Attività iniziali: creare un team di governance del cloud
Un team di governance del cloud assicura una corretta valutazione e gestione dei rischi dell'adozione del cloud e della tolleranza ai rischi. Il team identifica i rischi non tollerabili per l'azienda e li converte in criteri aziendali di governance.
Passaggio 1: Determinare se è necessario un team di go
Le linee guida ufficiali di Cloud Adoption Framework indicano di creare sempre un team di governance del cloud. All'inizio il team potrebbe essere molto piccolo, ma, indipendentemente dalle dimensioni, ha un ruolo importante. Se un team non è necessario, un gruppo o un singolo membro di un team di adozione esistente dovrà accettare di farsi carico delle responsabilità associate alle funzioni di governance del cloud.
Risultati finali:
- Determinare se è necessario un team di governance del cloud.
- Allineare le responsabilità tra i team sviluppando una matrice inter-team che identifica le parti incaricate, responsabili, consultate e informate (RACI). Documentare la decisione e le persone responsabili usando il modello RACI nel foglio di lavoro
Org Alignment.
Indicazioni per supportare il completamento dei risultati finali:
- È possibile che le funzioni di governance del cloud siano già distribuite tra più persone o team. Avere un team denominato team di governance del cloud non è importante, ma è necessario che una parte o un team responsabile abbia le capacità richieste.
- Se la strategia di adozione del cloud a lungo termine dell'azienda può essere fornita da una zona di destinazione in un ambiente cloud, è possibile che il numero di attività di governance e operazioni sia abbastanza ridotto da poter essere garantito da una persona o da un team. È improbabile che il nome di tale team sia team di governance del cloud perché svolge molte altre funzioni. Questa guida introduttiva può essere d'aiuto anche a tale team per riuscire ad assicurare questa importante funzione di governance.
| Team responsabile | Team responsabili e di supporto |
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Passaggio 2: Allinearsi agli altri team
Il team di governance assicura coerenza e conformità a un set di criteri comuni. Tali criteri sono il frutto di un allineamento continuo con gli altri team.
Prima di stabilire i criteri o la governance automatizzata del cloud, il team di governance del cloud deve incontrarsi con gli altri team identificati nel modello RACI. In questo modo sarà possibile assicurare l'allineamento su aspetti critici quali sicurezza, costi, prestazioni, operazioni e distribuzione. I passaggi 4 e 5 possono facilitare l'allineamento.
Risultati finali:
- Esaminare l'implementazione dello stato corrente e i piani di adozione continuativi con ogni team.
Indicazioni per supportare il completamento dei risultati finali:
- Esaminare il modello della strategia e del piano dell'azienda con i membri del team di strategia del cloud per comprendere le motivazioni, le metriche e la strategia.
- Esaminare il piano di adozione del cloud con i membri del team di adozione del cloud per comprendere le sequenze temporali e la classificazione in base a priorità.
- Esaminare la cartella di lavoro per la gestione delle operazioni del team delle operazioni per comprendere i requisiti operativi e gli impegni presi con l'azienda.
| Team responsabile | Team responsabili e di supporto |
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Passaggio 3: Definire una cadenza con gli altri team
L'adozione del cloud viene in genere eseguita in fasi o rilasci. Una cadenza regolare allineata a tali rilasci consente al team di governance del cloud di prevedere e comprendere i rischi che verranno introdotti nella fase successiva. Il coinvolgimento costante con i team di strategia, adozione e operazioni durante la pianificazione e la revisione consente inoltre al team di governance di rimanere al passo con i rischi imminenti.
Risultati finali:
- Definire una cadenza con i team di supporto. Se possibile, allineare tale cadenza con i cicli di rilascio e pianificazione.
- Definire una cadenza separata direttamente con il team di strategia del cloud (o con vari membri del team) per esaminare i rischi associati alla prossima fase di adozione e misurare il livello di tolleranza del team a tali rischi.
Indicazioni per supportare il completamento dei risultati finali:
- Per altre indicazioni sulle cadenze delle riunioni, vedere Funzioni per la governance del cloud.
| Team responsabile | Team responsabili e di supporto |
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Passaggio 4: Esaminare la metodologia
Per contribuire alla definizione di una visione futura per la governance e di un approccio concreto a tale visione, esaminare la metodologia per la governance di Cloud Adoption Framework.
Risultati finali:
- Ottenere una comprensione di metodologia, approccio e implementazione che supportano la metodologia per la governance.
Indicazioni per supportare il completamento dei risultati finali:
- Esaminare la metodologia di governance.
