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Problemi noti dell'hub di Azure Stack

  • Articolo

Questo articolo elenca i problemi noti nelle versioni dell'hub di Azure Stack. L'elenco viene aggiornato man mano che vengono identificati nuovi problemi.

Per accedere ai problemi noti per una versione diversa, usare l'elenco a discesa selettore della versione sopra il sommario a sinistra.

Importante

Esaminare questo articolo prima di applicare l'aggiornamento.

Importante

Se l'istanza dell'hub di Azure Stack è protetta da più di due aggiornamenti, viene considerata non conforme. Per ricevere supporto, è necessario eseguire l'aggiornamento almeno alla versione minima supportata.

Update

  • Applicabile: questo problema si applica alla versione 2408.
  • Causa: un errore interno di Live Update forza invece il metodo di aggiornamento a usare fru, che estende in modo significativo il periodo di aggiornamento complessivo. A causa di questo problema, il completamento di ogni aggiornamento del nodo richiede altre 5 ore (circa).
  • Correzione: se sono presenti più di otto indicatori di nodo, è consigliabile ritardare gli aggiornamenti, se possibile, fino a quando non viene rilasciata una correzione hotfix/inline.
  • Occorrenza: comune.

Rete

Il protocollo ICMP in uscita verso Internet è bloccato per impostazione predefinita per la macchina virtuale del tenant

  • Applicabile: questo problema si applica alla versione 2311 e successive.
  • Causa: il problema è causato da una modifica del comportamento ICMP predefinito introdotto con Windows Server 2022 che differisce dal comportamento precedente, nonché dal comportamento di Azure.
  • Correzione: è possibile aggiungere una regola del gruppo di sicurezza di rete in ingresso per consentire pacchetti ICMP in uscita a Internet. Microsoft è a conoscenza del problema.
  • Occorrenza: comune.

Calcolo

servizio Azure Kubernetes nell'hub di Azure Stack

  • Applicabile: questo problema si applica alla versione 2311 e successive.
  • Causa: servizio Azure Kubernetes nell'hub di Azure Stack, attualmente in anteprima, viene sospesa e non verrà rilasciata a disponibilità generale. Se si tenta di registrare una nuova sottoscrizione nel provider di risorse Microsoft.Containerservice , la registrazione rimane nello stato Registrazione . Se si tenta di creare un nuovo cluster Kubernetes gestito o di accedere ai cluster Kubernetes gestiti esistenti, è possibile che venga visualizzata la schermata di errore cloud che piove.
  • Correzione: Microsoft è a conoscenza del problema e sta lavorando a una correzione.
  • Occorrenza: comune.

Macchine virtuali serie A deprecate

  • Applicabile: questo problema si applica alla versione 2406 e successive.
  • Causa: le macchine virtuali serie A sono deprecate in Azure, quindi non devono essere usate nell'hub di Azure Stack.
  • Correzione: anche se l'hub di Azure Stack non rimuove lo SKU della serie A, potrebbe verificarsi un altro comportamento non definito se si continua a usarlo, ad esempio con il servizio di bilanciamento del carico, il set di scalabilità di macchine virtuali e così via. Pertanto, è consigliabile usare uno SKU di macchina virtuale diverso quando si è pronti. Non esiste alcuna differenza di costo nell'uso di SKU di macchine virtuali diversi nell'hub di Azure Stack.
  • Occorrenza: comune.

Calcolo

servizio Azure Kubernetes nell'hub di Azure Stack

  • Applicabile: questo problema si applica alla versione 2311 e successive.
  • Causa: servizio Azure Kubernetes nell'hub di Azure Stack, attualmente in anteprima, viene sospesa e non verrà rilasciata a disponibilità generale. Se si tenta di registrare una nuova sottoscrizione nel provider di risorse Microsoft.Containerservice , la registrazione rimane nello stato Registrazione . Se si tenta di creare un nuovo cluster Kubernetes gestito o di accedere ai cluster Kubernetes gestiti esistenti, è possibile che venga visualizzata la schermata di errore cloud che piove.
  • Correzione: Microsoft è a conoscenza del problema e sta lavorando a una correzione.
  • Occorrenza: comune.

Errore del portale di Load Balancer Standard

  • Applicabile: questo problema si applica alla versione 2406 e successive.
  • Causa: i pannelli del portale di Load Balancer Standard per Le impostazioni di log e diagnostica mostrano entrambi gli errori che visualizzano il contenuto.
  • Correzione: il Load Balancer Standard nell'hub di Azure Stack non supporta funzionalità di diagnostica.
  • Occorrenza: comune.

Macchine virtuali serie A deprecate

  • Applicabile: questo problema si applica alla versione 2406 e successive.
  • Causa: le macchine virtuali serie A sono deprecate in Azure, quindi non devono essere usate nell'hub di Azure Stack.
  • Correzione: anche se l'hub di Azure Stack non rimuove lo SKU della serie A, potrebbe verificarsi un altro comportamento non definito se si continua a usarlo, ad esempio con il servizio di bilanciamento del carico, il set di scalabilità di macchine virtuali e così via. Pertanto, è consigliabile usare uno SKU di macchina virtuale diverso quando si è pronti. Non esiste alcuna differenza di costo nell'uso di SKU di macchine virtuali diversi nell'hub di Azure Stack.
  • Occorrenza: comune.

