Esercitazione dettagliata per la reimpostazione di Windows Autopilot in Intune
La reimpostazione di Windows Autopilot riporta il dispositivo allo stato pronto per l'utilizzo, permettendo all'utente successivo di accedere e ottimizzare la produttività in modo rapido e semplice. Inoltre, una volta avviata la reimpostazione di Windows Autopilot, impedisce all'utente di accedere al desktop fino a quando non vengono ripristinate le informazioni, inclusa la riapplicazione di eventuali pacchetti di provisioning. La reimpostazione di Windows Autopilot impedisce inoltre al nuovo utente di accedere al desktop fino a quando non viene completata una sincronizzazione Intune.
Importante
La reimpostazione di Windows Autopilot supporta solo Microsoft Entra dispositivi di aggiunta. La reimpostazione di Windows Autopilot non supporta Microsoft Entra dispositivi di aggiunta ibridi. Per Microsoft Entra dispositivi di join ibridi, è necessaria una cancellazione completa del dispositivo. Quando un dispositivo ibrido Microsoft Entra esegue una reimpostazione completa del dispositivo, potrebbero essere richieste fino a 24 ore prima che sia nuovamente pronto per la distribuzione. Questa richiesta può essere accelerata registrando nuovamente il dispositivo. Prendere in considerazione anche l'uso della distribuzione di Windows Autopilot per lo scenario di dispositivi esistenti per cancellare il dispositivo.
Informazioni rimosse e reimpostate da una reimpostazione di Windows Autopilot
Il processo di reimpostazione di Windows Autopilot rimuove o reimposta le informazioni seguenti dal dispositivo esistente:
- L'utente primario del dispositivo viene rimosso quando viene usata una reimpostazione remota di Windows Autopilot. L'utente successivo che accede dopo la reimpostazione di Windows Autopilot verrà impostato come utente primario. I dispositivi condivisi rimarranno condivisi dopo la reimpostazione remota di Autopilot.
- Il proprietario del dispositivo in Microsoft Entra viene rimosso quando viene usata una reimpostazione remota di Windows Autopilot. L'utente successivo che accede dopo la reimpostazione di Windows Autopilot verrà impostato come proprietario.
- Rimuove file personali, app e impostazioni.
- Riapplica le impostazioni originali di un dispositivo.
- Imposta l'area, la lingua e la tastiera sui valori originali.
Informazioni mantenute e migrate dopo una reimpostazione di Windows Autopilot
Il processo di reimpostazione di Windows Autopilot mantiene automaticamente le informazioni seguenti dal dispositivo esistente:
- Mantiene la connessione di identità del dispositivo a Microsoft Entra ID.
- Mantiene la connessione di gestione del dispositivo a Intune.
- Dettagli della connessione Wi-Fi.
- Pacchetti di provisioning applicati in precedenza al dispositivo.
- Pacchetto di provisioning presente in un'unità USB all'avvio del processo di reimpostazione.
- Microsoft Entra informazioni sull'appartenenza al dispositivo e sulla registrazione Intune.
- certificati System Center Endpoint Protection (SCEP).
- L'utente principale e il proprietario del dispositivo in Microsoft Entra non vengono aggiornati quando viene usata una reimpostazione autopilot di Windows locale.
Requisiti di reimpostazione di Windows Autopilot
- Registrato in Microsoft Entra ID. Sono supportati solo Microsoft Entra dispositivi di aggiunta. Microsoft Entra dispositivi di aggiunta ibrida non sono supportati.
- Registrato in Intune.
- Windows Recovery Environment (WinRE) è configurato e abilitato correttamente nel dispositivo in cui viene usata la reimpostazione di Windows Autopilot.
- L'utente che avvia la reimpostazione di Windows Autopilot locale deve essere un amministratore locale nel dispositivo.
- Gli amministratori che avviano una reimpostazione remota di Windows Autopilot devono essere membri del ruolo di amministratore del servizio Intune.
Scenari di reimpostazione di Windows Autopilot in Intune
La reimpostazione di Windows Autopilot in Intune supporta due scenari:
- Reimpostazione locale: la reimpostazione di Windows Autopilot è stata avviata localmente nel dispositivo da un utente.
- Reimpostazione remota: la reimpostazione di Windows Autopilot è stata avviata in remoto da un amministratore Intune in Microsoft Intune.
Funzionamento della reimpostazione di Windows Autopilot
La reimpostazione di Windows Autopilot funziona usando la funzionalità di reimpostazione rapida in Windows. Durante una reimpostazione di Windows Autopilot si verificano le azioni seguenti:
- Viene creato un nuovo sistema operativo della stessa versione ricostruendolo dall'archivio WinSxS.
- La migrazione dei dati viene eseguita tra il sistema operativo precedente e il nuovo sistema operativo per mantenere gli elementi da Informazioni conservati e migrati dopo una reimpostazione di Windows Autopilot.
- Tutti i profili utente e i dati esistenti vengono eliminati.
- Le app non Microsoft vengono disinstallate.
Procedura dettagliata
Sia la reimpostazione di Windows Autopilot locale che la reimpostazione remota di Windows Autopilot richiedono un numero minimo di passaggi da implementare. A differenza di altri scenari di Autopilot, le istruzioni con più passaggi non sono necessarie. Selezionare lo scenario di reimpostazione di Windows Autopilot desiderato per istruzioni su come implementare lo scenario:
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