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Che cos'è Gestione costi Microsoft

Microsoft Cost Management è una suite di strumenti FinOps che consentono alle organizzazioni di analizzare, monitorare e ottimizzare i costi di Microsoft Cloud. Gestione costi è disponibile per chiunque abbia accesso a un account di fatturazione, una sottoscrizione, un gruppo di risorse o un gruppo di gestione. È possibile accedere a Gestione costi all'interno delle esperienze di fatturazione e gestione delle risorse o separatamente come strumento autonomo ottimizzato per i team FinOps che gestiscono i costi in più ambiti. È anche possibile automatizzare ed estendere funzionalità native o arricchire i propri strumenti e processi con costi per ottimizzare la visibilità e la responsabilità dell'organizzazione con tutti gli stakeholder e realizzare più velocemente gli obiettivi di ottimizzazione ed efficienza.

Alcuni esempi di operazioni che è possibile eseguire in Gestione costi includono:

  • Creare report e analizzare i costi nei portale di Azure, interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 o Power BI.
  • Monitorare i costi in modo proattivo con budget, anomalie, utilizzo delle prenotazioni e avvisi pianificati.
  • Abilitare l'ereditarietà dei tag e suddividere i costi condivisi con le regole di allocazione dei costi.
  • Automatizzare i processi aziendali o integrare i costi in strumenti esterni esportando i dati.

Modalità di elaborazione degli addebiti

Per comprendere il funzionamento di Gestione costi, è necessario prima comprendere il sistema commerciale. Microsoft Commerce è una pipeline di dati alla base di tutte le transazioni commerciali di Microsoft, siano esse di tipo consumer o commerciale. Anche se sono presenti molti input e connessioni a questa pipeline, ad esempio le esperienze di iscrizione e di acquisto del Marketplace, questo articolo è incentrato sui componenti che consentono di monitorare, allocare e ottimizzare i costi.

Diagramma che mostra la pipeline di dati commerce.

A sinistra, i servizi Azure, Microsoft 365, Dynamics 365 e Power Platform misurano i prodotti e i servizi usati e acquistati al livello più granulare. Ogni servizio esegue il push delle quantità di utilizzo e acquisto misurate nella pipeline di dati Commerce su una cadenza diversa. In generale, il fatto che i dati per un servizio sono più lenti rispetto a un altro è dovuto alla frequenza con cui tali servizi pubblicano l'utilizzo e gli addebiti.

Man mano che i dati passano attraverso la pipeline, il sistema di classificazione applica sconti in base all'elenco prezzi specifico e genera un "utilizzo valutato", che include un prezzo e una quantità per ogni record di costo. È importante notare che le quantità di utilizzo e acquisto misurate e le quantità di prezzi possono variare a causa di modelli di prezzi diversi, ad esempio bloccare i prezzi che variano in "blocchi" di unità (ad esempio,"100 ore"). Le quantità di utilizzo e acquisto vengono spesso fornite nell'unità di misura di livello inferiore, mentre le quantità di prezzi possono trovarsi in un'unità tariffaria di livello superiore. Gestione costi mostra la quantità nell'unità di misura, mentre l'elenco prezzi e le fatture mostrano la quantità nell'unità prezzi. Alla fine del mese, vengono applicati i crediti e viene pubblicata la fattura. Questo processo inizia 72 ore dopo il termine del periodo di fatturazione, che in genere è l'ultimo giorno del mese di calendario per la maggior parte degli account. Ad esempio, se il periodo di fatturazione termina il 31 marzo, gli addebiti saranno finalizzati il 4 aprile a mezzanotte.

Importante

I crediti vengono applicati come un buono regalo o un altro strumento di pagamento prima della generazione della fattura. Mentre lo stato del credito viene monitorato man mano che i nuovi addebiti vengono trasmessi alla pipeline di dati, i crediti non vengono applicati in modo esplicito a questi addebiti fino alla fine del mese.

Tutto fino a questo punto costituisce il processo di fatturazione in cui gli addebiti vengono finalizzati, vengono applicati sconti e le fatture vengono pubblicate. I proprietari di account e profili di fatturazione forse avranno già familiarità con questo processo in quanto parte dell'esperienza di fatturazione nel portale Azure o nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365. L'esperienza di fatturazione consente di esaminare i crediti, gestire l'indirizzo di fatturazione e i metodi di pagamento, pagare le fatture e altro ancora: tutto ciò che riguarda la gestione della relazione di fatturazione con Microsoft.

