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Creazione di un'ottimizzazione della gestione nel settore delle vendite al dettaglio

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Ci sono molte parti in movimento nel settore della vendita al dettaglio. Dal movimento dei clienti allo stato dei prodotti e dei dispositivi di negozio, è importante per te come rivenditore comprendere il tuo spazio di vendita al dettaglio. Questa comprensione consente di offrire esperienze innovative ai clienti e ottimizzare le operazioni in-store.

Risultati aziendali della gestione degli edifici

I dati in tempo reale provenienti dai sensori in negozio e dalla tecnologia IoT beacon consentono ai rivenditori di creare un ambiente di negozi intelligente e connesso e ottimizzare la gestione degli edifici. Queste tecnologie consentono di tenere traccia di tutto, dai modelli di occupazione e checkout alle esigenze di consumo energetico e manutenzione.

I dati osservazionali in tempo reale offrono ai rivenditori la possibilità di:

  • Prendere decisioni informate. È possibile sfruttare l'analisi in tempo reale e gli avvisi relativi all'utilizzo energetico e alle operazioni del magazzino.
  • Migliorare il ROI di marketing. Puoi ottimizzare lo spazio del negozio per migliorare la tua capacità di targeting e aumentare l'efficienza della pubblicità e del marketing.
  • Offrire esperienze di acquisto ottimali. Migliorare le esperienze dei clienti attivando avvisi basati su dati in tempo reale provenienti da videocamere, tecnologia beacon e sensori IoT.
  • Ridurre i costi energetici. Aumentare l'efficienza delle operazioni di archiviazione e magazzino applicando analisi e intelligenza artificiale. Visualizzare i dati per un processo decisionale più rapido.

Problemi di ottimizzazione della gestione edilizia

Molti stabilimenti di vendita al dettaglio non hanno visibilità sulle risorse fisiche, ad esempio telecamere di sicurezza, scaffali, illuminazione e attrezzature. Questa limitazione influisce sulle prestazioni e sulla redditività dell'archivio.

Ci sono sfide che devi affrontare di conseguenza.

  • L'impossibilità di determinare la cassa più trafficata del punto vendita. Questo problema rende difficile ottimizzare il flusso dei clienti per tutti i registri.
  • La mancanza di visibilità nei livelli di occupazione impedisce la capacità di rispettare i requisiti di distanziamento sociale.
  • L'impossibilità di monitorare efficacemente il consumo energetico influisce negativamente sugli sforzi per gestire i costi e promuovere le iniziative di sostenibilità.

I rivenditori devono adottare progressi nell'analisi, nell'intelligenza artificiale, nell'IoT e in altre tecnologie per superare queste sfide e unire le forze al partner tecnologico giusto.

Come Microsoft consente di ottimizzare la gestione degli edifici

In qualità di partner tecnologico attendibile, Microsoft collabora con i rivenditori per creare la tecnologia futura per il settore. Le offerte di ottimizzazione della gestione degli edifici applicano progressi per aiutarti a prendere decisioni più informate e migliorare le esperienze dei clienti.

Offerte di Azure per la gestione degli edifici

Le offerte di Azure supportano i tuoi sforzi per ottimizzare la gestione degli edifici.

  • Connettere l'ambiente di vendita al dettaglio: Connettere ambienti fisici di vendita al dettaglio con sensori IoT e realtà mista per creare un flusso di input di dati.

  • Raccogliere e inserire dati: raccogliere e inserire dati da origini di input usando il Servizio App di Azure, le Funzioni di Azure e gli Hub Eventi di Azure.

  • Archiviare i dati: Archiviare i dati in Azure Data Lake.

  • Creare repliche virtuali di spazi di vendita al dettaglio fisici: Creare modelli digitali di negozi con Gemelli digitali di Azure. Questi modelli offrono informazioni dettagliate che determinano operazioni ottimizzate, costi ridotti e esperienze avanzate dei clienti.

  • Visualizzare i dati dei clienti e del negozio: Integrando con Power BI per visualizzare le preferenze dei clienti, le prestazioni del negozio, manutenzione delle apparecchiature e dati pubblicitari in tempo reale.

Storie di successo nell'ottimizzazione della gestione degli edifici

Scopri come Starbucks ha usato la tecnologia per creare una connessione più personale con i suoi clienti.

Scopri come Coop Italia sta creando il supermercato del futuro.

Passaggi successivi

Gli articoli seguenti possono guidare il percorso di adozione del cloud e facilitare il successo nello scenario di adozione del cloud per il settore delle vendite al dettaglio.