Risolvere i problemi di ordinamento del Centro hardware edge di Azure
Questo articolo descrive come risolvere i problemi di ordinamento del Centro hardware edge di Azure.
Sottoscrizione o area non supportata
Descrizione errore: in portale di Azure viene visualizzato questo errore:
La sottoscrizione o l'area selezionata non è supportata. Scegliere una sottoscrizione o un'area diversa.
Soluzione suggerita: assicurarsi di aver usato una sottoscrizione supportata, ad esempio Microsoft Contratto Enterprise (EA), Cloud Solution Provider (CSP) o Microsoft Azure Sponsorship. Le sottoscrizioni con pagamento in base al consumo non sono supportate. Per altre informazioni, vedere Prerequisiti delle risorse del Centro hardware edge di Azure.
È possibile che Microsoft consenta un aggiornamento del tipo di sottoscrizione caso per caso. Contattare il supporto tecnico Microsoft in modo che possano comprendere le proprie esigenze e modificare questi limiti in modo appropriato.
Provider di risorse non registrato per la sottoscrizione
Errore: in portale di Azure selezionare una sottoscrizione per creare l'ordine di Edge Hardware Center e ottenere l'errore seguente:
Provider di risorse: Microsoft.EdgeOrder non sono registrati per il nome della sottoscrizione <e non si dispone delle autorizzazioni per registrare un provider di risorse per <il nome> della> sottoscrizione.
Soluzione suggerita: elevare l'accesso alla sottoscrizione o trovare un utente con accesso proprietario o collaboratore per registrare il provider di risorse.
Risorsa non consentita dai criteri
Errore: in portale di Azure si tenta di registrare un provider di risorse e di ottenere l'errore seguente:
Il nome> della risorsa risorsa <non è consentito dai criteri. (Codice: RequestDisallowedByPolicy). Iniziativa: nega tipi di risorse generalmente indesiderati. Criterio: tipi di risorse non consentiti.
Soluzione suggerita: questo errore si verifica a causa di un'assegnazione di Criteri di Azure esistente che blocca la creazione della risorsa. Criteri di Azure definizioni e assegnazioni vengono impostate dall'amministratore di sistema di un'organizzazione per garantire la conformità durante l'uso o la creazione di risorse di Azure. Se un'assegnazione di questo tipo di criteri blocca la creazione di risorse del Centro hardware edge di Azure Edge, contattare l'amministratore di sistema per modificare la definizione di Criteri di Azure.
Tipo di sottoscrizione selezionato non supportato
Questo errore verrà visualizzato quando si effettuano ordini per i dispositivi Azure Stack Edge.
Errore: si dispone di una sottoscrizione EA, CSP o sponsorizzata e viene visualizzato l'errore seguente:
Il tipo di sottoscrizione selezionato non è supportato. Assicurarsi di usare una sottoscrizione supportata. Ulteriori informazioni.
Se si usa un tipo di sottoscrizione supportato, assicurarsi di:
- Che il
Microsoft.EdgeOrderprovider sia registrato, quando si emettono ordini tramite il Centro hardware edge di Azure.
Per informazioni su come eseguire la registrazione, vedere Registrare il provider di risorse*.
Soluzione suggerita: seguire questa procedura per registrare il provider di risorse del Centro hardware Edge di Azure:
In portale di Azure passare a Home Subscriptions (Sottoscrizioni home).>
Selezionare la sottoscrizione che verrà usata per ordinare il dispositivo.
Selezionare Provider di risorse e quindi cercare Microsoft.EdgeOrder.
Se non si ha accesso proprietario o collaboratore per registrare il provider di risorse, viene visualizzato l'errore seguente: Il nome> della sottoscrizione <non dispone delle autorizzazioni per registrare i provider di risorse: Microsoft.EdgeOrder.
Per altre informazioni, vedere Registrare i provider di risorse.