  • Il modello di rilevamento anomalie identifica ogni giorno le anomalie in base all'utilizzo normalizzato (utilizzo non valutato).
  • Il motore di allocazione dei costi applica l'ereditarietà dei tag e suddivide i costi condivisi.
  • Il pull dei report sui costi e sull'utilizzo di AWS viene eseguito in base agli eventuali connettori per AWS configurati.
  • Viene eseguito il pull delle raccomandazioni sui costi di Azure Advisor per abilitare informazioni dettagliate sui risparmi sui costi per le sottoscrizioni e i gruppi di risorse.
  • Vengono inviati avvisi sui costi per budget, anomalie, avvisi pianificati e altro in base alle impostazioni configurate.

Infine, i dettagli sui costi vengono resi disponibili dall'analisi dei costi nel portale di Azure e pubblicati nell'account di archiviazione tramite le esportazioni pianificate.

Correlazione tra Gestione dei costi e Fatturazione

Gestione dei costi è un set di strumenti FinOps che consentono di analizzare, gestire e ottimizzare i costi.

Fatturazione fornisce tutti gli strumenti necessari per gestire l'account di fatturazione e pagare le fatture.

Anche se Gestione costi è disponibile dall'interno dell'esperienza di fatturazione, Gestione costi è disponibile anche da ogni sottoscrizione, gruppo di risorse e gruppo di gestione nel portale di Azure per garantire che tutti abbiano visibilità completa sui costi per cui sono responsabili e possano ottimizzare i carichi di lavoro per ottimizzare l'efficienza. Gestione costi è disponibile anche in modo indipendente per semplificare il processo di gestione dei costi tra più account di fatturazione, sottoscrizioni, gruppi di risorse e/o gruppi di gestione.

Diagramma che mostra come l'organizzazione di fatturazione è correlata a Gestione costi.

Quali sono i dati inclusi in Gestione dei costi e fatturazione?

Nell'esperienza di Fatturazione è possibile gestire tutti i prodotti, le sottoscrizioni e gli acquisti ricorrenti usati, esaminare i crediti e gli impegni e visualizzare e pagare le fatture. Le fatture sono disponibili online o come PDF e includono tutti gli addebiti fatturati e le eventuali imposte applicabili. I crediti vengono applicati all'importo totale delle fatture quando vengono generate. Questo processo di fatturazione avviene in parallelo all'elaborazione dei dati di Gestione costi, il che significa che Gestione costi non include crediti, imposte e alcuni acquisti, ad esempio gli addebiti per il supporto negli account non MCA.

Le sottoscrizioni classiche di Cloud Solution Provider (CSP) e sponsorship non sono supportate in Gestione costi. Queste sottoscrizioni saranno supportate dopo la transizione a Contratto del cliente Microsoft.

Per altre informazioni sulle offerte supportate, sui dati inclusi o sul modo in cui i dati vengono aggiornati e conservati in Gestione dei costi, vedere Informazioni sui dati di Gestione dei costi.

Stimare i costi del cloud

Durante il percorso cloud sono disponibili molti strumenti per comprendere i prezzi:

  • Il calcolatore del costo totale di proprietà (TCO) dovrebbe essere il primo punto se si è curiosi di quanto sarebbe costato spostare l'infrastruttura locale esistente nel cloud.
  • Azure Migrate è uno strumento gratuito che consente di analizzare i carichi di lavoro locali e pianificare la migrazione cloud.
  • Il calcolatore prezzi di Azure consente di stimare il costo della creazione di distribuzioni nuove o espanse esistenti. In questo strumento è possibile esplorare varie configurazioni di molti servizi di Azure diversi, in quanto si identificano gli SKU e la quantità di utilizzo che si mantiene all'interno dell'intervallo di prezzi desiderato. Per altre informazioni, vedere i dettagli sui prezzi per ognuno dei servizi usati.
  • Lo strumento selettore di macchine virtuali è l'unico punto di vendita per trovare le macchine virtuali migliori per la soluzione desiderata.
  • Il calcolatore di risparmio Vantaggio Azure Hybrid consente di stimare il risparmio dell'uso delle licenze di Windows Server e SQL Server esistenti in Azure.

Segnalare e analizzare i costi

Gestione dei costi e Fatturazione includono diversi strumenti che consentono di comprendere, segnalare e analizzare i costi di Microsoft Cloud e AWS fatturati.

  • Analisi dei costi è uno strumento per l'esplorazione dei costi ad hoc. È possibile ottenere risposte rapide con informazioni dettagliate e analisi leggere. Power BI è una soluzione avanzata per creare dashboard più estesi e report complessi o combinare i costi con altri dati. Power BI è disponibile per gli account di fatturazione e per i profili di fatturazione.
  • Le API delle esportazioni e dei dettagli dei costi consentono di integrare i dettagli dei costi in sistemi o processi aziendali esterni.
  • I connettori per AWS consentono di inserire i dettagli dei costi di AWS in Azure per facilitare la gestione congiunta dei costi di Azure e AWS. Dopo la configurazione, il connettore abilita anche altre funzionalità, ad esempio avvisi pianificati e budget.

