Configurare un connettore per archiviare i dati di rete di O2
Usare un connettore TeleMessage per importare e archiviare messaggi sms (Short Messaging Service) e chiamate vocali dalla rete mobile O2. Dopo aver configurato e configurato un connettore, si connette alla rete O2 dell'organizzazione una volta al giorno e importa SMS e chiamate vocali alle cassette postali in Microsoft 365.
Dopo che i messaggi SMS e le chiamate vocali sono stati archiviati nelle cassette postali degli utenti, è possibile applicare le funzionalità di Microsoft Purview, ad esempio Blocco per controversia legale, Ricerca contenuto e Criteri di conservazione di Microsoft 365 ai dati di rete di O2. Ad esempio, è possibile cercare messaggi SMS di rete O2 e chiamate vocali usando Ricerca contenuto o associare la cassetta postale che contiene dati di rete O2 a un responsabile in un caso di eDiscovery (Premium). L'uso di un connettore di rete O2 per importare e archiviare i dati in Microsoft 365 può aiutare l'organizzazione a rimanere conforme ai criteri governativi e normativi.
Consiglio
Se non si è un cliente E5, usare la versione di valutazione delle soluzioni Microsoft Purview di 90 giorni per esplorare in che modo funzionalità aggiuntive di Purview possono aiutare l'organizzazione a gestire le esigenze di sicurezza e conformità dei dati. Iniziare ora dall'hub delle versioni di valutazione Portale di conformità di Microsoft Purview. Informazioni dettagliate sull'iscrizione e le condizioni di valutazione.
Panoramica dell'archiviazione dei dati di rete O2
La panoramica seguente illustra il processo di utilizzo di un connettore per archiviare i dati della rete O2 in Microsoft 365.
L'organizzazione collabora con TeleMessage e O2 per configurare un connettore di rete O2. Per altre informazioni, vedere O2 Network Archiver.
Una volta ogni 24 ore, i messaggi SMS e le chiamate vocali dalla rete O2 dell'organizzazione vengono copiati nel sito TeleMessage.
Il connettore di rete O2 creato nel portale di Microsoft Purview o nel Portale di conformità di Microsoft Purview si connette al sito TeleMessage ogni giorno e trasferisce i messaggi SMS e le chiamate vocali dalle 24 ore precedenti a una posizione sicura di Archiviazione di Azure nel cloud Microsoft. Il connettore converte anche il contenuto dei messaggi SMS e delle chiamate vocali in un formato di messaggio di posta elettronica.
Il connettore importa gli elementi di comunicazione mobile nella cassetta postale di utenti specifici. Una nuova cartella denominata O2 SMS e Voice Network Archiver viene creata nella cassetta postale di un utente specifico e gli elementi vengono importati in esso. Il connettore esegue questo mapping usando il valore della proprietà indirizzo Email dell'utente. Ogni messaggio SMS e chiamata vocale contiene questa proprietà, popolata con l'indirizzo di posta elettronica di ogni partecipante del messaggio.
Oltre al mapping utenti automatico usando il valore della proprietà indirizzo Email dell'utente, è anche possibile definire un mapping personalizzato caricando un file di mapping CSV. Questo file di mapping contiene il numero di telefono cellulare e l'indirizzo di posta elettronica di Microsoft 365 corrispondente per gli utenti dell'organizzazione. Se si abilita sia il mapping utenti automatico che il mapping personalizzato, per ogni elemento O2 il connettore esamina innanzitutto il file di mapping personalizzato. Se non trova un utente di Microsoft 365 valido che corrisponde al numero di telefono cellulare di un utente, il connettore userà i valori nella proprietà indirizzo di posta elettronica dell'elemento che sta tentando di importare. Se il connettore non trova un utente di Microsoft 365 valido nel file di mapping personalizzato o nella proprietà indirizzo di posta elettronica dell'elemento O2, l'elemento non verrà importato.
Prima di configurare un connettore
Importante
Tutte le configurazioni del connettore dati di terze parti partner richiedono un'entità servizio di cui è stato effettuato il provisioning per l'applicazione partner. Questo requisito non è applicabile per le configurazioni native del connettore dati microsoft di terzo livello. È consigliabile collaborare con i partner per informazioni dettagliate sull'ID applicazione partner pertinente.
