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Ripristinare file e cartelle guest usando Backup cloud per Macchine virtuali (anteprima)

È possibile ripristinare file o cartelle da un disco della macchina virtuale (VMDK) in un sistema operativo guest Windows.

Prerequisiti per ripristinare file e cartelle guest

  • Gli strumenti VMware devono essere installati ed eseguiti.

    Backup cloud per Macchine virtuali usa le informazioni degli strumenti VMware per stabilire una connessione al sistema operativo guest VMware.

  • Il sistema operativo guest Windows deve eseguire Windows Server 2008 R2 o versione successiva.

  • Le credenziali per la macchina virtuale di destinazione devono specificare l'account amministratore di dominio predefinito o l'account amministratore locale predefinito. Il nome utente deve essere "Administrator". Prima di avviare l'operazione di ripristino, è necessario configurare le credenziali per la macchina virtuale a cui si vuole collegare il disco virtuale. Le credenziali sono necessarie sia per collegare la macchina virtuale che per l'operazione di ripristino successiva. Gli utenti del gruppo di lavoro possono usare l'account amministratore locale predefinito.

    Nota

    Se è necessario usare un account diverso dall'account amministratore predefinito e tale account dispone di privilegi amministrativi all'interno della macchina virtuale, è necessario disabilitare il controllo dell'account utente nella macchina virtuale guest.

  • È necessario conoscere il percorso dello snapshot di backup e vmDK da cui eseguire il ripristino.

    Backup cloud per Macchine virtuali non supporta la ricerca di file o cartelle da ripristinare. Prima di iniziare, è necessario conoscere il percorso dei file o delle cartelle rispetto allo snapshot e al vmDK corrispondente.

  • Il disco virtuale da collegare deve trovarsi in un backup cloud per Macchine virtuali backup.

    Il disco virtuale che contiene il file o la cartella da ripristinare deve trovarsi in un backup della macchina virtuale eseguito usando l'appliance virtuale per Il backup cloud per Macchine virtuali.

  • Per usare una macchina virtuale proxy, è necessario configurare la macchina virtuale proxy.

    Se si vuole collegare un disco virtuale a una macchina virtuale proxy, è necessario configurare la macchina virtuale proxy prima dell'avvio dell'operazione di collegamento e ripristino.

  • Per i file con nomi alfabetici non inglesi, è necessario ripristinarli in una directory, non come un singolo file.

    È possibile ripristinare i file con nomi non alfabetici, ad esempio Kanji giapponesi, ripristinando la directory in cui si trovano i file.

  • Il ripristino da un sistema operativo guest Linux non è supportato.

    Non è possibile ripristinare file e cartelle da una macchina virtuale che esegue il sistema operativo guest Linux. È possibile collegare un VMDK e quindi ripristinare manualmente i file e le cartelle.

Considerazioni sul ripristino di file e cartelle guest

Prima di ripristinare un file o una cartella da un sistema operativo guest, tenere presente le operazioni non supportate.

  • Non è possibile ripristinare i tipi di disco dinamici all'interno di un sistema operativo guest.

  • Se si ripristina un file o una cartella crittografata, l'attributo di crittografia non viene mantenuto. Non è possibile ripristinare file o cartelle in una cartella crittografata.

  • Nella pagina Sfoglia file guest vengono visualizzati i file e la cartella nascosti, che non è possibile filtrare.

  • Non è possibile eseguire il ripristino da un sistema operativo guest Linux.

    Non è possibile ripristinare file e cartelle da una macchina virtuale che esegue il sistema operativo guest Linux. Tuttavia, è possibile collegare un VMDK e quindi ripristinare manualmente i file e le cartelle.

  • Non è possibile eseguire il ripristino da un file system NTFS a un file system FAT.

    Quando si tenta di eseguire il ripristino dal formato NTFS al formato FAT, il descrittore di sicurezza NTFS non viene copiato perché il file system FAT non supporta gli attributi di sicurezza di Windows.

