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Opzioni di supporto tecnico e assistenza di Servizi di Azure AI

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Si sta iniziando a esplorare le funzionalità di Servizi di Azure AI? È possibile implementare una nuova funzionalità nell'applicazione. O dopo aver usato il servizio, si desidera fornire suggerimenti per migliorarlo? Di seguito sono riportate le opzioni relative a dove poter ottenere supporto, rimanere aggiornati, fornire feedback e segnalare bug per i Servizi di Azure AI.

Ottenere soluzioni ai problemi comuni

Nel portale di Azure è possibile trovare le risposte ai problemi comuni del servizio di intelligenza artificiale.

  1. Passare alla risorsa dei Servizi di Azure AI nel portale di Azure. È possibile trovarla nell'elenco in questa pagina: Servizi di Azure AI. Se si è un cliente di enti pubblici degli Stati Uniti, usare il portale di Azure per gli enti pubblici degli Stati Uniti.
  2. Nel riquadro sinistro in Guida selezionare Supporto e risoluzione dei problemi.
  3. Descrivere il problema nella casella di testo e rispondere alle domande rimanenti nel modulo.
  4. Sono disponibili articoli di Learn e altre risorse che potrebbero aiutare a risolvere il problema.

Creare una richiesta di supporto in Azure

Supporto di Azure

Esplorare la gamma di opzioni di supporto tecnico di Azure e scegliere il piano più adatto, a seconda che l'utente sia uno sviluppatore alle prime armi con la tecnologia cloud o il titolare di una grande impresa che distribuisce applicazioni aziendali strategiche. I clienti di Azure possono creare e gestire le richieste di supporto nel portale di Azure.

Per inviare una richiesta di supporto per i Servizi di Azure AI, seguire le istruzioni nella pagina Nuova richiesta di supporto nel portale di Azure. Dopo aver scelto il tipo di problema, selezionare Servizi cognitivi nel campo a discesa Tipo di servizio.

Pubblicare una domanda in Domande e risposte Microsoft

Per ricevere risposte rapide e affidabili a domande di carattere tecnico sui prodotti, è possibile interagire con tecnici Microsoft, con MVP (Most Valuable Professional) di Azure o con la community di esperti nella pagina Microsoft Q&A, la destinazione ideale di Azure per il supporto della community.

Se non si trova una risposta al problema tramite la ricerca, inviare una nuova domanda a Domande e risposte Microsoft. Quando si formula la domanda, usare uno dei tag seguenti:

Visione

Lingua

Comandi vocali

Decisione

OpenAI di Azure

Pubblicare una domanda in Stack Overflow

Stack Overflow

Per le risposte sullo sviluppo offerte dal più grande ecosistema di sviluppatori della community, inviare la domanda a Stack Overflow.

Se si invia una nuova domanda a Stack Overflow, usare uno o più dei tag seguenti quando si crea la domanda:

Visione

Lingua

Comandi vocali

Decisione

OpenAI di Azure

Inviare il feedback

Per richiedere nuove funzionalità, pubblicare la richiesta in https://feedback.azure.com. Condividere le idee per fare in modo che i Servizi di Azure AI e relative API funzionino meglio per le applicazioni sviluppate.

Visione

Lingua

Comandi vocali

Decisione

Rimani sempre aggiornato

È possibile ottenere informazioni sulle funzionalità in una nuova versione o ottenere le ultime notizie nel blog di Azure. Rimanere informati può aiutare a trovare la differenza tra un errore di programmazione, un bug del servizio o una funzionalità non ancora disponibile nei servizi di intelligenza artificiale di Azure.

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Che cosa sono i Servizi di Azure AI?