Per altre informazioni, vedere Introduzione alla creazione di report.

Organizzare e allocare i costi

L'organizzazione e l'allocazione dei costi sono fondamentali per garantire che le fatture vengano instradate alle business unit corrette e possano essere suddivise ulteriormente per la fatturazione interna, nota anche come chargeback. Il primo passaggio per allocare i costi del cloud consiste nell'organizzare sottoscrizioni e risorse in modo da facilitare la creazione di report e il chargeback naturali. Microsoft offre le opzioni seguenti per organizzare risorse e sottoscrizioni:

  • I profili di fatturazione MCA e le sezioni della fattura vengono usati per raggruppare le sottoscrizioni in fatture. Ogni profilo di fatturazione rappresenta una fattura separata che può essere addebitata a una business unit diversa e ogni sezione della fattura viene segmentata separatamente all'interno di tali fatture. È anche possibile visualizzare i costi in base al profilo di fatturazione o alla sezione della fattura nell'analisi dei costi.
  • I reparti EA e gli account di registrazione sono concettualmente simili alle sezioni della fattura, come gruppi di sottoscrizioni, ma non sono rappresentati all'interno del PDF della fattura. Sono invece inclusi nei dettagli dei costi di ogni fattura. È anche possibile visualizzare i costi in base al reparto o all'account di registrazione nell'analisi dei costi.
  • I gruppi di gestione consentono anche di raggruppare le sottoscrizioni, ma presentano alcune differenze chiave:
    • L'accesso ai gruppi di gestione viene ereditato dalle sottoscrizioni e dalle risorse.
    • I gruppi di gestione possono essere suddivisi in più livelli e si possono inserire sottoscrizioni in qualsiasi livello.
    • I gruppi di gestione non sono inclusi nei dettagli dei costi.
    • Tutti i costi cronologici vengono restituiti per i gruppi di gestione in base alle sottoscrizioni attualmente all'interno di tale gerarchia. Quando una sottoscrizione viene spostata, tutti i costi cronologici vengono spostati.
    • Criteri di Azure supporta i gruppi di gestione e possono avere regole assegnate per automatizzare la creazione di report di conformità per la strategia di governance dei costi.
  • Le sottoscrizioni e i gruppi di risorse sono il livello più basso in cui è possibile organizzare le soluzioni cloud. In Microsoft, ogni prodotto, a volte anche limitato a una singola area, è gestito all'interno di una propria sottoscrizione. Questo semplifica la governance dei costi, ma richiede maggiori spese per la gestione delle sottoscrizioni. La maggior parte delle organizzazioni usa le sottoscrizioni per le business unit e per separare gli ambienti di sviluppo/test da quelli di produzione o da altri ambienti, quindi usa i gruppi di risorse per i prodotti. Questo complica la gestione dei costi perché i proprietari dei gruppi di risorse non hanno modo di gestire i costi tra i gruppi di risorse. D'altra parte, è un modo semplice per capire chi è responsabile della maggior parte degli addebiti basati sulle risorse. Tenere presente che non tutti gli addebiti provengono dalle risorse e che alcuni non hanno gruppi di risorse o sottoscrizioni associate. È diverso anche quando si passa agli account di fatturazione MCA.
  • I tag delle risorse sono l'unico modo per aggiungere il proprio contesto aziendale ai dettagli dei costi e sono forse il modo più flessibile per eseguire il mapping delle risorse ad applicazioni, business unit, ambienti, proprietari e così via. Per altre informazioni, vedere Uso dei tag nei dati relativi a costi e utilizzo per le limitazioni e importanti considerazioni.

Dopo aver organizzato le risorse e le sottoscrizioni usando la gerarchia di sottoscrizioni e avere i metadati (tag) necessari per facilitare un'ulteriore allocazione, usare gli strumenti seguenti in Gestione costi per semplificare la creazione di report sui costi:

  • L'ereditarietà dei tag semplifica l'applicazione dei tag copiando i tag della sottoscrizione e del gruppo di risorse fino alle risorse nei dati dei costi. Questi tag non vengono salvati nelle risorse stesse. La modifica si verifica solo all'interno di Gestione costi e non è disponibile per altri servizi, ad esempio Criteri di Azure.
  • L'allocazione dei costi offre la possibilità di "spostare" o dividere i costi condivisi da una sottoscrizione, un gruppo di risorse o un tag a un'altra sottoscrizione, gruppo di risorse o tag. L'allocazione dei costi non modifica la fattura. L'obiettivo dell'allocazione dei costi è ridurre il sovraccarico e segnalare in modo più accurato la provenienza degli addebiti (anche se indirettamente), che dovrebbe favorire una maggiore responsabilità completa.