Calcolo

servizio Azure Kubernetes nell'hub di Azure Stack

  • Applicabile: questo problema si applica alla versione 2311 e successive.
  • Causa: servizio Azure Kubernetes nell'hub di Azure Stack, attualmente in anteprima, viene sospesa e non verrà rilasciata a disponibilità generale. Se si tenta di registrare una nuova sottoscrizione nel provider di risorse Microsoft.Containerservice , la registrazione rimane nello stato Registrazione . Se si tenta di creare un nuovo cluster Kubernetes gestito o di accedere ai cluster Kubernetes gestiti esistenti, è possibile che venga visualizzata la schermata di errore cloud che piove.
  • Correzione: Microsoft è a conoscenza del problema e sta lavorando a una correzione.
  • Occorrenza: comune.

L'arresto con Start-AzsCryptoWipe non funziona

  • Applicabile: questo problema si applica alla versione 2311.
  • Causa: in alcuni casi quando si esegue il comando per arrestare l'hub Start-AzsCryptoWipe di Azure Stack, uno dei computer fisici non è spento.
  • Correzione: se si noterà che un computer fisico non è spento, è necessario disattivare il computer tramite il controller di gestione base.remediation: if you see that physical machine is not down, you must off that machine through the Baseboard Management Controller (BMC).
  • Occorrenza: comune.

Storage

Avviso di utilizzo del volume di archiviazione falso nel report Test-AzureStack

  • Applicabile: questo problema si applica alla versione 2311 e successive.
  • Causa: la nuova build del sistema operativo con 2311 introduce un nuovo avviso di sistema per il thin provisioning: viene generato un avviso quando l'utilizzo del pool di archiviazione supera il 70%. I volumi a dimensione fissa vengono usati nella distribuzione dell'hub di Azure Stack, quindi viene sempre superata la soglia del 70%. Questo avviso è disponibile nei report Test-AzureStack.
  • Correzione: è possibile ignorare l'avviso nel report Test-AzureStack. Microsoft è a conoscenza del problema e sta lavorando a una correzione.
  • Occorrenza: comune.

Rete

Il protocollo ICMP in uscita verso Internet è bloccato per impostazione predefinita per la macchina virtuale del tenant

  • Applicabile: questo problema si applica alla versione 2311 e successive.
  • Causa: il problema è causato da una modifica del comportamento ICMP predefinito introdotto con Windows Server 2022 che differisce dal comportamento precedente, nonché dal comportamento di Azure.
  • Correzione: è possibile aggiungere una regola del gruppo di sicurezza di rete in ingresso per consentire pacchetti ICMP in uscita a Internet. Microsoft è a conoscenza del problema.
  • Occorrenza: comune.

Portale

  • Applicabile: questo problema si applica alla versione 2311.
  • Causa: nella sezione Rete virtuale s del portale utenti dell'hub di Azure Stack sono disponibili tre nuove opzioni per le reti virtuali: server DNS, timeout del flusso e stringa della community BGP. È possibile modificare correttamente la configurazione DNS usando l'opzione Server DNS. Tuttavia, i tentativi di usare il timeout del flusso e le opzioni della stringa della community BGP generano un errore all'interno delle notifiche del portale. Non vengono apportate modifiche ai servizi sottostanti; gli errori si trovano solo nel portale.
  • Correzione: Microsoft è a conoscenza del problema e sta lavorando a una correzione.
  • Occorrenza: comune.

Errore di distribuzione false nel portale per la distribuzione di app per le API

  • Applicabile: questo problema si applica alla versione 2311 e successive.
  • Causa: alcuni utenti potrebbero visualizzare un messaggio di errore con il modello di codice erroreLinkAndJson durante la distribuzione di un'applicazione API dal marketplace, anche se la distribuzione ha avuto esito positivo.
  • Correzione: controllare l'app per le API dopo la distribuzione per assicurarsi che la distribuzione sia riuscita. Microsoft è a conoscenza del problema e sta lavorando a una correzione.
  • Occorrenza: comune.

Provider di risorse

Stato di rotazione non corretto dopo la rotazione segreta dei certificati del provider di risorse

  • Applicabile: questo problema si applica a tutti i provider di risorse del componente aggiuntivo dell'hub di Azure Stack.
  • Causa: dopo la rotazione dei segreti, lo stato di rotazione viene visualizzato come "in corso" anche se la rotazione è stata completata correttamente, lo stato di provisioning mostra "esito positivo" e la data di scadenza viene aggiornata.
  • Correzione: nessuna. Nessun impatto sul sistema o sui carichi di lavoro.
  • Occorrenza: tutte le versioni supportate dell'hub di Azure Stack.

2311 problemi noti archiviati

2301 problemi noti archiviati

2206 problemi noti archiviati

2108 problemi noti archiviati

2102 problemi noti archiviati

Problemi noti archiviati nel 2008

Problemi noti archiviati nel 2005

Problemi noti archiviati nel 2002

1910 problemi noti archiviati

1908 problemi noti archiviati

Problemi noti archiviati nel 1907

Problemi noti archiviati nel 1906

Problemi noti archiviati nel 1905

Problemi noti archiviati nel 1904

Problemi noti archiviati nel 1903

Problemi noti archiviati nel 1902

Problemi noti archiviati nel 1901

1811 problemi noti archiviati

1809 problemi noti archiviati

1808 problemi noti archiviati

1807 problemi noti archiviati

1805 problemi noti archiviati

1804 problemi noti archiviati

1803 problemi noti archiviati

1802 problemi noti archiviati

È possibile accedere alle versioni precedenti dei problemi noti dell'hub di Azure Stack nel sommario a sinistra, sotto l'archivio delle note sulla versione delle risorse>. Selezionare la versione archiviata desiderata nell'elenco a discesa del selettore di versione in alto a sinistra. Questi articoli archiviati vengono forniti solo a scopo di riferimento e non implicano il supporto per queste versioni. Per informazioni sul supporto dell'hub di Azure Stack, vedere Criteri di manutenzione dell'hub di Azure Stack. Per ulteriore assistenza, contattare il Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft.