Reinstallare office 2019 Home and Student su MacOS Monterey 12.7.6

AC 25 Punti di reputazione
2025-01-19T07:25:27.52+00:00

Buongiorno! Ho la necessità di reinstallare office 2019 Home & Student su MacOS (Monterey 12.7.6). Sono in possesso della chiava di licenza (acquistata alcuni fa). Ho provato ad utilizzare il link di installazione contenuto nella mail originale di acquisto ma l'installazione viene negata perchè il codice product key non è più valido in quanto è già stato riscattato il giorno dell'acquisto (?!) e vengo quindi invitato a reinstallare il software attraverso il mio account microsoft. Da lì però l'installazione non è possibile perchè Microsoft mi consente solo il download dell'installer di Microsoft 365 per il quale non posseggo alcuna licenza. Ho comunque provato ad installare Microsoft 365 ma così facendo tutti i miei files Office (word and excel) sono bloccati (non editabili) sino all'acquisto della licenza. Al momento son sono interessato all'acquisto di Microsoft 365 e vorrei poter usare Office 2019. Ho ripulito il Mac da qualunque cartella Microsoft e ho provato a riavviarlo e ritentare l'installazione dall'account microsoft utilizzato per acquistare Office 2019 ma ogni volta che premo il tasto installa vengo reindirizzato al download di Microsoft 365. Resto in attesa di un cortese aiuto.  Aggiornamento

Nel frattempo sono riuscito a reinstallare Office 2019 attraverso un sito di terze parti ma non riesco ad attivare la licenza neanche telefonicamente poiché mi viene richiesto un ID che non possiedo. Sono in possesso esclusivamente del product key rilasciato al momento dell´acquisto. Posso comunque utilizzare Office 2019 per 15 giorni trascorsi i quali bisognerà attivare la licenza. Nel frattempo ho disattivato gli aggiornamenti automatici per evitare che Office venga aggiornato a Microsoft 365. Come faccio per attivare la licenza di Office 2019 ? 

Problema risolto

OFFICE come annunciato dopo 15 giorni è passato nello status di LICENZA NON ATTIVATA e non mi ha più consentito di salvare il lavoro (excel). A questo punto ho cliccato dentro l'interfaccia excel sul messaggio attiva Microsoft 365 (per cui non possiedo licenza), mi sono loggato seguendo la procedura guidata nel mio account Microsoft e finalmente il sistema ha automaticamente recuperato la licenza disponibile (comprata nel 2018) per Microsoft excel Home & Student 2019 e adesso Office 2019 (v. 16.78) funziona senza limitazioni e lo status è passato nuovamente ad utenza retailer 2019 !!!! Grazie per il supporto

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Risposta accettata
  1. Jiajing Hua-MFST 16,865 Punti di reputazione Personale Esterno Microsoft
    2025-01-20T02:52:10.54+00:00

    Ciao,

    Poiché Microsoft ha interrotto il supporto mainstream per Office 2019 nell'ottobre dello scorso anno, la sua ultima versione era intorno alla 16.78.

    Si consiglia di provare il collegamento https://officecdn.microsoft.com/pr/C1297A47-86C4-4C1F-97FA-950631F94777/MacAutoupdate/Microsoft_365_and_Office_16.78.23100802_Installer.pkg.

    Se questo collegamento non è valido, puoi andare a "Cronologia versioni di Office per Mac" per trovare le versioni precedenti alla 16.78 da scaricare.

    Subito dopo l'installazione, vai su /Libreria/Application Support/Microsoft/MAU2.0 per eliminare il file Microsoft AutoUpdate e interrompere l'aggiornamento.

    Quindi accedi al tuo account e verifica l'attivazione.

    1 persona ha trovato utile questa risposta.

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  1. AC 25 Punti di reputazione
    2025-01-22T10:12:53.8333333+00:00

    Ho installato la versione Office 2019 16.44 ma non leggo da nessuna parte che corrisponda ad Office Home & Student 2019 per cui posseggo un regolare product key. Pur essendo Office loggato nel mio account microsoft (vedi allegato) mi viene richiesto di attivare la licenza....Riesco a lavorare ma Office verrà disattivato entro 13 giorni se non attivo la licenza che però è presente nel mio account. Inoltre se premo sul tasto attiva licenza non succede nulla cioè non mi viene chiesto di inserire il product key.

    Forse la versione 16.44 non corrisponde ad un Office 2019 del tipo Home & Student. Avrei forse bisogno di disistallare Office e reinstallare Office 2019 Home and Student. Puoi mandarmi un link per l'istallazione di Office 2019 Home and Student? Grazie

    1 persona ha trovato utile questa risposta.

  2. dilan jiwantha 0 Punti di reputazione
    2025-01-27T10:58:59.11+00:00

    /Libreria/Application

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