Prezzi di interoperabilità di Teams
Servizi di comunicazione di Azure e l'API Graph consentono agli sviluppatori di integrare funzionalità di chat e chiamata in qualsiasi prodotto. I prezzi dipendono dai fattori seguenti:
- Identità
- Prodotto usato per la comunicazione in tempo reale
- Funzionalità di Teams Telefono
Le sezioni seguenti illustrano la comunicazione definita in base ai criteri indicati in precedenza.
Comunicazione come utente esterno di Teams
L'utente esterno di Teams è un utente che non appartiene ad alcun tenant di Microsoft Entra e l'amministratore di Teams regola l'accesso tramite criteri destinati Teams anonymous usersa .
Client di Teams
La licenza dell'organizzatore delle riunioni di Teams copre l'utilizzo generato dagli utenti esterni di Teams che partecipano alla riunione di Teams tramite l'esperienza predefinita nei client Web, desktop e per dispositivi mobili di Teams. La licenza dell'organizzatore delle riunioni di Teams non copre l'utilizzo generato nell'estensione Teams di terze parti e nell'app Teams. La tabella seguente illustra il prezzo dell'uso dei client Teams come utenti esterni di Teams:
| Funzionalità | Strumento | Price |
|---|---|---|
| Invia messaggio | Web, dispositivi mobili, client desktop di Teams | $0 |
| Ricevere un messaggio | Web, dispositivi mobili, client desktop di Teams | $0 |
| Gli utenti esterni di Teams partecipano alla riunione di Teams con servizi audio, video, condivisione dello schermo e TURN | Web, dispositivi mobili, client desktop di Teams | $ 0 al minuto |
API
I clienti esterni che partecipano all'audio, al video, alla condivisione dello schermo o alla chat di Teams creano l'utilizzo su Servizi di comunicazione di Azure risorsa. Le estensioni di Teams e le app di Teams useranno le API esistenti per integrare la comunicazione, generando un consumo sulle risorse Servizi di comunicazione di Azure. La tabella seguente illustra il prezzo dell'uso di Servizi di comunicazione di Azure come utente esterno di Teams:
| Funzionalità | Strumento | Price |
|---|---|---|
| Invia messaggio | Servizi di comunicazione di Azure | $ 0,0008 |
| Ricevere un messaggio | Servizi di comunicazione di Azure | $0 |
| Gli utenti di Teams partecipano alla riunione di Teams con servizi audio, video, condivisione dello schermo e TURN | Servizi di comunicazione di Azure | $0,004 al minute |
Gli utenti esterni di Teams nella sala di attesa o in attesa generano un consumo sulla risorsa Servizi di comunicazione di Azure.
Comunicazione come utente di Teams
L'utente di Teams è un utente di Microsoft Entra con licenze appropriate. Gli utenti di Teams possono trovarsi nella stessa organizzazione o in organizzazioni diverse, a seconda del tenant di Microsoft Entra. L'amministratore di Teams regola la comunicazione degli utenti di Teams tramite criteri destinati people in my organization a e people in trusted organization.
Client di Teams
La licenza dell'organizzatore delle riunioni di Teams copre l'utilizzo generato dagli utenti di Teams che partecipano alle riunioni di Teams e partecipano alle chiamate tramite l'esperienza predefinita nei client Web, desktop e mobili di Teams. La licenza di Teams non copre l'utilizzo generato nelle estensioni di Teams di terze parti e nelle app teams. La tabella seguente illustra il prezzo dell'uso dei client Teams come utenti di Teams:
| Funzionalità | Strumento | Price |
|---|---|---|
| Invia messaggio | Web, dispositivi mobili, client desktop di Teams | $0 |
| Ricevere un messaggio | Web, dispositivi mobili, client desktop di Teams | $0 |
| Gli utenti di Teams partecipano alla riunione di Teams con servizi audio, video, condivisione dello schermo e TURN | Web, dispositivi mobili, client desktop di Teams | $ 0 al minuto |
Funzionalità di Teams Telefono
La maggior parte delle funzionalità richiede di assegnare la licenza di Teams Telefono e assicurarsi che gli utenti siano "voip aziendali abilitati". Per assegnare la licenza, usare il cmdlet Set-Cs Telefono NumberAssignment e impostare il parametro EnterpriseVoiceEnabled su $true. Per altre informazioni, vedere Configurare i Telefono di Teams nell'organizzazione.
| Funzionalità | Strumento | Licenza |
|---|---|---|
| Usare l'automazione delle chiamate per aggiungere utenti di Teams ai flussi di lavoro delle chiamate | Client di Teams o client personalizzato con l'utente di Teams | Licenza di Teams Telefono |
| Usare l'SDK chiamante per avviare una chiamata con gli utenti di Teams | Client di Teams o client personalizzato con l'utente di Teams | Licenza di Teams Telefono |
API
Gli utenti di Teams che partecipano alle riunioni e alle chiamate di Teams generano l'utilizzo sulle risorse Servizi di comunicazione di Azure e l'API Graph per audio, video, condivisione dello schermo e chat. Le estensioni di Teams e le app di Teams useranno le API esistenti per integrare le comunicazioni, generando così un consumo sulle risorse Servizi di comunicazione di Azure o sull'API Graph. La tabella seguente illustra il prezzo dell'uso di Servizi di comunicazione di Azure come utente di Teams:
| Funzionalità | Strumento | Price |
|---|---|---|
| Invia messaggio | API di Microsoft Graph | $0 |
| Ricevere un messaggio | API di Microsoft Graph | $ 0 o $ 0,00075 |
| Gli utenti di Teams partecipano alla riunione di Teams con servizi audio, video, condivisione dello schermo e TURN | Servizi di comunicazione di Azure | $0,004 al minute |
L'utente di Teams nella sala di attesa o in attesa genera un consumo sulla risorsa Servizi di comunicazione di Azure. L'API Graph ha tre modalità per i prezzi: valutazione ($0), modello A ($ 0,00075) e modello B ($ 0,00075). Per altri dettagli, vedere la documentazione dell'API Graph.
