Consigli relativi all'hardware per encoder e decoder
Importante
Il client team classico non è più supportato. Questo client non riceve ulteriori aggiornamenti, inclusi gli aggiornamenti della sicurezza. Il client teams classico non funzionerà dopo il 30 giugno 2025. È necessario eseguire l'aggiornamento al nuovo client di Teams prima di tale periodo. Per altre informazioni, vedere Il nuovo Microsoft Teams .
Microsoft supporta tutti i decodificatori e i codificatori ad eccezione di quelli elencati in questo articolo.
Suggerimenti per il driver del decodificatore hardware - Intel
Le combinazioni seguenti di sistema operativo, modello e driver non sono abilitate per l'accelerazione hardware a causa di vari problemi dei driver.
| Sistema operativo | Modello (Device_id) | Driver/intervallo |
|---|---|---|
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | 0x0116 | [2,0,11,929] |
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | 0x0126 | [0.0.0.0] - [8.15.10.2418] |
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | tutto | [0.0.0.0] - [8.15.10.2753] |
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | 0x2772 | [8.15.10.1749] |
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | 0x0162, 0x0166 | [0.0.0.0] - [9.17.10.2850] |
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | tutto | [9.17.10.2867] - [9.17.10.4459] |
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | 0x1616 | [9.18.7.9] |
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | tutto | [10.18.10.3431] - [10.18.10.4425] |
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | tutto | [10.18.14.4280] |
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | 0x1616 | [10.18.15.4256] |
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | 0x1916 | [10.18.15.4293] |
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | tutto | [10.18.15.4281] |
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | tutto | [20.19.15.4390] - [20.19.15.4444] |
| Windows 10 | tutto | [21.20.16.4541] |
| Windows 10 | tutto | [22.20.16.4811] |
| Windows 10 | tutto | [24.20.100.6293] |
Suggerimenti per il driver del decodificatore hardware - Nvidia
Le combinazioni seguenti di sistema operativo, modello e driver non sono abilitate per l'accelerazione hardware a causa di vari problemi dei driver.
| Sistema operativo | Modello (Device_id) | Driver/intervallo |
|---|---|---|
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | 0x0540 | [8.15.1.1243] |
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | 0x0A20 | [8.15.11.8627], [8.15.11.8634], [8.15.11.8642] |
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | 0x0A34 | [8.15.11.8631], [8.15.11.8636], [8.15.11.8652], [8.15.11.8662], [8.15.11.8664], [8.16.11.8691] |
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | 0x0A74 | [8.15.11.8636], [8.15.11.8652], [8.15.11.8688] |
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | 0x0A28 | [8.15.11.8644] |
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | 0x0A69 | [8.16.11.8691] |
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | 0x0A3C | [0.0.0.0] - [8.17.12.6721] |
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | 0x0873 | [8.17.12.8562] |
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | 0x040C, 0x0429 0x06FD | [0.0.0.0] - [8.17.12.9670] |
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | tutto | [8.17.11.9745], [8.17.12.5738] |
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | 0x0A2B | [0.0.0.0] - [9.18.13.282] |
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | 0x087D | [9.18.13.697] |
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | 0x1040 | [0.0.0.0] - [9.18.13.1106] |
| Windows 10 | tutto | [10.18.13.5891] - [10.18.13.6881] |
| Windows 10 | tutto | [21.21.13.6909], [21.21.13.7570] |
| Windows 7 | tutto | [21,21,13,4201] |
Suggerimenti per il driver del decodificatore hardware - AMD
Per i sistemi operativi legacy, solo i seguenti Device_ids sono abilitati per l'accelerazione hardware.
| Sistema operativo | Modello (Device_id) |
|---|---|
| Windows 7/ Windows 8/ Windows 8.1 |
0x9874, 0x9851, 0x9853, 0x9854, 0x9855, 0x9856, 0x9857 0x9858, 0x9857, 0x9858, 0x9859, 0x985A, 0x985B, 0x985C, 0x985D, 0x985E, 0x985F, 0x98E4, 0x67DF, 0x67C0, 0x67C2, 0x67C4, 0x67C7, 0x67D0, 0x67EF, 0x67FF, 0x67E0, 0x67E1, 0x67E8 0x67E9, 0x67EB, 0x67DF, 0x67EF, 0x67FF, 0x6981, 0x6987, 0x6900, 0x694C, 0x694E, 0x694F, 0x6860, 0x6861, 0x6862, 0x6863, 0x6864, 0x6867, 0x6868, 0x6869, 0x686A, 0x686B, 0x686C, 0x686D, 0x686E, 0x687F, 0x69A0, 0x69A1, 0x69A2, 0x69A3, 0x69AF, 0x66A0, 0x66A1, 0x66A2 0x66AF |
Le combinazioni seguenti di sistema operativo, modello e driver non sono abilitate per l'accelerazione hardware a causa di vari problemi dei driver.
