Gestire i processi in coda (Project Server 2013)

Riepilogo: Informazioni su come gestire i processi inviati in Project Server 2013 tramite le impostazioni Gestisci processi di coda.
Si applica a: Project Server 2013

La pagina Gestisci processi coda consente di visualizzare le operazioni di Project Server 2013 ("processi") elaborate dal sistema di code. È possibile utilizzare le opzioni di configurazione per filtrare i processi e vedere solo i processi che si desidera visualizzare. È inoltre possibile riprovare a eseguire o annullare i processi attraverso questa pagina.

Le impostazioni di Project Server 2013 Manage Queue Jobs sono disponibili tramite la pagina Amministrazione centrale SharePoint in Impostazioni generali applicazione. Queste impostazioni si trovavano in precedenza nella pagina Impostazioni server Project Web App (PWA) in Project Server 2010, ma sono state spostate in Amministrazione centrale SharePoint con altre impostazioni di PWA che avevano più a che fare con le operazioni e la manutenzione del server.

Per ulteriori informazioni sulle impostazioni amministrative correlate, vedere Queue and Database Administration (Project Server 2013).

Requisiti per l'accesso alle impostazioni di Gestisci processo in coda in Amministrazione centrale SharePoint

Per accedere alle impostazioni di Gestisci processo in coda in Amministrazione centrale SharePoint, è necessario essere amministratori della farm.

Accedere alle impostazioni di Gestisci processo in coda

In Project Server 2013 le impostazioni gestisci processo di coda sono ora accessibili tramite il sito Amministrazione centrale SharePoint.

Per accedere alle impostazioni di Gestisci processo in coda

1. In Amministrazione centrale SharePoint fare clic su Gestione applicazioni.

2. Nella sezione Applicazione di servizio della pagina Gestione applicazioni fare clic su Gestisci applicazioni di servizio.

3. Nella pagina Applicazioni di servizio fare clic sul servizio dell'applicazione Project che contiene l'istanza di Project Web App per cui si desidera accedere alle impostazioni di Gestisci processi in coda.

4. Nella pagina Gestisci istanze di Project Web App fare clic sul menu a discesa relativo all'istanza di PWA per cui si desidera accedere alle impostazioni di Gestisci processi in coda e fare clic su Gestisci.

5. Nella sezione Amministrazione database e coda della pagina Impostazioni di Project Server fare clic su Gestisci processi in coda.

Utilizzare le impostazioni di Gestisci processo in coda

La pagina Gestisci processi in coda consente di visualizzare, riprovare a eseguire o annullare i processi nella coda attraverso la griglia dei processi. I processi visualizzabili vengono mostrati in base alle impostazioni selezionate nella pagina Gestisci processi in coda. Le impostazioni di configurazione nella pagina Gestisci processi in coda includono:

• Tipo di filtro

• Tipi di processi

• Stati di completamento processi

• Colonne

• Opzioni avanzate

Tipo di filtro

L'opzione di configurazione Tipo di filtro consente di selezionare i filtri per gli specifici tipi di processi visualizzati nella griglia dei processi. I filtri disponibili nell'elenco a discesa Tipo di filtro sono i seguenti:

• Per stato Visualizza i processi nella coda in base allo stato. Questa è l'impostazione predefinita.

• Processi personali Visualizza solo i processi avviati dall'utente.

• Per progetto Visualizza i processi nella coda in ordine in base al progetto.

• Per ID Visualizza i processi nella coda in base all'ID processo.

• Attivo Visualizza tutti i processi con stato Attivo.

• Bloccato Visualizza tutti i processi con stato Bloccato.

Per selezionare un filtro

1. Nella sezione Tipo di filtro della pagina Gestisci processi in coda fare clic sull'elenco a discesa Tipo di filtro e selezionare il tipo di filtro che si desidera utilizzare per determinare i processi da visualizzare nella griglia dei processi.

2. Nella griglia dei processi fare clic su Aggiorna stato.

   I processi nella griglia dei processi verranno visualizzati in base al tipo di filtro selezionato. Se ad esempio si seleziona il filtro Per stato, i processi verranno elencati in ordine alfabetico per stato.

Cronologia processo

Questa opzione di configurazione consente di selezionare l'intervallo di date dei processi visualizzati nella griglia dei processi. Utilizzare i campi Da e A per selezionare la data di inizio e la data di fine. La selezione predefinita è l'intervallo di date di un giorno per la data corrente.

È possibile utilizzare il campo Numero massimo processi per limitare il numero di processi visualizzati per un determinato intervallo di date. Se l'intervallo di date selezionato contiene un numero molto grande di processi da visualizzare nella griglia dei processi, il tempo di caricamento della pagina Gestisci processi in coda potrebbe risultare molto lungo. Il campo Numero massimo processi consente di limitare i processi visualizzati. L'impostazione predefinita è 500.