  • Non è possibile ripristinare i file guest da una VMDK clonata o da una VMDK non inizializzata.

  • Non è possibile ripristinare la struttura di directory per un file.

    Se si seleziona un file in una directory nidificata da ripristinare, il file non viene ripristinato con la stessa struttura di directory. L'albero della directory non viene ripristinato, ma solo il file. Se si desidera ripristinare un albero di directory, è possibile copiare la directory stessa nella parte superiore della struttura.

  • Non è possibile ripristinare i file guest crittografati.

Ripristinare file guest e cartelle da VMDK

È possibile ripristinare uno o più file o cartelle da un VMDK in un sistema operativo guest Windows.

Per impostazione predefinita, il disco virtuale collegato è disponibile per 24 ore. Dopo 24 ore, viene scollegato automaticamente. È possibile scegliere nella procedura guidata di eliminare automaticamente la sessione al termine dell'operazione di ripristino oppure eliminare manualmente la sessione ripristino file guest in qualsiasi momento oppure estendere il tempo nella pagina Configurazione guest.

Nota

Una sola operazione di collegamento o ripristino può essere eseguita contemporaneamente in una macchina virtuale. Non è possibile eseguire operazioni di collegamento o ripristino parallele nella stessa macchina virtuale.

Nota

La funzionalità di ripristino guest consente di visualizzare e ripristinare file nascosti e di sistema e di visualizzare i file crittografati. Non tentare di sovrascrivere un file di sistema esistente o di ripristinare i file crittografati in una cartella crittografata. Durante l'operazione di ripristino, gli attributi nascosti, di sistema e crittografati dei file guest non vengono conservati nel file ripristinato. La visualizzazione o l'esplorazione di partizioni riservate potrebbe causare un errore.

  1. Nella finestra dei collegamenti client vSphere selezionare Host e cluster e selezionare una macchina virtuale.

  2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla macchina virtuale e selezionare Backup cloud per Macchine virtuali > Ripristino file guest.

  3. Nella pagina Ambito di ripristino specificare il backup che contiene il disco virtuale da collegare eseguendo le operazioni seguenti:

    1. Nella tabella Nome backup selezionare il backup che contiene il disco virtuale da collegare.
    2. Nella tabella VMDK selezionare il disco virtuale che contiene i file o le cartelle da ripristinare.
    3. Nella tabella Percorsi selezionare il percorso (backup primario o Di Azure NetApp Files) del disco virtuale da collegare.
  4. Nella pagina Dettagli guest:

    1. Scegliere dove collegare il disco virtuale:

      Selezionare questa opzione... If...
      Usare la macchina virtuale guest Si vuole collegare il disco virtuale alla macchina virtuale su cui si è fatto clic con il pulsante destro del mouse prima di avviare la procedura guidata. Selezionare quindi le credenziali per la macchina virtuale su cui si è fatto clic con il pulsante destro del mouse.

      Assicurarsi che le credenziali siano state create per la macchina virtuale.
      Usare la macchina virtuale proxy di ripristino file guest Si vuole collegare il disco virtuale a una macchina virtuale proxy e quindi selezionare la macchina virtuale proxy.

      Assicurarsi che la macchina virtuale proxy sia configurata prima dell'avvio dell'operazione di collegamento e ripristino.
  5. Esaminare il riepilogo. Selezionare Fine.

    Prima di selezionare Fine, è possibile tornare a qualsiasi pagina della procedura guidata e modificare le informazioni.

  6. Attendere il completamento dell'operazione di collegamento.

    È possibile visualizzare lo stato di avanzamento dell'operazione nel monitoraggio del processo del dashboard.

  7. Per trovare i file da ripristinare dal disco virtuale collegato, selezionare Backup cloud per Macchine virtuali dalla finestra collegamenti client vSphere.

  8. Nel riquadro di spostamento sinistro selezionare Configurazione guest ripristino > file guest.

    Nella tabella Monitoraggio sessione guest è possibile visualizzare informazioni aggiuntive su una sessione selezionando *... *nella colonna destra.

