Ho un server (virtuale su Vsphere), con windows server 2022 std. Avevo consegnato la macchina funzionante ma ora sto impazzendo perchè RDP non fa più connettere alcun utente. Per "distrazione" ho postato qui il problema senza successo: https://answers.microsoft.com/it-it/windowserver/forum/server_experience-servertop_remoteservices/rdp-e-windows-server-2022/2fa5b1c9-6efa-40d7-b400-22c1a86cc62a ma ho perso solo tempo. Se necessario riepilogo tutto qui ... Grazie Edoardo

Buongiorno, Al, (non saprei se preferisce Al Jorgensen o super imbranato ) ho appena finito a leggere il tutto e ci sono molte cose non chiari. Purtroppo per aiutare, le dovrei chiedere un po' di domande, da quali alcuni sarebbero uguali a quelli gia' chiesti dai colleghi, con cui ha "perso solo tempo", come gentilmente ha indicato prima Lei. Innanzitutto, gli utenti non sono amministratori, va bene, ma come funziona la rete? Dominio? Come sono conessi uno al'altro? al server? Dove e questo RDP?

Ho provato col wrapping, ma la versione che ho trovato che è questa: RDPWrap-v1.6.2.zip una volta installata, dopo aver seguito la procedura e dopo aver immesso nel server il file ini del 08/04/2024 l'unico risultato ottenuto è l'avvio di RDP e la comparsa di "Accesso negato" con il bottone ok. Non so se manca qualcosa, ma inoltre ho notato una certa instabilità della macchina che ogni tanto (prima del wrap) si congelava o rallentava in modo incredibile. Non so più cosa fare ... forse il file ini non va bene? O la versione del wrapper? Il wrapper config mi dice ancora "Listener state: not listening" e [not supported] Ho aggiornato il file ini e la situazione è peggiorata, non si connette proprio. Infine se notate nella schermata allegata sotto, compaiono due registri eventi di desktop remoto e a destra un evento con orario futuro, visto che ora sono le 14,57 non le 16,57. Come è possibile?

RDP su windows 2022 non ci si connette

Risposta accettata

Yordan Ivanov (Convergys Corporation) 1,200 Punti di reputazione Fornitore Microsoft

2024-07-17T13:26:24.7166667+00:00

Buongiorno, Al, (non saprei se preferisce Al Jorgensen o super imbranato)

ho appena finito a leggere il tutto e ci sono molte cose non chiari. Purtroppo per aiutare, le dovrei chiedere un po' di domande, da quali alcuni sarebbero uguali a quelli gia' chiesti dai colleghi, con cui ha "perso solo tempo", come gentilmente ha indicato prima Lei.

Innanzitutto, gli utenti non sono amministratori, va bene, ma come funziona la rete?

Dominio?

Come sono conessi uno al'altro?

al server?

Dove e questo RDP?
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al jorgensen 20 Punti di reputazione

2024-07-17T13:39:22.12+00:00

Chiamami Edoardo che è il mio nome italiano.

Il server 2022 sta in una rete ma non è un domain controller.

Sul server sono montate le licenze CAL ed RDP per dispositivi.
Il server licenze è attivo.
La rete è governata da un controller di dominio windows server 2012, però il server 2022 da sè dovrebbe funzionare.

Gli utenti si devono connettere dal loro desktop via LAN e non dall'esterno.

Quando installai la macchina funzioanva tutto regolarmente poi non so cosa sia successo e se qualcuno ci ha messo le mani a mia insaputa o se questo sia dovuto a dei black out che si sono verificati in azienda.

al jorgensen 20 Punti di reputazione

2024-07-17T13:53:10.2833333+00:00

Chiamami Edoardo che è il mio nome italiano.

Il server 2022 sta in una rete ma non è un domain controller.

Sul server sono montate le licenze CAL ed RDP per dispositivi. Il server licenze è attivo. La rete è governata da un controller di dominio windows server 2012, però il server 2022 da sè dovrebbe funzionare.

Gli utenti si devono connettere dal loro desktop via LAN e non dall'esterno.

Quando installai la macchina funzionava tutto regolarmente poi non so cosa sia successo e se qualcuno ci ha messo le mani a mia insaputa o se questo sia dovuto a dei black out che si sono verificati in azienda.

Yordan Ivanov (Convergys Corporation) 1,200 Punti di reputazione Fornitore Microsoft

2024-07-17T18:13:15.6933333+00:00

Buonasera di nuovo, Edoardo,

in tale caso, dovremmo capire e ricontrollare l'installamento e settaggi dal momento quando funzionava, fino al momento quando ha smesso.

Per quanto riguarda i blackout - dovrebbe essere facile:

un blackout potrebbe rovinare un sistema o il suo disco ecc. Se tali problemi non ci sono, il tutto dovrebbe essere apposto.

Poi per la parte se qualcuno abbia fatto qualcosa, senza che lei lo sappia, consigliere di: a. controllare i parametri uno dopo l'altro per assicurarsi che sono essi corretti; b. controllare con altre persone, se ci sono stati cambiamenti o modifiche (altri amministratori).

Finalmente, se il sistema ha funzionato prima cosi', con i server '12 e '22 in modalita' diversa, gli utenti non dovrebbero riscontrare dei problemi.

Se mi potrebbe ricordare il messaggio di errore che riceve l'utente (qualsiasi)? ... e se sia un unico messaggio o diversi.

Grazie

al jorgensen 20 Punti di reputazione

2024-07-18T08:17:29.4666667+00:00

Per ora posso dirti che la macchina ha iniziato ad avere problemi il 4/07/2024 in coincidenza di un aggiornamento: Servicing Stack 10.0.20348.2522 e 2571

Altra cosa che ho notato è che ad ogni riavvio mi compare il bottone "arresta comunque" come se ci fosse sempre qualcuno connesso alla macchina. Ho trovato poi nel visualizzatore eventi un avviso: "Il reindirizzamento dei dispositivi supportati è disattivato da un criterio" che però non penso c'entri qualcosa con la mancata connessione. Il messaggio di errore è generico e dice:
"Impossibile connettersi al computer remoto"
"Riprovare, se il problema persista contattare il proprietario del computer remoto o l'amministratore di rete"

Yordan Ivanov (Convergys Corporation) 1,200 Punti di reputazione Fornitore Microsoft

2024-07-18T15:30:42.5733333+00:00

Buonasera,

dopo un bel po' di lettura e prove, visto che io mi ocupo con cose molto diverse da server e RDP, ho trovato i seguenti passaggi, comunque tramite un RDP wrapper.

L'idea e di far funzionare questo wrapper per ottenere la possibilita' di permettere ad utenti il collegamento RDP senza che essi sono amministratori.

Il thread contiene testo sia in cinese, che in portugese. Con Bing translate o altro, potra tradurre il testo.

si inizia da qui: https://github.com/stascorp/rdpwrap/issues/2549

poi per uno che capisce i sistemi, risposte si trovano qui: https://github.com/loyejaotdiqr47123/rdpwrap/commit/9b2df503c4a7217aa13c200de9fd4420ea320b0b#diff-71eb2801b328ded85adaeb8184790a3aa47bff80e210648a2d1a9df487e29ba7

altrimenti, semplificato, qui: https://github.com/llccd/RDPWrapOffsetFinder/releases

Se questo non aiuta, domani passero il caso ad un collega, che capisce di piu'. Io non ci sarei.

Grazie della pazienza
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