Configurare un connettore per archiviare i dati WeChat
Usare il connettore TeleMessage per importare e archiviare chiamate WeChat e WeCom, chat, allegati, file e messaggi richiamati. Dopo aver configurato e configurato un connettore, questo si connette all'account TeleMessage dell'organizzazione e importa la comunicazione mobile dei dipendenti usando TeleMessage WeChat Archiver nelle cassette postali di Microsoft 365.
Dopo aver archiviato i dati del connettore WeChat Archiver nelle cassette postali degli utenti, è possibile applicare le funzionalità di Microsoft Purview, ad esempio blocco per controversia legale, eDiscovery, archiviazione In-Place, controllo, conformità delle comunicazioni e criteri di conservazione di Microsoft 365 ai dati di comunicazione WeChat. Ad esempio, è possibile eseguire ricerche nella comunicazione WeChat usando Ricerca contenuto o associare la cassetta postale che contiene i dati del connettore WeChat Archiver a un responsabile in un caso di eDiscovery (Premium). L'uso di un connettore WeChat Archiver per importare e archiviare i dati in Microsoft 365 può aiutare l'organizzazione a rimanere conforme alle normative di governance aziendale e ai criteri normativi.
Consiglio
Se non si è un cliente E5, usare la versione di valutazione delle soluzioni Microsoft Purview di 90 giorni per esplorare in che modo funzionalità aggiuntive di Purview possono aiutare l'organizzazione a gestire le esigenze di sicurezza e conformità dei dati. Iniziare ora dall'hub delle versioni di valutazione Portale di conformità di Microsoft Purview. Informazioni dettagliate sull'iscrizione e le condizioni di valutazione.
Panoramica dell'archiviazione dei dati di comunicazione WeChat
La panoramica seguente illustra il processo di utilizzo di un connettore per archiviare i dati delle comunicazioni WeChat in Microsoft 365.
L'organizzazione collabora con TeleMessage per configurare un connettore WeChat Archiver.
In tempo reale, i dati WeChat dell'organizzazione vengono copiati nel sito TeleMessage.
Il connettore WeChat Archiver creato nel portale di Microsoft Purview o nel Portale di conformità di Microsoft Purview si connette al sito TeleMessage ogni giorno e trasferisce i messaggi di posta elettronica dalle 24 ore precedenti a un'area di archiviazione sicura di Azure nel cloud Microsoft.
Il connettore importa gli elementi di comunicazione mobile nella cassetta postale di un utente specifico. Verrà creata una nuova cartella denominata WeChat Archiver nella cassetta postale dell'utente specifico e gli elementi verranno importati. Il connettore esegue il mapping usando il valore della proprietà indirizzo Email dell'utente. Ogni messaggio di posta elettronica contiene questa proprietà, popolata con l'indirizzo di posta elettronica di ogni partecipante del messaggio di posta elettronica. Oltre al mapping utenti automatico usando il valore della proprietà indirizzo Email dell'utente, è anche possibile definire un mapping personalizzato caricando un file di mapping CSV. Questo file di mapping deve contenere il numero di cellulare dell'utente e l'indirizzo della cassetta postale di Microsoft 365 corrispondente per ogni utente. Se si abilita il mapping utenti automatico e si specifica un mapping personalizzato, per ogni elemento di posta elettronica il connettore esaminerà innanzitutto il file di mapping personalizzato. Se non trova un utente di Microsoft 365 valido che corrisponde al numero di cellulare di un utente, il connettore userà la proprietà Indirizzo di posta elettronica dell'utente dell'elemento di posta elettronica. Se il connettore non trova un utente di Microsoft 365 valido nel file di mapping personalizzato o nella proprietà indirizzo di posta elettronica dell'utente dell'elemento di posta elettronica, l'elemento non verrà importato.
Prima di configurare un connettore
Importante
Tutte le configurazioni del connettore dati di terze parti partner richiedono un'entità servizio di cui è stato effettuato il provisioning per l'applicazione partner. Questo requisito non è applicabile per le configurazioni native del connettore dati microsoft di terzo livello. È consigliabile collaborare con i partner per informazioni dettagliate sull'ID applicazione partner pertinente.
