Categorie di entità del contenuto dei clienti (PII) supportate nelle conversazioni
Usare questo articolo per trovare le categorie di entità che possono essere restituite dalla funzionalità di rilevamento di PII nelle conversazioni. Questa funzionalità esegue un modello predittivo per identificare, classificare e rimuovere le informazioni sensibili da una conversazione di input.
Categorie entità
Le categorie di entità seguenti vengono restituite quando si invia la funzionalità PII delle richieste API.
Categoria: Person
Questa categoria contiene l'entità seguente:
Entità
Nome
Dettagli
Tutti i nomi, i secondi nomi e i cognomi sono considerati informazioni personali a prescindere che si tratti di quelli del parlante, dell'agente, di qualcun altro o di una versione diversa del nome completo del parlante (ad esempio Chris rispetto a Christopher).
Per ottenere questa categoria di entità, aggiungere Person
al parametro pii-categories
. Person
verrà restituito nella risposta dell'API, se rilevato.
Nota
A partire dall'API 2023-04-15-preview, questa categoria è "Person" anziché "Name".
Lingue dei documenti supportate
en
Categoria: PhoneNumber
Questa categoria contiene l'entità seguente:
Entità
PhoneNumber
Dettagli
Tutti i numeri di telefono (inclusi numeri verdi o numeri che possono essere facilmente trovati o considerati informazioni pubbliche) sono considerati informazioni personali
Per ottenere questa categoria di entità, aggiungere PhoneNumber
al parametro pii-categories
. PhoneNumber
verrà restituito nella risposta dell'API, se rilevato.
Lingue dei documenti supportate
en
Categoria: Address
Questa categoria contiene l'entità seguente:
Entità
Address
Dettagli
Gli indirizzi completi o parziali sono considerati informazioni personali. Tutti gli indirizzi, indipendentemente dalla residenza o dall'istituto a cui appartengono (ad esempio residenza personale, luogo di lavoro, centro medico, ente governativo e così via) sono coperti in questa categoria.
Nota:
- Se le informazioni sono limitate solo a Città e Stato, non verranno considerate informazioni personali.
- Se le informazioni includono via, CAP o numero civico, sono tutte considerate informazioni personali dell'indirizzo, inclusi città e stato
Per ottenere questa categoria di entità, aggiungere Address
al parametro pii-categories
. Address
verrà restituito nella risposta dell'API, se rilevato.
Lingue dei documenti supportate
en
Categoria: Email
Questa categoria contiene l'entità seguente:
Entità
Dettagli
Tutti gli indirizzi e-mail sono considerati informazioni personali.
Per ottenere questa categoria di entità, aggiungere Email
al parametro pii-categories
. Email
verrà restituito nella risposta dell'API, se rilevato.
Lingue dei documenti supportate
en
Categoria: NumericIdentifier
Questa categoria contiene le entità seguenti:
Entità
NumericIdentifier
Dettagli
Qualsiasi identificatore numerico o alfanumerico che può contenere informazioni personali. Esempi:
- Numero caso
- Numero membro
- Numero di ticket
- Numero di conto bancario
- ID installazione
- Indirizzi IP
- Codici Product Key
- Numeri di serie (relazione 1:1 con un articolo/prodotto specifico)
- Numeri di tracciabilità della spedizione, ecc.
Per ottenere questa categoria di entità, aggiungere NumericIdentifier
al parametro pii-categories
. NumericIdentifier
verrà restituito nella risposta dell'API, se rilevato.
Lingue dei documenti supportate
en
Categoria: carta di credito
Questa categoria contiene l'entità seguente:
Entità
Carta di credito
Dettagli
Qualsiasi numero di carta di credito, qualsiasi codice di sicurezza sul retro della carta oppure la data di scadenza vengono considerate informazioni personali.
Per ottenere questa categoria di entità, aggiungere CreditCard
al parametro pii-categories
. CreditCard
verrà restituito nella risposta dell'API, se rilevato.
Lingue dei documenti supportate
en