Domande frequenti su domande e risposte

Microsoft Q&A è un sito Microsoft in cui è possibile ottenere un accesso rapido alle domande sulle tecnologie Microsoft con Q&A, una piattaforma globale basata sulla community per risposte tecniche tempestive e di alta qualità.

Amiamo Stack Overflow. Continueremo a supportare i nostri clienti che fanno domande. Vengono inoltre illustrate le risposte di Stack Overflow in Microsoft Q&A.

Stack Overflow ha criteri specifici su quali domande sono appropriate per la community, mentre Microsoft Q&A ha un criterio aperto per questo, in cui tutte le domande sulle tecnologie Microsoft sono accolte. Ancora più importante, tramite Microsoft Q&A è possibile creare esperienze uniche che consentono di fornire il massimo livello di supporto per i clienti. È difficile ottenere un quadro completo del cliente che sta facendo una domanda su Stack Overflow. Tuttavia, in Microsoft Q&A è possibile connettere asker al contratto effettivo di utilizzo e supporto del prodotto. Ciò consente di offrire nuove opportunità per offrire il supporto di qualità più elevata.

Microsoft Q&A è un'esperienza di prima parte per le risposte tecniche sui prodotti Microsoft. Gli sviluppatori e i professionisti IT possono risolvere i problemi con l'aiuto di esperti della community e ingegneria Microsoft. L'esperienza include una knowledge base avanzata che inserisce contenuto dai forum MSDN e Stack Overflow per aiutare i clienti a ottenere rapidamente le risposte necessarie.

Microsoft Tech Community offre un collegamento tra clienti, esperti di Microsoft ed esperti della community per condividere le procedure consigliate e le idee, ricevere incoraggiamento e apprendere supporto attraverso discussioni e blog su prodotti e programmi di Azure e Microsoft 365.

Fino a quando non passiamo a un feedback unificato sui prodotti, puoi continuare a fornire commenti e suggerimenti su Q&A usando nel frattempo, puoi fornire commenti e suggerimenti tramite il tag Q&A Microsoft.

Selezionare l'opzione Report accanto al contenuto da segnalare. Nella casella a discesa selezionare il motivo del post offensivo. Per altri dettagli, vedere l'articolo contenuto del report.

Un moderatore esamina questo report e agisce su di esso.

Il sito è accessibile e utilizzabile nei dispositivi mobili.

Microsoft Q&A supporta: arabo (ar-sa), cinese (semplificato) (zh-cn), cinese (tradizionale) (zh-tw), ceco (cs-cn), danese (da-dk), olandese (nl-nl), inglese (en-us), finlandese (fi-fi), francese (fr-fr), tedesco (de-de), greco (el-gr), ebraico (he) -il), ungherese (hu-hu), italiano (it-it), giapponese (ja-jp), coreano (ko-kr), norvegese (nb-no), polacco (pl-pl), portoghese - Brasile (pt-br), russo (ru-ru), spagnolo (es-es), svedese (sv-se), thai (th-th), turco (tr-tr).

Se si ha un account tramite Microsoft Learn, è possibile usare le stesse informazioni sull'account qui. In caso contrario, nell'angolo in alto a destra del sito Q&A verrà visualizzata un'opzione per accedere, che consente di creare un nuovo account. Per altre informazioni, vedere Gestione del profilo di Microsoft Learn.

Nell'intestazione Domande e risposte Microsoft selezionare Accedi. È possibile usare lo stesso profilo utente usato in Microsoft Learn.

No. Esaminare il profilo di un altro utente e si noterà che un indirizzo di posta elettronica non è elencato. Lo stesso vale per gli utenti che esaminano il profilo utente.

Lo scorrimento infinito non è adatto a questo tipo di contenuto. Presenta diversi problemi, tra cui:

• Difficoltà di re-ricerca di contenuto
• Illusione della completezza
• Impossibilità di accedere alla fine della pagina
• Problemi di accessibilità (gli utenti devono tabularsi per sempre)
• Aumento del carico di pagina
• Prestazioni SEO scarse

Nell'intestazione Domande e risposte Microsoft selezionare il pulsante Porre una domanda . Durante la digitazione della domanda, ti mostreremo domande simili che sono già state poste su Q&A e altre fonti. Assicurati di controllarli perché qualcuno potrebbe aver già risposto alla tua domanda.

Per altre informazioni sulle procedure consigliate, vedere l'articolo Come scrivere una domanda di qualità.

Se asker accetta una risposta come corretta, sarà verde ombreggiato e contrassegnato come "Risposta accettata". In caso contrario, cercare risposte che hanno voti utili, questo significa che gli utenti hanno trovato queste risposte utili. Per altre informazioni, vedere l'articolo sulle risposte alle tariffe .

Se un utente partecipa e contribuisce positivamente alla community, vincerà i punti. Maggiore è la reputazione che un utente ha, più è probabile che abbiano competenze sull'argomento che pubblicano.

Vengono inoltre mostrate le affiliazioni Microsoft nelle schede dell'utente: Microsoft Employee, Microsoft Agency Temporary, Microsoft Vendor, Microsoft Intern e Microsoft Most Valuable Professionals (MVP), quindi si sa se la risposta proviene da un'origine attendibile Microsoft.

Nella parte superiore destra della pagina delle domande è possibile visualizzare un menu a discesa Ordina per . Selezionare l'opzione in base a cui ordinare il contenuto. È anche possibile filtrare il contenuto in base a criteri diversi. Per informazioni dettagliate, vedere l'articolo relativo al filtro e all'ordinamento .

Dopo aver trovato una domanda a cui si vuole rispondere, è possibile scrivere la risposta nella parte inferiore della pagina della domanda. Se asker ritiene che la risposta sia corretta, la risposta verrà evidenziata in verde e contrassegnata come "Risposta accettata".

Per altre informazioni sulle procedure consigliate durante la risposta alle domande, vedere l'articolo Scrivere una risposta di qualità.

Chiunque abbia eseguito l'accesso può aiutare altri utenti rispondendo a una domanda su Microsoft Q&A. Se si conosce la risposta a una domanda, supportare la community online rispondendo!

Non puoi votare le tue domande, commenti o risposte.

No, puoi votare una sola volta. È possibile cambiare o annullare il voto se si cambia idea.

I tag sono argomenti correlati al thread che consentono di raggruppare e organizzare tutto il contenuto in Domande e risposte Microsoft. È possibile aggiungere tag a qualsiasi tipo di post eseguendo una ricerca da un'ampia gamma di argomenti nella domanda che si sta creando.

Sì, per ogni domanda è necessario un minimo di 1 tag. Questo aiuta gli esperti su quel tag a monitorare e rispondere alle tue domande. Più tag si aggiungono altre informazioni ricevute dalla community, semplificando la ricerca di domande simili e risposte.

Se si segue un tag, è possibile ottenere avvisi sul tag correlato a un determinato servizio. Per seguire un tag, selezionare Tag nell'intestazione e passare il puntatore del mouse sul tag che si vuole seguire. Selezionare il pulsante Segui . È anche possibile seguire i tag di altre pagine passando il puntatore del mouse sul tag e selezionando il pulsante Segui .

Se vuoi ricevere notifiche quando viene pubblicata una domanda sui tag che segui, seleziona il tuo Avatar e quindi Impostazioni. Assicurarsi di avere un messaggio di posta elettronica per le notifiche. Quindi, nella sezione Preferenze Q&A selezionare Ricevi messaggio di posta elettronica quando viene pubblicata una domanda su un tag che segui e Segui domande con i tag che stai seguendo e seleziona Salva. Per altri dettagli, vedere l'articolo Preferenze di domande e risposte .

Gli utenti non possono creare nuovi tag in questo momento.

I punti di reputazione vengono guadagnati partecipando e contribuendo positivamente alla community. Per altre informazioni sui punti di reputazione, vedere l'articolo della Guida sui punti di reputazione.

Esistono molti modi per guadagnare punti di reputazione, tra cui rispondere a domande, votare sulle risposte e altro ancora. Per informazioni su tutti i modi in cui puoi guadagnare (e perdere) punti di reputazione, vedi l'articolo help sui punti di reputazione.

Nell'intestazione Microsoft Q&A selezionare l'avatar in alto a destra, quindi selezionare Impostazioni. Verrà visualizzata la pagina del profilo in cui è possibile fornire un indirizzo di posta elettronica di notifica, nonché le impostazioni di Microsoft Learn e Q&A. Per altre informazioni, vedere l'articolo Sulle preferenze di domande e risposte .

Nell'intestazione Microsoft Q&A selezionare l'avatar in alto a destra e quindi selezionare Profilo. Qui vedrai le opzioni per aggiornare le diverse parti del tuo profilo.

Nell'intestazione Microsoft Q&A selezionare l'avatar in alto a destra e quindi selezionare Impostazioni. In Preferenze domande e risposte è possibile scegliere quali tipi di thread in Microsoft Q&A ricevere notifiche e su quale frequenza. Per altre informazioni, vedere l'articolo Sulle preferenze di domande e risposte .

Selezionare l'avatar in alto a destra nell'intestazione Q&A Microsoft e quindi selezionare Profilo. Selezionare Raccolte nella sezione a sinistra.

Selezionare l'avatar in alto a destra nell'intestazione Q&A Microsoft e quindi selezionare Profilo. In Attività verranno visualizzate fino a 30 interazioni negli ultimi 30 giorni.

I moderatori fanno parte della community di domande e risposte Microsoft per mantenere contenuti di alta qualità. I moderatori possono eliminare/annullare l'eliminazione del contenuto, impedire agli utenti, reindirizzare thread, chiudere thread e modificare il contenuto per mantenere i thread pertinenti e appropriati.

Non possono, solo un altro moderatore sarà in grado di.

No, solo l'autore della domanda ha queste autorizzazioni.

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Priority Community Support (PCS) è la prima riga di supporto per i clienti con un piano di supporto per sviluppatori. Con PCS, i clienti ricevono risposte di alta qualità alle domande correlate ad Azure su Domande e risposte di Microsoft entro l'orario lavorativo da tecnici e promotori della community di Azure.

È possibile accedere al supporto della community con priorità dal portale di Azure con l'opzione "Crea una richiesta di supporto" in Supporto e risoluzione dei problemi o accedendo a Microsoft Learn con lo stesso account che ha accesso alla sottoscrizione del vantaggio Azure.