
    Barbados Bielorussia Belgio Belize
    Bermuda Bolivia Bosnia ed Erzegovina Botswana
    Brasile Brunei Bulgaria Capo Verde
    Camerun Canada Isole Cayman Cile
    Colombia Costa Rica Costa d'Avorio Croazia
    Curaçao Cipro Cechia Darussalam
    Danimarca Repubblica Dominicana Ecuador Egitto
    El Salvador Estonia Etiopia Isole Fær Øer
    Figi Finlandia Francia Georgia
    Germania Ghana Grecia Guatemala
    Honduras Regione amministrativa speciale di Hong Kong Ungheria Islanda
    Indonesia Iraq Irlanda Israele
    Italia Giamaica Giappone Giordania
    Kazakistan Kenya Corea del Sud Kuwait
    Kirghizistan Libano Liechtenstein Libia
    Lituania Regione amministrativa speciale di Macao Malaysia Malta
    Mauritius Messico Moldavia Monaco
    Mongolia Montenegro Marocco Namibia
    Nepal Paesi Bassi Nuova Zelanda Nicaragua
    Nigeria Norvegia Macedonia del Nord Oman
    Pakistan Autorità Palestinese Panama Paraguay
    Perù Filippine Polonia Portogallo
    Portorico Qatar Romania Russia
    Ruanda Saint Kitts e Nevis Arabia Saudita Senegal
    Serbia Singapore Slovacchia Slovenia
    Sudafrica Spagna Sri Lanka Svezia
    Svizzera Taiwan Tagikistan Tanzania
    Thailandia Trinidad e Tobago Tunisia Turchia
    Turkmenistan Uganda Regno Unito Ucraina
    Emirati Arabi Uniti Stati Uniti Uruguay Uzbekistan
    Venezuela Vietnam Isole Vergini degli Stati Uniti Yemen
    Zambia Zimbabwe

Cosa accade se un cliente già esistente acquista prodotti Azure direttamente da Azure.com?

Microsoft condivide un avviso direttamente con l'utente almeno 30 giorni prima della transizione al Contratto del cliente Microsoft.

Quali servizi di Azure sono disponibili tramite il Contratto del cliente Microsoft?

Tutti i servizi di Azure sono disponibili tramite il Contratto del cliente Microsoft. Dopo aver accettato il Contratto del cliente Microsoft, si ottiene il vantaggio di usufruire di più strumenti di gestione aziendale gratuiti, incluse le nuove funzionalità di gestione dei costi e delle fatture, tramite lo stesso portale in cui si gestiscono i servizi di Azure.

Come vengono determinati i prezzi di Azure con il Contratto del cliente Microsoft?

Il prezzo di Azure è in dollari statunitensi (USD) in tutto il mondo, in conformità con il Contratto del cliente Microsoft e il Contratto Microsoft Partner.

I prezzi sono indicati nella valuta locale per i contratti Enterprise.

Gli addebiti agli utenti di Azure vengono sempre effettuati nella valuta locale. La conversione della valuta viene eseguita al momento della fatturazione, se la valuta dei prezzi non fosse la stessa della valuta di fatturazione.

  • Per impostazione predefinita, l'API Prezzo al dettaglio restituisce il valore in USD. Se l'utente specifica una valuta, l'API restituisce il valore di conversione della valuta. Anche se conveniente, la conversione potrebbe generare confusione, poiché l'API restituisce i prezzi stimati in base al tasso di conversione corrente. I risultati forniti dall'API non corrispondono alla fattura se si tenta di usare l'API per risolvere le differenze nella fattura.
  • Quando si scarica il listino prezzi dal portale di Azure:
    • Per i contratti Enterprise, i prezzi sono indicati nella valuta locale per i servizi proprietari di Azure.
    • Per i Contratti Microsoft Partner e i Contratti del cliente Microsoft, i prezzi sono indicati in USD per i servizi proprietari di Azure.

Come accennato in precedenza, se si esegue una transazione in un'altra tra le valute supportate seguenti, il costo mensile viene calcolato inizialmente in USD. Il totale verrà quindi convertito in valuta locale per il pagamento.