  9. Selezionare la sessione di ripristino dei file guest per la macchina virtuale.

    A tutte le partizioni viene assegnata una lettera di unità, incluse le partizioni riservate di sistema. Se un VMDK ha più partizioni, è possibile selezionare un'unità specifica selezionando l'unità nell'elenco a discesa nel campo unità nella parte superiore della pagina Sfoglia file guest.

  10. Selezionare l'icona Sfoglia file per visualizzare un elenco di file e cartelle nel disco virtuale.

    Quando si seleziona una cartella per esplorare e selezionare singoli file, è possibile riscontrare la latenza durante il recupero dell'elenco di file. L'operazione di recupero viene eseguita in fase di esecuzione.

    Per semplificare l'esplorazione, è possibile usare i filtri nella stringa di ricerca. I filtri fanno distinzione tra maiuscole e minuscole le espressioni Perl senza spazi. La stringa di ricerca predefinita è .*. Nella pagina Esplora file guest vengono visualizzati tutti i file e le cartelle nascosti oltre a tutti gli altri file e cartelle.

  11. Selezionare uno o più file o cartelle da ripristinare, quindi selezionare Seleziona percorso di ripristino.

    I file e le cartelle da ripristinare sono elencati nella tabella File selezionati.

  12. Nella pagina Seleziona percorso di ripristino specificare quanto segue:

    Opzione Descrizione
    Ripristinare il percorso Immettere il percorso di condivisione UNC per il guest in cui devono essere ripristinati i file selezionati.

    Esempio IPv4: \\10.60.136.65\c$<br />IPv6 esempio: \\fd20-8b1e-b255-832e—61.ipv6-literal.net\C\restore
    Se esistono uno o più file originali Selezionare l'azione da eseguire se il file o la cartella da ripristinare esiste già nella destinazione di ripristino: sovrascrivere sempre o Ignorare sempre.

    Se la cartella esiste già, il contenuto della cartella viene unito alla cartella esistente.
    Disconnettere la sessione guest dopo il ripristino riuscito Selezionare questa opzione se si desidera eliminare la sessione di ripristino dei file guest al termine dell'operazione di ripristino.
  13. Selezionare Ripristina.

    È possibile visualizzare lo stato di avanzamento dell'operazione di ripristino nel monitoraggio del processo del dashboard.

Configurare le macchine virtuali proxy per le operazioni di ripristino

Se si vuole usare una macchina virtuale proxy per collegare un disco virtuale per le operazioni di ripristino dei file guest, è necessario configurare la macchina virtuale proxy prima di iniziare l'operazione di ripristino. Anche se è possibile configurare una macchina virtuale proxy in qualsiasi momento, potrebbe essere più conveniente configurarla immediatamente dopo il completamento della distribuzione del plug-in.

  1. Nella finestra dei collegamenti client vSphere selezionare Cloud Backup per Macchine virtuali in plug-in.

  2. Nel riquadro di spostamento sinistro selezionare Ripristino file guest.

  3. Nella sezione Credenziali RunAs eseguire una delle operazioni seguenti:

    Per eseguire questa operazione… Effettuare l'operazione seguente:
    Usare le credenziali esistenti Selezionare una delle credenziali configurate.
    Aggiungere nuove credenziali 1. Selezionare Aggiungi.

    2. Nella finestra di dialogo Credenziali RunAs immettere le credenziali.

    3. Selezionare la macchina virtuale, quindi selezionare una macchina virtuale nella finestra di dialogo Macchina virtuale proxy. Selezionare Salva per tornare alla finestra di dialogo Credenziali RunAs.

    4. Immettere le credenziali.
    Per Username (Nome utente) immettere "Administrator".

Backup cloud per Macchine virtuali usa le credenziali selezionate per accedere alla macchina virtuale proxy selezionata.

Le credenziali RunAs devono essere l'amministratore di dominio predefinito fornito da Windows o dall'amministratore locale predefinito. Gli utenti del gruppo di lavoro possono usare l'account amministratore locale predefinito.

