Aumento della quota per i domini di posta elettronica
Se si usa il servizio di comunicazione tramite posta elettronica di Azure, è possibile aumentare il limite predefinito per l'invio di posta elettronica. Per richiedere un aumento del limite di invio della posta elettronica, seguire la procedura descritta in questo articolo.
1. Comprendere la reputazione del dominio
La reputazione del mittente del dominio di posta elettronica è una misura del modo in cui i destinatari attendibili e legittimi e i provider di servizi di posta elettronica percepiscono i messaggi di posta elettronica. Una buona reputazione del mittente significa che i messaggi di posta elettronica sono meno probabili essere contrassegnati come posta indesiderata o rifiutati dai server di posta elettronica. Una cattiva reputazione del mittente significa che è più probabile che i messaggi di posta elettronica vengano filtrati o bloccati dai server di posta elettronica. I fattori seguenti possono influire sulla reputazione del dominio:
- Volume e frequenza delle campagne di posta elettronica.
- La velocità di recapito e rimbalzo dei messaggi di posta elettronica. Una frequenza di rimbalzo elevata può danneggiare la reputazione del mittente e indicare che l'elenco di posta elettronica è obsoleto o gestito in modo non adeguato.
- Il feedback e i reclami dei destinatari. Un tasso di reclamo elevato può danneggiare gravemente la reputazione del mittente.
2. Usare un dominio personalizzato anziché un dominio gestito di Azure
Il servizio di comunicazione tramite posta elettronica di Azure consente di provare la funzionalità di invio della posta elettronica usando un dominio gestito da Azure. Per i carichi di lavoro di produzione e limiti di invio più elevati, è consigliabile usare il proprio dominio per inviare messaggi di posta elettronica.
È possibile configurare il proprio dominio creando una risorsa di dominio personalizzata in una risorsa servizio di comunicazione tramite posta elettronica di Azure. I domini gestiti di Azure sono destinati solo ai test. Esistono limiti imposti al numero e alla frequenza dei messaggi di posta elettronica che è possibile inviare usando il dominio gestito di Azure. Se si vuole aumentare il limite di invio della posta elettronica, è necessario configurare un dominio personalizzato usando il servizio di comunicazione tramite posta elettronica di Azure.
Per altre informazioni, vedere Limiti del servizio per Servizi di comunicazione di Azure.
3. Configurare un record di scambio di posta per il dominio personalizzato
Un record MX (Mail Exchange) specifica il server di posta elettronica responsabile della ricezione di messaggi di posta elettronica per conto di un nome di dominio. Il record MX è un record di risorse nel DNS (Domain Name System). Essenzialmente, un record MX indica che il dominio può ricevere messaggi di posta elettronica.
Anche se il servizio di comunicazione di Azure supporta solo i messaggi di posta elettronica in uscita, è consigliabile configurare un record MX per migliorare la reputazione del dominio del mittente. Un messaggio di posta elettronica da un dominio personalizzato che non dispone di un record MX potrebbe essere etichettato come posta indesiderata dal provider del servizio di posta elettronica del destinatario. Ciò potrebbe danneggiare la reputazione del dominio.
4. Creare la reputazione del mittente
Dopo aver completato i passaggi precedenti, è possibile iniziare a creare la reputazione del mittente inviando messaggi di posta elettronica legittimi del carico di lavoro di produzione. Per migliorare le probabilità di ricevere un aumento del limite di velocità, provare a ridurre al minimo gli errori di posta elettronica e la frequenza di posta indesiderata prima di richiedere un aumento del limite.
5. Richiedere un aumento della quota di posta elettronica
Per richiedere un aumento della quota di posta elettronica, compilare le informazioni seguenti:
Customer Information
Company name:
Company website:
Please provide a brief description of your business:
Email Service Information
Subscription ID:
Azure Communication Services Resource Name:
Is your custom domain already set up and currently used for sending messages:
Indicate the domain from which you are currently sending emails:
Usage Information
1. What type of emails do you send? (such as Transactional, Marketing, Promotional)
2. Please specify the expected volume of emails you plan to send:
- What is the maximum rate of messages per minute that you require?
- What is the maximum rate of messages per hour that you require?
- What is the maximum rate of messages per day that you require?
Additional Information
What is the source of the email addresses that you use for sending your messages?
Note: The source of the email addresses that you send your messages to plays a crucial role in the
effectiveness and compliance of your email marketing campaigns. Providing details about the source
of your email addresses helps us understand how you acquire and maintain your subscriber list.
How do you currently manage and remove email addresses that have unsubscribed or resulted in
bounce backs from your mailing list?
Please explain if you have an automated process in place that handles unsubscribes when recipients
click on the 'unsubscribe' link in your emails. Additionally, if you receive bounce/undeliverable
notifications, can you include how you handle those and whether you have any mechanism to
automatically remove email addresses that result in consistent bounces.
È possibile copiare il testo in un file e aggiungere le informazioni richieste.
Inviare quindi le informazioni in un report sugli eventi imprevisti in Creare un ticket di supporto, richiedendo di aumentare il limite di invio della posta elettronica.
Le richieste di aumento della quota di posta elettronica non vengono approvate automaticamente. Il team di revisione considera la reputazione complessiva del mittente quando si determina lo stato di approvazione. La reputazione del mittente include fattori quali i tassi di errore di recapito della posta elettronica, la reputazione del dominio e la segnalazione di posta indesiderata e abuso.