Per configurare l'impostazione Cronologia processi

1. Nella sezione Cronologia processo della pagina Gestisci processi in coda specificare i valori seguenti:

   • Nel campo Da specificare la data di inizio per cui si desidera visualizzare i processi nella griglia dei processi. È inoltre possibile fare clic sull'icona del calendario per selezionare la data di inizio.

   • Nel campo A specificare la data di fine per cui si desidera visualizzare i processi nella griglia dei processi. È inoltre possibile fare clic sull'icona del calendario per selezionare la data di fine.

2. Nella casella Numero massimo processi per coda è possibile specificare il numero massimo di processi che si desidera visualizzare. Il valore predefinito è 500.

3. Nella griglia dei processi fare clic su Aggiorna stato.

Tipi di processi

L'opzione di configurazione Tipi di processi consente di selezionare il tipo di processo (ad esempio, Progetto (creazione), Scheda attività (invio), Notifiche e così via) da visualizzare nella griglia dei processi. Per impostazione predefinita, tutti i tipi di processi vengono elencati nell'elenco Processi selezionati.

Per configurare l'impostazione Tipi di processi

1. Nella sezione Tipi di processi della pagina Gestisci processi in coda:

   • Se si desidera che alcuni tipi di processi non vengano visualizzati nella griglia dei processi, dall'elenco Processi selezionati selezionare i tipi di processi che non si desidera visualizzare nella griglia dei processi, quindi fare clic su Rimuovi. Questa azione sposta i tipi di processo selezionati nell'elenco Processi disponibili . Fare clic su Rimuovi tutto se si desidera rimuovere tutti i tipi di processo dall'elenco Processi selezionati .

   • Se si desidera aggiungere tipi di processi alla griglia dei processi, dall'elenco Processi disponibili selezionare i tipi di processi che si desidera visualizzare nella griglia dei processi, quindi fare clic su Aggiungi. I tipi di processi selezionati verranno spostati nell'elenco Processi selezionati. Fare clic su Aggiungi tutto se si desidera aggiungere tutti i tipi di processi all'elenco Processi selezionati.

2. Nella griglia dei processi fare clic su Aggiorna stato.

Stati di completamento processi

L'opzione di configurazione Stati di completamento processi consente di selezionare gli stati dei processi (ad esempio, Completato, Bloccato a causa di un processo non riuscito, Elaborazione in corso e così via) da visualizzare nella griglia dei processi. Per impostazione predefinita, nell'elenco Processi selezionati vengono elencati tutti i tipi di processi ad eccezione di Completato, poiché gli amministratori di Project in genere sono più interessati ai tipi di processi che indicano un errore o un problema.

È possibile aggiungere o rimuovere diversi stati dei processi a e dagli elenchi Stati di processo selezionati e Stati di processo disponibili. La griglia dei processi eseguirà una query per recuperare i processi negli stati dei processi contenuti nell'elenco Stati di processo selezionati.

Questa impostazione può essere utile per la risoluzione dei problemi dei processi che non vengono completati correttamente nella coda. Si supponga ad esempio che alcuni utenti abbiano riscontrato dei problemi negli ultimi giorni. È possibile vedere in modo specifico quali processi non sono stati completati correttamente passando all'impostazione Stati di completamento processi e aggiungendo tutti gli stati dei processi tranne Completato. È inoltre possibile selezionare un intervallo di date per Cronologia processi che inizi poco prima del momento in cui si sono verificati i problemi (ad esempio, sette giorni). In questo scenario, la griglia dei processi dovrebbe mostrare le informazioni su tutti i processi con stato non completato che si sono verificati nell'ultima settimana.

Gli stati di completamentoprocessi che è possibile selezionare per questa impostazione sono i seguenti:

• Bloccato a causa di un processo non riuscito

• Annullato

• Non riuscito e blocco per correlazione

• Non riuscito ma senza blocco della correlazione

• Accodamento in corso

• Elaborazione

• Ignorato per ottimizzazione

• Esito positivo

• In attesa di elaborazione

• In attesa di elaborazione (in attesa)

• In attesa di elaborazione (pronto per l'avvio)

• In attesa di elaborazione (sospeso)

Per configurare l'impostazione Stati di completamento processi

1. Nella sezione Stati di completamento processi della pagina Gestisci processi in coda aggiungere all'elenco Stati di processo selezionati tutti gli stati dei processi che si desidera visualizzare nella griglia dei processi. Gli stati dei processi visualizzati nell'elenco Stati di processo disponibili non verranno visualizzati nella griglia dei processi.

   • Per spostare uno stato di processo disponibile dall'elenco Stati di processo disponibili nell'elenco Stati di processo selezionati, selezionare il processo e fare clic su Aggiungi.

   • Per rimuovere uno stato di processo dall'elenco Stati di processo selezionati, selezionare il processo e fare clic su Rimuovi. Per selezionare più stati di processo, premere il tasto CTRL durante la selezione.

2. Nella griglia dei processi fare clic su Aggiorna stato.

Colonne

L'opzione di configurazione Colonne consente di selezionare le colonne visualizzate nella griglia dei processi. È inoltre possibile configurare l'ordine delle colonne nella griglia dei processi.

