Supporto e risoluzione dei problemi per Servizi cloud di Azure (supporto "Extended")
Ecco alcuni suggerimenti su dove è possibile ottenere assistenza durante lo sviluppo di soluzioni con Servizi cloud di Azure (supporto "Extended").
Risoluzione dei problemi self-help
Per problemi e soluzioni alternative comuni, vedere documentazione sulla risoluzione dei problemi di Servizi cloud di Azure e Domande frequenti
Pubblicare una domanda in Domande e risposte Microsoft
Ottenere risposte alle domande relative a Servizi cloud di Azure direttamente dai tecnici Microsoft, dai professionisti di Azure MVP e dai membri della nostra community di esperti.
Microsoft Q&A è la destinazione consigliata per ottenere supporto della community di Azure.
Se non si trova una risposta al problema tramite la ricerca in Microsoft Q&A, inviare una nuova domanda. Assicurarsi di pubblicare la domanda usando il tag azure-cloud-services-extended-support. Ecco alcuni suggerimenti per la scrittura di domande di alta qualità in Microsoft Q&A.
Creare una richiesta di supporto in Azure
Esplorare la gamma di opzioni di supporto tecnico di Azure e scegliere il piano più adatto, a seconda che l'utente sia uno sviluppatore alle prime armi con la tecnologia cloud o il titolare di una grande impresa che distribuisce applicazioni aziendali strategiche. I clienti di Azure possono creare e gestire le richieste di supporto nel portale di Azure.
Se si ha già un piano di supporto di Azure, aprire una richiesta di supporto qui.
Per iscriversi a un nuovo piano di supporto di Azure, confrontare i piani di supporto e selezionare il piano adatto in base alle esigenze.
Rimanere informati sugli aggiornamenti e le nuove versioni
Ottenere informazioni su aggiornamenti importanti del prodotto, roadmap e annunci in Aggiornamenti di Azure.
Per notizie e informazioni su Servizi cloud di Azure (supporto "Extended"), vedere il blog di Azure.
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