Codice Valuta
AUD Dollaro australiano
BRL Real brasiliano
GBP Sterlina britannica
CAD Dollaro canadese
CNY Yuan cinese
DKK Corona danese
EUR Euro
INR Rupia indiana
JPY Yen giapponese
KRW Won coreano
NZD Dollaro neozelandese
NOK Corona norvegese
RUB Rublo russo
SEK Swedish Krona
CHF Franco svizzero
TWD Dollaro di Taiwan

Quale tasso di cambio si utilizza e come funziona la fattura?

Vengono utilizzati i tassi spot di chiusura di Londra acquisiti nei due giorni lavorativi precedenti all'ultimo giorno lavorativo della fine del mese precedente. Se i due giorni lavorativi precedenti alla fine del mese cadono in un giorno festivo nei principali mercati, il giorno di impostazione del tasso è, generalmente, il giorno immediatamente precedente ai due giorni lavorativi. Questi tassi sono applicabili a tutte le transazioni durante il mese successivo.

Il tasso di cambio per le transazioni di gennaio, ad esempio, viene acquisito negli ultimi giorni di dicembre. Il tasso viene applicato a tutti gli acquisti di Azure effettuati nel mese di gennaio e a tutti i consumi di Azure dello stesso mese. Il tasso di cambio di gennaio e l'importo fatturato in valuta locale vengono visualizzati nella fattura di gennaio, disponibile all'inizio di febbraio.

In virtù del Contratto del cliente Microsoft, in quale valuta viene elaborato il pagamento?

L'indirizzo legale specificato al momento della firma determina l'area geografica e la valuta di fatturazione, in base alla tabella seguente:

Paese/Area geografica Valuta di fatturazione
Afghanistan Dollaro USA ($)
Albania Dollaro USA ($)
Algeria Dollaro USA ($)
Angola Dollaro USA ($)
Argentina Dollaro USA ($)
Armenia Dollaro USA ($)
Australia Dollaro australiano ($)
Austria Euro (€)
Azerbaigian Dollaro USA ($)
Bahamas Dollaro USA ($)
Bahrein Dollaro USA ($)
Bangladesh Dollaro USA ($)
Barbados Dollaro USA ($)
Bielorussia Dollaro USA ($)
Belgio Euro (€)
Belize Dollaro USA ($)
Bermuda Dollaro USA ($)
Bolivia Dollaro USA ($)
Bosnia ed Erzegovina Dollaro USA ($)
Botswana Dollaro USA ($)
Brasile Real brasiliano (R$)
Brunei Darussalam Dollaro USA ($)
Bulgaria Euro (€)
Repubblica del Cabo Verde Dollaro USA ($)
Camerun Dollaro USA ($)
Canada Dollaro canadese ($)
Isole Cayman Dollaro USA ($)
Cile Dollaro USA ($)
Cina Yuan cinese (¥)
Colombia Dollaro USA ($)
Repubblica del Congo Dollaro USA ($)
Costa Rica Dollaro USA ($)
Côte d'Ivoire (Costa d'Avorio) Dollaro USA ($)
Croazia Euro (€)
Curaçao Dollaro USA ($)
Cipro Euro (€)
Repubblica Ceca Euro (€)
Danimarca Corona danese (kr)
Repubblica Dominicana Dollaro USA ($)
Ecuador Dollaro USA ($)
Egitto Dollaro USA ($)
El Salvador Dollaro USA ($)
Estonia Euro (€)
Etiopia Dollaro USA ($)
Isole Fær Øer Corona danese (kr)
Figi Dollaro australiano ($)
Finlandia Euro (€)
Francia Euro (€)
Georgia Dollaro USA ($)
Germania Euro (€)
Ghana Dollaro USA ($)
Grecia Euro (€)
Guatemala Dollaro USA ($)
Honduras Dollaro USA ($)
Hong Kong SAR Dollaro USA ($)
Ungheria Euro (€)
Islanda Euro (€)
India Rupia indiana (₹)
Indonesia Dollaro USA ($)
Iraq Dollaro USA ($)
Irlanda Euro (€)
Israele Dollaro USA ($)
Italia Euro (€)
Giamaica Dollaro USA ($)
Giappone Yen giapponese (¥)
Giordania Dollaro USA ($)
Kazakhstan Dollaro USA ($)
Kenya Dollaro USA ($)
Corea del Sud Won coreano (₩)
Kuwait Dollaro USA ($)
Kirghizistan Dollaro USA ($)
Lettonia Euro (€)
Libano Dollaro USA ($)
Libia Dollaro USA ($)
Liechtenstein Franco svizzero (CHF)
Lituania Euro (€)
Lussemburgo Euro (€)
Macao SAR Dollaro USA ($)
Malaysia Dollaro USA ($)
Malta Euro (€)
Mauritius Dollaro USA ($)
Messico Dollaro USA ($)
Moldova Dollaro USA ($)
Monaco Euro (€)
Mongolia Dollaro USA ($)
Montenegro Dollaro USA ($)
Marocco Dollaro USA ($)
Namibia Dollaro USA ($)
Nepal Dollaro USA ($)
Paesi Bassi Euro (€)
Nuova Zelanda Dollaro neozelandese ($)
Nicaragua Dollaro USA ($)
Nigeria Dollaro USA ($)
Macedonia del Nord Dollaro USA ($)
Norvegia Corona norvegese (kr)
Oman Dollaro USA ($)
Pakistan Dollaro USA ($)
Autorità Palestinese Dollaro USA ($)
Panama Dollaro USA ($)
Paraguay Dollaro USA ($)
Perù Dollaro USA ($)
Filippine Dollaro USA ($)
Polonia Euro (€)
Portogallo Euro (€)
Portorico Dollaro USA ($)
Qatar Dollaro USA ($)
Romania Euro (€)
Russia Rublo russo (руб)
Ruanda Dollaro USA ($)
Saint Kitts e Nevis Dollaro USA ($)
Arabia Saudita Dollaro USA ($)
Senegal Dollaro USA ($)
Serbia Dollaro USA ($)
Singapore Dollaro USA ($)
Slovacchia Euro (€)
Slovenia Euro (€)
Sudafrica Dollaro USA ($)
Spagna Euro (€)
Sri Lanka Dollaro USA ($)
Svezia Corona svedese (kr)
Svizzera Franco svizzero (CHF)
Taiwan Dollaro taiwanese (NT$)
Tagikistan Dollaro USA ($)
Tanzania Dollaro USA ($)
Thailandia Dollaro USA ($)
Trinidad e Tobago Dollaro USA ($)
Tunisia Dollaro USA ($)
Türkiye Dollaro USA ($)
Turkmenistan Dollaro USA ($)
Uganda Dollaro USA ($)
Ucraina Dollaro USA ($)
Emirati Arabi Uniti (EAU) Dollaro USA ($)
Regno Unito Sterlina britannica (£)
Stati Uniti Dollaro USA ($)
Uruguay Dollaro USA ($)
Uzbekistan Dollaro USA ($)
Venezuela Dollaro USA ($)
Vietnam Dollaro USA ($)
Isole Vergini degli Stati Uniti Dollaro USA ($)
Yemen Dollaro USA ($)
Zambia Dollaro USA ($)
Zimbabwe Dollaro USA ($)

Se acquisti servizi di Azure tramite un partner Microsoft, contatta il partner per eventuali domande sulla valuta di pagamento.

Come ottenere la fattura?

  • Se si acquista direttamente da Azure.com, i dettagli sono riportati nel servizi Gestione dei costi e fatturazione nel Portale di Azure.
  • Se si acquista tramite un rappresentante di vendita Microsoft, si riceveranno le fatture da Microsoft. È anche possibile accedere alle fatture nel servizio Gestione dei costi e fatturazione nel Portale di Azure.
  • Se si acquista tramite un provider di soluzioni cloud in virtù del Contratto del cliente Microsoft, si riceverà la fattura dal partner.

Dove è possibile leggere il Contratto del cliente Microsoft?

È possibile leggere il Contratto del cliente Microsoft in Licenze Microsoft.

In che modo queste modifiche influiscono sull'organizzazione se è già disponibile un Contratto Enterprise Microsoft?

L'utilizzo e gli acquisti di Azure effettuati in virtù di un Contratto Enterprise esistente non sono interessati da questa modifica.

Passaggi successivi

Altre informazioni sul Contratto del cliente Microsoft: