Come recuperare email bloccata

Question

Salve,

ho un contatto email bloccato (@hotmil.com), penso a seguito di un tentativo di accesso esterno. Purtroppo essendo una mail vecchia avevo solo come possibilità di recupero un'altra mail utilizzata in università (@studenti.unipr.it) che ora è stata cancellata. Ho provato più volte a fare il recupero automatico inserendo più campi possibili (es. mail inviati con oggetto e destinatario, vecchie password ecc)
Mi viene detto che i dati inserito sono comunque pochi. Come posso fare? Deve necessariamente risbloccare questa mail.
é possibile chattare/parlare/contattare un operatore?
grazie per ogni suggerimento