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Risoluzione dei problemi e criteri di supporto

Si applica a: servizio Azure Kubernetes abilitato da Azure Arc in VMware (anteprima)

Questo articolo descrive i criteri di supporto del servizio Azure Kubernetes abilitati da Azure Arc in VMware (anteprima) e offre indicazioni sui problemi che potrebbero verificarsi.

Criteri di supporto

Il servizio Azure Kubernetes in VMware è disponibile in anteprima pubblica ed è gratuito. Tenere presente che l'anteprima del servizio Azure Kubernetes in VMware non è consigliata per i carichi di lavoro di produzione. Usarla con cautela.

Condizioni di anteprima: "Servizio Azure Kubernetes in VMware" (anteprima) è soggetto alle Condizioni per l'utilizzo supplementari per le anteprime di Microsoft Azure. Le anteprime vengono fornite "così come sono", "con tutti gli errori" e "come disponibili" e vengono escluse dai contratti di servizio e tutte le garanzie limitate fornite da Microsoft. Per le Anteprime potrebbe non essere prevista l’erogazione del Servizio Supporto Tecnico Clienti. È possibile modificare o interrompere le anteprime in qualsiasi momento senza preavviso. È anche possibile scegliere di non rilasciare un'anteprima nella disponibilità generale.

Segnalare un bug, fornire commenti e suggerimenti sul prodotto e segnalare le vulnerabilità di sicurezza

Quando si valuta Arc del servizio Azure Kubernetes in VMWare, seguire questo processo se si verificano bug non documentati o si hanno commenti e suggerimenti sul prodotto:

  • Passare alla sezione relativa ai problemi nella pagina Di GitHub di Arc del servizio Azure Kubernetes.
  • Selezionare New issue.
  • Iniziare con un "report di bug" se si desidera segnalare bug non documentati. Fornire un riepilogo dei sintomi, il messaggio di errore e i passaggi eseguiti per l'indagine.
  • Se si hanno commenti e suggerimenti per l'anteprima del servizio Azure Kubernetes Arc in VMware, avviare il report con la richiesta di funzionalità.
  • Se è necessario segnalare una vulnerabilità di sicurezza, seguire le istruzioni per visualizzare i criteri.

Passaggi successivi

Problemi noti del servizio Azure Kubernetes Arc in VMware