Il modo in cui si organizzano e si allocano i costi gioca un ruolo enorme nel definire come le persone all'interno dell'organizzazione possono gestire e ottimizzare i costi. Assicurarsi di pianificare in anticipo e rivedere la strategia di allocazione ogni anno.

Monitorare i costi con avvisi

Gestione dei costi e fatturazione offre molti tipi diversi di messaggi di posta elettronica e avvisi che consentono di rimanere informati e di gestire in modo proattivo l'account e i costi sostenuti.

  • Gli avvisi per il budget notificano ai destinatari quando i costi superano un costo predefinito o un importo previsto. I budget possono essere visualizzati nell'analisi dei costi e sono disponibili in ogni ambito supportato da Gestione dei costi. Si possono anche configurare budget per le sottoscrizioni e i gruppi di risorse per notificare a un gruppo di azioni di intraprendere azioni automatizzate per ridurre o addirittura bloccare ulteriori addebiti.
  • Gli avvisi relativi alle anomalie notificano ai destinatari quando viene rilevata una variazione inattesa nell'utilizzo quotidiano. Può trattarsi di un picco o di un calo. Il rilevamento anomalie è disponibile solo per le sottoscrizioni e può essere visualizzato nelle visualizzazioni intelligenti analisi dei costi. Gli avvisi relativi alle anomalie possono essere configurati dalla pagina degli avvisi relativi ai costi.
  • Gli avvisi pianificati notificano ai destinatari i costi più recenti con cadenza giornaliera, settimanale o mensile, in base a una vista dei costi salvata. I messaggi di posta elettronica di avviso comprendono una rappresentazione grafica della vista e possono includere facoltativamente un file CSV. Le viste sono configurate nell'analisi dei costi, ma i destinatari non devono accedere ai costi per visualizzare il messaggio di posta elettronica, il grafico o il file CSV collegato.
  • Gli avvisi relativi al saldo degli impegni EA vengono inviati automaticamente a tutti i contatti per le notifiche configurati nell'account di fatturazione EA quando il saldo è usato al 90% o al 100%.
  • Gli avvisi relativi alle fatture possono essere configurati per i profili di fatturazione MCA e per le sottoscrizioni del Programma Sottoscrizione Microsoft Online. Per informazioni dettagliate, vedere Visualizzare e scaricare la fattura di Azure.

Per altre informazioni, vedere Monitorare l'utilizzo e la spesa con gli avvisi sui costi.

Ottimizzazione dei costi

Microsoft offre un'ampia gamma di strumenti per ottimizzare i costi. Alcuni di questi strumenti sono disponibili al di fuori dell'esperienza di Gestione dei costi e fatturazione, ma sono inclusi per completezza.

  • In Azure sono disponibili molti servizi gratuiti. Prestare attenzione ai vincoli. Servizi diversi sono gratuiti a tempo indeterminato, per 12 mesi o per 30 giorni. Alcuni sono gratuiti fino a una quantità specifica di utilizzo e altri possono dipendere da altri servizi non gratuiti.
  • Le raccomandazioni sui costi di Azure Advisor dovrebbero essere il primo punto di riferimento quando si è interessati a ottimizzare le risorse esistenti. Le raccomandazioni di Advisor sono aggiornate quotidianamente e si basano sui modelli di utilizzo. Advisor è disponibile per sottoscrizioni e gruppi di risorse. Gli utenti del gruppo di gestione possono anche visualizzare le raccomandazioni, ma devono selezionare le sottoscrizioni desiderate. Gli utenti del gruppo di fatturazione possono vedere le raccomandazioni solo per le sottoscrizioni a cui hanno accesso alle risorse.
  • I piani di risparmio di Azure consentono di risparmiare denaro quando l'utilizzo coerente delle risorse di calcolo di Azure è coerente. Un piano di risparmio consente di ridurre sensibilmente i costi delle risorse, fino al 65% rispetto ai prezzi con pagamento in base al consumo.
  • Le prenotazioni di Azure consentono di risparmiare fino al 72% rispetto alle tariffe con pagamento in base al consumo, stabilendo in anticipo di utilizzare quantità specifiche per un periodo di tempo prestabilito.
  • Vantaggio Azure Hybrid consente di ridurre significativamente i costi usando licenze locali di Windows Server e SQL Server o sottoscrizioni Red Hat e SUSE Linux in Azure.

Per altre opzioni, vedere Vantaggi e incentivi di Azure.

Passaggi successivi

Per altre opzioni, vedere Vantaggi e incentivi di Azure.