Scenari di prezzi
Gli utenti esterni di Teams partecipano alla riunione pianificata di Microsoft Teams tramite Servizi di comunicazione di Azure SDK
Alice è un medico che incontra il suo paziente, Bob. Alice partecipa alla visita dall'applicazione Desktop di Teams. Bob riceverà un collegamento per partecipare usando il sito Web del provider di servizi sanitari, che si connette alla riunione usando JavaScript SDK di Servizi di comunicazione. Bob userà il telefono cellulare per entrare nella riunione usando un Web browser (i Telefono con Safari). La chat sarà disponibile durante la visita virtuale.
- La chiamata dura un totale di 30 minuti.
- Quando Bob partecipa alla riunione, viene inserito nella sala di attesa delle riunioni di Teams in base ai criteri di Teams. Dopo un minuto, Alice lo ammette alla riunione.
- Dopo che Bob è ammesso alla riunione, Alice e Bob partecipano all'intera chiamata. Alice attiva il video cinque minuti dopo l'avvio della chiamata e condivide lo schermo per 13 minuti. Bob ha il suo video su per tutta la chiamata.
- Alice invia cinque messaggi e Bob risponde con tre messaggi.
Calcoli dei costi
- Un partecipante (Bob) connesso alla sala di attesa di Teams x 1 minuto x $0,004 per partecipante al minuto (sala di attesa addebitata alla frequenza regolare delle riunioni) = $ 0,004
- Un partecipante (Bob) x 29 minuti x $ 0,004 per partecipante al minuto = $ 0,116 [sia video che audio vengono addebitati alla stessa tariffa]
- Un partecipante (Alice) x 30 minuti x $0,000 per partecipante al minuto = $ 0,0*.
- Un partecipante (Bob) x tre messaggi di chat x $0,0008 = $ 0,0024.
- Un partecipante (Alice) x cinque messaggi di chat x $0,000 = $0,0*.
*La sua licenza di Microsoft 365 copre la partecipazione. Per praticità, la fattura di Azure mostrerà il numero di minuti e i messaggi di chat che gli utenti di Teams avevano con gli utenti di Servizi di comunicazione, ma i minuti e i messaggi provenienti dal client Teams non verranno addebitati.
Costo totale per una visita:
- Aggiunta dell'utente tramite JavaScript SDK di Servizi di comunicazione: $ 0,004 + $ 0,116 + $ 0,0024 = $ 0,1224
- Aggiunta dell'utente all'applicazione desktop di Teams: $ 0 (coperta dalla licenza di Teams)
Chiamata telefonica in ingresso all'utente di Teams usando Servizi di comunicazione di Azure SDK con privilegi elevati per raggruppare le chiamate con un altro utente di Teams nel client desktop di Teams
Alice ha ordinato un prodotto da Contoso e lotta per configurarlo. Alice chiama dal telefono (Android) 800-CONTOSO per chiedere aiuto con il prodotto ricevuto. Bob è un agente di supporto clienti di Contoso e vede una chiamata in arrivo da Alice nel sito Web del supporto tecnico clienti (browser Windows, Chrome). Bob accetta la chiamata in arrivo tramite l'SDK JavaScript di Servizi di comunicazione inizializzato con l'identità di Teams. Il piano di chiamata di Teams consente a Bob di ricevere chiamate PSTN. Bob vede sul sito Web il prodotto ordinato da Alice. Bob decide di invitare l'esperto di prodotti Charlie alla chiamata. Charlie vede una chiamata di gruppo in arrivo da Bob nel client Desktop di Teams e accetta la chiamata.
- La chiamata dura un totale di 30 minuti.
- Bob accetta la chiamata da Alice.
- Dopo cinque minuti, Bob aggiunge Charlie alla chiamata. Charlie ha la sua telecamera spenta per 10 minuti. Poi accende la fotocamera per il resto della chiamata.
- Dopo altri 10 minuti, Alice lascia la chiamata.
- Dopo altri cinque minuti, Bob e Charlie lasciano la chiamata
Calcoli dei costi
- Un partecipante (Alice) ha chiamato il numero di telefono associato all'utente di Teams Bob usando il piano per chiamate di Teams x 25 minuti detratto dal pool di minuti del tenant di Bob
- Un partecipante (Bob) x 30 minuti x $ 0,004 per partecipante al minuto = $ 0,12 [sia video che audio vengono addebitati alla stessa tariffa]
- Un partecipante (Charlie) x 25 minuti x $ 0,000 per partecipante al minuto = $ 0,0*.
*La sua licenza di Microsoft 365 copre la partecipazione.
Costo totale della visita:
- Costo di Teams per un utente che partecipa con JavaScript SDK di Servizi di comunicazione: 25 minuti dal pool di minuti di Teams
- Costo di Servizi di comunicazione per un utente che esegue l'aggiunta tramite JavaScript SDK di Servizi di comunicazione: $ 0,12
- Aggiunta dell'utente al client Desktop di Teams: $ 0 (coperto dalla licenza di Teams)