| Sistema operativo | Modello (Device_id) | Driver/intervallo |
|---|---|---|
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | tutto | [0.0.0.0] – [25.20.15017.1009] |
Suggerimenti per il driver del codificatore hardware - Intel
Le combinazioni seguenti di sistema operativo, modello e driver non sono abilitate per l'accelerazione hardware a causa di vari problemi dei driver.
| Sistema operativo | Modello (Device_id) | Driver/intervallo |
|---|---|---|
| Windows 7 | tutto | [8.15.10.2200] - [8.15.10.2600] |
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | tutto | [8.15.10.2653] - [8.15.10.2827] |
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | tutto | [9.14.3.1176] - [9.14.3.1177] |
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | tutto | [9.17.10.2800] - [9.17.10.9999] |
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | tutto | [9.18.10.3222] |
| Windows 7 | tutto | [9.18.10.3234] |
| Windows 7 | tutto | [9.18.10.3272] |
| Windows 7 | tutto | [10.18.10.3242] - [10.18.10.9999] |
| Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | tutto | [10.18.10.0000] - [10.18.10.9999] |
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | tutto | [10.18.14.4153] - [10.18.14.4161] |
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | tutto | [10.18.14.4264] |
| Windows 7 | tutto | [10.18.14.4578] |
| Windows 7 | tutto | [10.18.14.4889] |
| Windows 7 | tutto | [10.18.14.5057] |
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | tutto | [20.19.15.4300] - [20.19.15.4444] |
| Windows 7 | tutto | [20.19.15.4474] |
Suggerimenti per i driver del codificatore hardware - Nvidia
Le combinazioni seguenti di sistema operativo, modello e driver non sono abilitate per l'accelerazione hardware a causa di vari problemi dei driver.
| Sistema operativo | Modello (Device_id) | Driver/intervallo |
|---|---|---|
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | tutto | [0.0.0.0] - [21.21.13.7848] |
Suggerimenti per il driver del codificatore hardware - AMD
Per i sistemi operativi legacy, solo i seguenti Device_ids sono abilitati per l'accelerazione hardware.
| Sistema operativo | Modello (Device_id) |
|---|---|
| Windows 7 | 0x9874, 0x9850, 0x9851, 0x9852, 0x9853, 0x9854, 0x9855 0x9856, 0x9857, 0x9858, 0x9859, 0x985A, 0x985B, 0x985C, 0x985D, 0x985E, 0x985F, 0x98E4, 0x67C0, 0x67C1, 0x67C2, 0x67C3, 0x67C4, 0x67C5, 0x67C6, 0x67C7, 0x67C8, 0x67C9, 0x67CA 0x67CB, 0x67CC, 0x67CD, 0x67CE, 0x67CF, 0x67D0, 0x67D1, 0x67D2, 0x67D3, 0x67D4, 0x67D5, 0x67D6, 0x67D7, 0x67D8, 0x67D9, 0x67DA, 0x67DB, 0x67DC, 0x67DD, 0x67DE, 0x67DF, 0x67E0, 0x67E1, 0x67E2, 0x67E3, 0x67E4, 0x67E5, 0x67E6, 0x67E7, 0x67E8, 0x67E9, 0x67EA, 0x67EB, 0x67EC 0x67ED, 0x67EE, 0x67EF, 0x67F0, 0x67F1, 0x67F2, 0x67F3, 0x67F4, 0x67F5, 0x67F6, 0x67F7, 0x67F8, 0x67F9, 0x67FA, 0x67FB, 0x67FC, 0x67FD, 0x67FE, 0x67FF, 0x1304, 0x1305, 0x1306, 0x1307, 0x1308, 0x1309, 0x130A, 0x130B, 0x130C, 0x130D, 0x130E, 0x130F, 0x1310, 0x1311, 0x1312, 0x1313, 0x1314, 0x1315, 0x1316, 0x1317, 0x1318, 0x1319, 0x131A, 0x131B, 0x131C, 0x131D, 0x131E, 0x131F, 0x66A0, 0x66A1, 0x66A2, 0x66A3, 0x66A4, 0x66A7, 0x66AF, 0x6860, 0x6861, 0x6862, 0x6863, 0x6864, 0x6867, 0x6868, 0x6869, 0x686A, 0x686B, 0x686D, 0x686E, 0x687F, 0x69A0, 0x69A1, 0x69A2, 0x69A3 0x69AF |
Le combinazioni seguenti di sistema operativo, modello e driver non sono abilitate per l'accelerazione hardware a causa di vari problemi dei driver.
| Sistema operativo | Modello (Device_id) | Driver/intervallo |
|---|---|---|
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | 0x674a | [0.0.0.0] – [99.9999.9999.9999] |
| Windows 7 | tutto | [0.0.0.0] - [16.199.9999.9999] |
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | tutto | [15.21.0.0] - [16.199.9999.9999] |
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | tutto | [15.201.1101.0] |
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | tutto | [21.19.137.1] |