  1. Nella sezione Credenziali proxy selezionare Aggiungi per aggiungere una macchina virtuale da usare come proxy.

  2. Nella finestra di dialogo Macchina virtuale proxy completare le informazioni e quindi selezionare Salva.

    Nota

    È necessario eliminare la macchina virtuale proxy dal backup cloud per Macchine virtuali'interfaccia utente prima di eliminarla dall'host ESXi.

Configurare le credenziali per i ripristini di file guest della macchina virtuale

Quando si collega un disco virtuale per operazioni di ripristino di file guest o cartelle, la macchina virtuale di destinazione per il collegamento deve avere credenziali configurate prima del ripristino.

Nella tabella seguente sono elencati i requisiti delle credenziali per le operazioni di ripristino guest.

User Controllo di accesso utente abilitato Controllo di accesso utente disabilitato
Utente di dominio Un utente di dominio con "administrator" come nome utente funziona correttamente. Ad esempio, "NetApp\administrator". Tuttavia, un utente di dominio con "xyz" come nome utente appartenente a un gruppo di amministratori locale non funziona. Ad esempio, non è possibile usare "NetApp\xyz". Un utente di dominio con "administrator" come nome utente o un utente di dominio con "xyz" come nome utente appartenente a un gruppo di amministratori locale funziona correttamente. Ad esempio, "NetApp\administrator" o "NetApp\xyz".
Utente del gruppo di lavoro Un utente locale con "amministratore" come nome utente funziona correttamente. Tuttavia, un utente locale con "xyz" come nome utente appartenente a un gruppo di amministratori locale non funziona. Un utente locale con "administrator" come nome utente o un utente locale con "xyz" come nome utente appartenente a un gruppo di amministratori locale funziona correttamente. Tuttavia, un utente locale con "xyz" come nome utente che non appartiene al gruppo di amministratori locale non funziona.

Negli esempi precedenti "NetApp" è il nome di dominio fittizio e "xyz" è il nome utente locale fittizio.

  1. Nella finestra dei collegamenti client vSphere selezionare Cloud Backup per Macchine virtuali in plug-in.

  2. Nel riquadro di spostamento sinistro selezionare Ripristino file guest.

  3. Nella sezione Credenziali RunAs eseguire una delle operazioni seguenti:

    Per eseguire questa operazione… Effettuare l'operazione seguente:
    Usare le credenziali esistenti Selezionare una delle credenziali configurate.
    Aggiungere nuove credenziali 1. Selezionare Aggiungi.

    2. Nella finestra di dialogo Credenziali RunAs immettere le credenziali. Per Username (Nome utente) immettere "Administrator".

    3. Selezionare la macchina virtuale, quindi selezionare una macchina virtuale nella finestra di dialogo Macchina virtuale proxy. Selezionare Salva per tornare alla finestra di dialogo Credenziali RunAs.

    4. Selezionare la macchina virtuale da usare per autenticare le credenziali.

Backup cloud per Macchine virtuali usa le credenziali selezionate per accedere alla macchina virtuale selezionata.

  1. Seleziona Salva.

Estendere il tempo di una sessione di ripristino dei file guest

Per impostazione predefinita, un VMDK di ripristino file guest collegato è disponibile per 24 ore. Dopo 24 ore, viene scollegato automaticamente. È possibile estendere il tempo nella pagina Configurazione guest.

Nota

È possibile estendere una sessione di ripristino dei file guest se si desidera ripristinare file o cartelle aggiuntivi dal VMDK collegato in un secondo momento. Tuttavia, poiché le sessioni di ripristino dei file guest usano molte risorse, l'estensione del tempo di sessione deve essere eseguita solo occasionalmente.

  1. In Backup cloud per Macchine virtuali selezionare Ripristino file guest.

  2. Selezionare una sessione di ripristino dei file guest e quindi selezionare l'icona Estendi sessione guest guest nella barra del titolo di Monitoraggio sessione guest.

    La sessione viene estesa per altre 24 ore.