Per effettuare il provisioning di un'entità servizio tramite PowerShell, vedere Effettuare il provisioning di un'entità servizio per i connettori dati di terze parti partner.
Usare TeleMessage per configurare un connettore di archivio WeChat. Per altre informazioni, vedere Attivazione di TeleMessage WeChat Archiver per Microsoft 365.
Configurare un connettore TeleMessage per Microsoft 365 e ottenere un account di amministrazione aziendale valido. Per altre informazioni, vedere Ordinare l'archiviazione di Microsoft 365 Mobile.
Registrare tutti gli utenti che richiedono l'archiviazione WeChat nell'account TeleMessage con lo stesso indirizzo di posta elettronica usato per l'account Microsoft 365 dell'utente.
Sarà necessario installare l'app Tencent WeCom sui telefoni cellulari degli utenti dell'organizzazione e attivarla. L'app WeCom consente agli utenti di comunicare e chattare con altri utenti WeChat e WeCom.
All'utente che crea un connettore WeChat Archiver nel portale di conformità deve essere assegnato il ruolo Amministrazione connettore dati. Questo ruolo è necessario per aggiungere connettori nella pagina Connettori dati nel portale di Microsoft Purview o nel portale di conformità. Questo ruolo viene aggiunto per impostazione predefinita a più gruppi di ruoli. Per un elenco di questi gruppi di ruoli, vedere Ruoli in Microsoft Defender per Office 365 e conformità a Microsoft Purview. In alternativa, un amministratore dell'organizzazione può creare un gruppo di ruoli personalizzato, assegnare il ruolo Connettore dati Amministrazione e quindi aggiungere gli utenti appropriati come membri. Per istruzioni, vedere:
Questo connettore dati TeleMessage è disponibile negli ambienti GCC nel cloud Microsoft 365 US Government. Le applicazioni e i servizi di terze parti possono comportare l'archiviazione, la trasmissione e l'elaborazione dei dati dei clienti dell'organizzazione in sistemi di terze parti esterni all'infrastruttura di Microsoft 365 e pertanto non coperti dagli impegni di Microsoft Purview e protezione dei dati. Microsoft non rilascia alcuna rappresentazione che usi questo prodotto per connettersi ad applicazioni di terze parti implica che tali applicazioni di terze parti siano conformi a FEDRAMP.
Creare un connettore Archivio WeChat
Seguire la procedura descritta in questa sezione per creare un connettore WeChat Archiver nel portale di Microsoft Purview o nel portale di conformità. Il connettore usa le informazioni fornite per connettersi al sito TeleMessage e trasferire i dati delle comunicazioni WeChat alle cassette postali utente corrispondenti in Microsoft 365.
Selezionare la scheda appropriata per il portale in uso. Per altre informazioni sul portale di Microsoft Purview, vedere Portale di Microsoft Purview. Per altre informazioni sul portale di conformità, vedere Portale di conformità di Microsoft Purview.
Accedere al portale di Microsoft Purview.
Selezionare Impostazioni>Connettori dati.
Selezionare Connettori personali e quindi Aggiungi connettore.
Nell'elenco scegliere WeChat Archiver.
Nella pagina Condizioni del servizio selezionare Accetta.
Nella pagina Accedi a TeleMessage , in Passaggio 3, immettere le informazioni necessarie nelle caselle seguenti e quindi selezionare Avanti.
- Nome utente: nome utente TeleMessage.
- Password: password TeleMessage.
Dopo aver creato il connettore, è possibile chiudere la finestra popup e passare alla pagina successiva.
Nella pagina Mapping utenti abilitare il mapping utenti automatico. È anche possibile caricare un file CSV di mapping utente personalizzato.
Selezionare Avanti, esaminare le impostazioni e quindi selezionare Fine per creare il connettore.
Problemi noti
Al momento non è supportata l'importazione di allegati o elementi di dimensioni superiori a 10 MB. Il supporto per gli elementi di grandi dimensioni sarà disponibile in un secondo momento.