Risolvere i problemi di monitoraggio per Backup di Azure
Questo articolo illustra i passaggi per la risoluzione dei problemi che consentono di risolvere i massaggi di errore causati durante le operazioni di protezione del monitoraggio per Backup di Azure.
I processi e/o gli avvisi dell'agente di Backup di Azure non vengono visualizzati nel portale di Azure
Problema: i processi e/o gli avvisi dell'agente di Backup di Azure non vengono visualizzati nella portale di Azure.
Causa: il processo, OBRecoveryServicesManagementAgent, invia i dati del processo e degli avvisi al servizio Backup di Azure. A volte questo processo può risultare danneggiato o arrestato.
Azione consigliata: aprire Gestione attività e verificare se il OBRecoveryServicesManagementAgent processo è in esecuzione. Se il processo non è in esecuzione, aprire il Pannello di controllo e sfogliare l'elenco dei servizi. Avviare o riavviare Agente di gestione di Servizi di ripristino di Microsoft Azure.
Per altre informazioni, sfogliare i log in:
<AzureBackup_agent_install_folder>\Microsoft Azure Recovery Services Agent\Temp\GatewayProvider*
Ad esempio:
C:\Program Files\Microsoft Azure Recovery Services Agent\Temp\GatewayProvider0.errlog
Migliori pratiche per gli avvisi di Monitoraggio di Azure
Informazioni sulle procedure consigliate per gli avvisi di Monitoraggio di Azure.