Problemi sincronizzazione account aziendale/universitario su Outlook email - Authenticator

Question

Buongiorno,

è da un po' di giorni che sto riscontrando diversi problemi con Outlook e Authenticator.

Mi spiego meglio, entrando nell'app Outlook mi viene richiesto (giustamente) di accedere con il mio account aziendale, e una volta inseriti email e password mi viene richiesta l'autenticazione attraverso l'app Authenticator.

Qui vengo rimandato all'interfaccia "Verificare l'Identità" dove posso scegliere se usare un codice di verifica oppure approvare una richiesta nell'app Microsoft Authenticator ma, purtroppo, sorge appunto un problema: l'app authenticator non mi fornisce nè alcun codice nè tantomento una richiesta in app per accedere. Mi trovo dunque in un loop infinito dove nè Outlook nè Authenticator sembrano comunicare e quindi mi risulta impossibile accedere.

Ho letto già diversi vostri articoli e indicazioni riguardo al problema, ne ho provati anche alcuni ma nessuno mi ha dato i risultati sperati.

Preciso che non sono un amministratore e che non ho alcun potere sul disattivare la verifica a due fattori impostata dal mio Ateneo, ma solo uno studente a cui serve usare la propria mail per il suo percorso.

Attendo con ansia vostro riscontro, cordialmente