Per effettuare il provisioning di un'entità servizio tramite PowerShell, vedere Effettuare il provisioning di un'entità servizio per i connettori dati di terze parti partner.
Alcuni dei passaggi di implementazione necessari per archiviare i dati di O2 Network sono esterni a Microsoft 365 e devono essere completati prima di poter creare un connettore nel Centro conformità.
Ordinare il servizio O2 Network Archiver da TeleMessage e ottenere un account di amministrazione valido per l'organizzazione. Sarà necessario accedere a questo account quando si crea il connettore nel Centro conformità.
Ottenere l'account di rete O2 e i dettagli di contatto per la fatturazione in modo da poter compilare i moduli di onboarding telemessage e ordinare il servizio di archiviazione dei messaggi da O2.
Registrare tutti gli utenti che richiedono l'archiviazione di O2 SMS e Voice Network nell'account TeleMessage. Quando si registrano gli utenti, assicurarsi di usare lo stesso indirizzo di posta elettronica usato per il proprio account Microsoft 365.
I dipendenti devono avere telefoni cellulari di proprietà dell'azienda e responsabili dell'azienda nella rete mobile O2. L'archiviazione dei messaggi in Microsoft 365 non è disponibile per i dispositivi di proprietà dei dipendenti o "Bring Your Own Devices (BYOD).
All'utente che crea un connettore di rete O2 deve essere assegnato il ruolo Amministrazione connettore dati. Questo ruolo è necessario per aggiungere connettori nella pagina Connettori dati nel portale di Microsoft Purview o nel portale di conformità. Questo ruolo viene aggiunto per impostazione predefinita a più gruppi di ruoli. Per un elenco di questi gruppi di ruoli, vedere Ruoli in Microsoft Defender per Office 365 e conformità a Microsoft Purview. In alternativa, un amministratore dell'organizzazione può creare un gruppo di ruoli personalizzato, assegnare il ruolo Connettore dati Amministrazione e quindi aggiungere gli utenti appropriati come membri. Per istruzioni, vedere:
Questo connettore dati TeleMessage è disponibile negli ambienti GCC nel cloud Microsoft 365 US Government. Le applicazioni e i servizi di terze parti possono comportare l'archiviazione, la trasmissione e l'elaborazione dei dati dei clienti dell'organizzazione in sistemi di terze parti esterni all'infrastruttura di Microsoft 365 e pertanto non coperti dagli impegni di Microsoft Purview e protezione dei dati. Microsoft non rilascia alcuna rappresentazione che usi questo prodotto per connettersi ad applicazioni di terze parti implica che tali applicazioni di terze parti siano conformi a FEDRAMP.
Creare un connettore di rete O2
Dopo aver completato i prerequisiti descritti nella sezione precedente, è possibile creare un connettore di rete O2 nel portale di Microsoft Purview o nel portale di conformità. Il connettore usa le informazioni fornite per connettersi al sito TeleMessage e trasferire messaggi SMS e chiamate vocali alle caselle delle cassette postali utente corrispondenti in Microsoft 365.
Selezionare la scheda appropriata per il portale in uso. Per altre informazioni sul portale di Microsoft Purview, vedere Portale di Microsoft Purview. Per altre informazioni sul portale di conformità, vedere Portale di conformità di Microsoft Purview.
Accedere al portale di Microsoft Purview.
Selezionare Impostazioni>Connettori dati.
Selezionare Connettori personali e quindi Aggiungi connettore.
Nell'elenco scegliere Rete O2.
Nella pagina Condizioni del servizio selezionare Accetta.
Nella pagina Accedi a TeleMessage , in Passaggio 3, immettere le informazioni necessarie nelle caselle seguenti e quindi selezionare Avanti.
- Nome utente: Nome utente TeleMessage.
- Parola d’ordine: Password TeleMessage.
Dopo aver creato il connettore, è possibile chiudere la finestra popup e passare alla pagina successiva.
Nella pagina Mapping utenti abilitare il mapping utenti automatico e selezionare Avanti. Nel caso in cui sia necessario un mapping personalizzato, caricare un file CSV e selezionare Avanti.
Esaminare le impostazioni e quindi selezionare Fine per creare il connettore.
Problemi noti
Al momento non è supportata l'importazione di allegati o elementi di dimensioni superiori a 10 MB. Il supporto per gli elementi di grandi dimensioni sarà disponibile in un secondo momento.