Le opzioni disponibili per le colonne sono le seguenti:

• % completamento

• Tempo completamento

• ID correlazione

• Priorità correlazione

• Ora ingresso

• Errore

• ID processo

• ID gruppo processo

• ID info processo

• Stato processo

• Tipo processo

• Ultima azione amministrativa

• Proprietario

• Posizione

• Priorità

• Nome progetto

• Tipo di coda

• Attesa (sec)

• Ora riattivazione

Per configurare l'impostazione Colonne

1. Nella sezione Colonne della pagina Gestisci processi in coda aggiungere all'elenco Colonne selezionate tutte le colonne che si desidera visualizzare nella griglia dei processi. Le colonne visualizzate nell'elenco Colonne disponibili non verranno visualizzate nella griglia dei processi.

   • Per spostare una colonna nell'elenco Colonne disponibili nell'elenco Colonne selezionate , selezionare il nome della colonna e quindi fare clic sul pulsante Aggiungi (">").

   • Per rimuovere una colonna dall'elenco Colonne selezionate , selezionare la colonna e quindi fare clic sul pulsante Rimuovi ("<"). Per selezionare più colonne, tenere premuto CTRL durante la selezione. È anche possibile spostare tutte le colonne da un elenco a un altro usando i pulsanti Aggiungi tutto (">>") o Rimuovi tutto ("<<").

2. Nella griglia dei processi fare clic su Aggiorna stato.

Tenere presente che è possibile modificare l'ordine di visualizzazione delle colonne nella griglia dei processi selezionando una colonna nell'elenco Colonne selezionate e usando i pulsanti Su o Giù per spostare una colonna in un'altra posizione.

Opzioni avanzate

Le impostazioni della coda Opzioni avanzate si applicano al modo in cui vengono annullati i processi nella coda.

L'opzione Annulla processi che vengono accodati consente di annullare tutti i processi che rimangono in uno stato di "accodamento" per un periodo di tempo prolungato. Quando un processo è in questo stato, significa che alla coda è stato detto di iniziare a ricevere un processo che verrà elaborato in un secondo momento. Ma non ha ricevuto un tag che indica che tutti i dati per il processo sono stati ricevuti. Fino a quando non viene ricevuto il processo completo, il processo rimarrà nello stato di accodamento. Se un processo rimane nello stato di accodamento per un periodo di tempo prolungato, è probabile che qualcosa impedisca il completamento del processo. Se il processo continua a rimanere in questo stato dopo che è stato eseguito di nuovo, esaminare i log uls per risolvere i motivi per cui si verificano problemi.

Il salvataggio di un progetto da Project Professional in Project Server è un processo che in genere si accoda. Quando si salva un progetto da Project Professional in Project Server, il processo viene sincronizzato con il server. Se la sincronizzazione non viene completata, il processo rimane nello stato accodato.

Questa impostazione è attivata per impostazione predefinita.

Assicurarsi di fare clic su Aggiorna stato nella griglia dei processi dopo ogni modifica.

Nota

In Project Server 2010 la pagina Opzioni avanzate contiene anche un'opzione Annulla processi successivi in Correlazione. Questa opzione non è disponibile in Project Server 2013.

Griglia dei processi

La griglia dei processi consente di visualizzare i processi che soddisfano i criteri elencati nella pagina Gestisci processi in coda. Le opzioni di questa sezione consentono di selezionare un processo o un gruppo di processi e di applicare le seguenti opzioni, se applicabili:

• Processo di ripetizione dei tentativi Consente di eseguire nuovamente i processi selezionati nella coda che non sono stati completati correttamente.

• Annulla processo Consente di annullare i processi selezionati nella coda che non sono stati completati correttamente.

• Visualizzare i processi correlati Consente di visualizzare i processi con una relazione di dipendenza (ad esempio, i processi nella stessa correlazione) con un processo selezionato nella coda.

• Stato aggiornamento Consente di aggiornare i processi nella griglia del processo con lo stato più recente.

Per riprovare a eseguire un processo

1. Nella griglia dei processi individuare il processo che si desidera riprovare a eseguire, quindi selezionare la casella di controllo nella colonna all'estrema sinistra del processo.

2. Fare clic su Riprova processo. Ricontrollare lo stato del processo nella griglia dei processi per verificare i risultati dopo aver riprovato a eseguire il processo.

Per annullare un processo

1. Nella griglia dei processi individuare il processo che si desidera annullare, quindi selezionare la casella di controllo nella colonna all'estrema sinistra del processo. Tenere presente che un processo che è già stato completato correttamente non può essere annullato.

2. Fare clic su Annulla processo.

Per visualizzare i processi correlati

1. Nella griglia dei processi individuare il processo per cui si desidera trovare i processi correlati, quindi selezionare la casella di controllo nella colonna all'estrema sinistra del processo.

2. Fare clic su Visualizza tutti i processi. Tutti i processi che hanno una relazione di dipendenza con questo processo vengono visualizzati nella griglia dei processi.