Team responsabile:
- Il team di governance del cloud è responsabile di definire una visione e un approccio alla governance.
Passaggio 5: Completare il benchmark di governance
La governance è un argomento ampio. Una breve valutazione può consentire al team di capire da dove iniziare.
Risultati finali:
- Completare la valutazione del benchmark della governance, in base alle conversazioni con vari stakeholder. In alternativa, chiedere agli altri team di completare la valutazione autonomamente.
Indicazioni per supportare il completamento dei risultati finali:
- Usare il benchmark di governance per valutare le esigenze e le priorità della governance.
Team responsabile:
- Il team di governance del cloud deve comprendere le lacune identificate nel benchmark di governance e quindi indicare la direzione che la governance deve prendere per colmare le lacune.
Passaggio 6: Implementare la configurazione e la procedura consigliata per la governance iniziale
La metodologia per la governance include due approcci alle basi per la governance iniziale. Esaminare ogni approccio e implementare quello più adatto alle proprie esigenze.
Risultati finali:
- Distribuire gli strumenti di governance di base e le configurazioni aziendali necessari per gestire l'ambiente durante i prossimi cicli di attività di adozione.
Indicazioni per supportare il completamento dei risultati finali:
- Per indicazioni sulla configurazione e l'implementazione, vedere Stabilire una base per la governance iniziale del cloud.
Team responsabile:
- Il team di governance del cloud è responsabile della revisione e dell'implementazione delle procedure consigliate per la governance e di una base per la governance iniziale.
Passaggio 7: Migliorare continuamente la maturità della governance
Le esigenze di governance aumentano man mano che vengono completate ulteriori attività di adozione del cloud. Rimanere allineati al piano di adozione in corso per assicurarsi che l'approccio alla governance riesca a mantenere i livelli di governance e controllo adeguati.
Risultati finali:
- Implementare i miglioramenti della governance per proteggersi dai rischi e dalle esigenze di governance in continua evoluzione.
Indicazioni per supportare il completamento dei risultati finali:
- Per migliorare la base della governance iniziale, implementare scenari di governance estesi.
Team responsabile:
- Il team di governance del cloud è responsabile dell'allineamento con i piani di adozione in corso.
Passaggio 8: Valutare le modifiche apportate alle zone di destinazione
Man mano che le zone di destinazione vengono distribuite ed espanse, potrebbero emergere nuovi rischi o violazioni della governance. Esaminare periodicamente le configurazioni delle zone di destinazione per identificare eventuali deviazioni dai criteri non intercettate dagli strumenti di governance nativi del cloud. Assicurarsi che la distribuzione di ogni zona di destinazione rispetti le linee guida per la governance delle zone di destinazione.
Risultati finali:
- Supportare il team della piattaforma cloud nello sviluppo di miglioramenti per la zona di destinazione, che devono essere conformi ai criteri di governance.
Indicazioni per supportare il completamento dei risultati finali:
- Migliorare la governance delle zone di destinazione.
Team responsabile:
- Il team di governance del cloud deve assicurarsi che la distribuzione di ogni zona di destinazione rispetti le linee guida per la governance.
Passaggio 9: Handoff di adozione
Con il completamento delle nuove attività di adozione, il team di adozione del cloud trasferisce le responsabilità operative al team delle operazioni cloud e ai team di governance del cloud. Rimanere allineati alle cadenze di rilascio dell'adozione per garantire una documentazione appropriata e l'allineamento dei criteri e per consentire al team di assumersi la responsabilità dei carichi di lavoro.
Risultati finali:
- Esaminare e accettare regolarmente gli handoff dagli altri team di adozione del cloud.
Indicazioni per supportare il completamento dei risultati finali:
- Definire un processo per l'onboarding di nuovi carichi di lavoro e nuove risorse.
| Team responsabile | Team responsabili e di supporto |
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Passaggi successivi
Tutte le aziende sono uniche, così come le esigenze di governance. Scegliere il livello di maturità più adatto all'organizzazione e usare Cloud Adoption Framework per ottenere consigli sulle procedure, i processi e gli strumenti utili per raggiungere questo livello.
Man mano che la governance del cloud matura, i team sono in grado di adottare il cloud a un ritmo più rapido. I continui sforzi di adozione del cloud tendono a far maturare le operazioni IT. Per garantire che la governance faccia parte dello sviluppo delle operazioni, sviluppare un team di operazioni cloud o sincronizzarsi con il team di operazioni cloud esistente.