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Scenario di esempio di chiamate condivise

  • Articolo
  • Si applica a:
    Microsoft Teams

Prima di leggere questo articolo, assicurati di leggere Plan for Shared Calling e Configure Shared Calling. In questi articoli vengono descritti i requisiti di licenza, la configurazione dei prerequisiti e come configurare i criteri per le chiamate condivise.

Questo articolo fornisce uno scenario di esempio per la configurazione delle chiamate condivise. Fornisce un esempio di PowerShell per i passaggi seguenti:

  1. Ottieni l'utente Chiamate condivise.
  2. Abilitare la voce per l'utente.
  3. Ottenere il numero di telefono dell'account della risorsa Operatore automatico.
  4. Crea i criteri di routing delle chiamate di emergenza in base al tipo di numero di telefono dell'operatore automatico.
  5. Impostare la posizione statica per gli interventi di emergenza nell'account delle risorse.
  6. Creare i criteri per le chiamate condivise.
  7. Concedere il criterio Chiamate condivise all'utente.

Esempio di Chiamata condivisa di PowerShell

# Get the Shared Calling user
$user = Get-CsOnlineUser -Identity user@contoso.com

## Enable voice for the user
Set-CsPhoneNumberAssignment -Identity user@contoso.com -EnterpriseVoiceEnabled $true

## Get the phone number of the Auto attendant resource account
$mainaa = 'main-aa@contoso.com'
$PhoneNumber=Get-CsPhoneNumberAssignment -AssignedPstnTargetId $mainaa

if ($PhoneNumber.NumberType -eq 'DirectRouting') {
    # Define the emergency numbers for emergency calling
    $en1=New-CsTeamsEmergencyNumber -EmergencyDialString 933 -OnlinePSTNUsage WW
    $en2=New-CsTeamsEmergencyNumber -EmergencyDialString 911 -OnlinePSTNUsage WW

    New-CsTeamsEmergencyCallRoutingPolicy -Identity TECRP-DR -EmergencyNumbers @{add=$en1,$en2} -AllowEnhancedEmergencyServices $true

    # Grant the policy to the user
    Grant-CsTeamsEmergencyCallRoutingPolicy -Identity $user -PolicyName TECRP-DR
}

else {
    # Define the emergency numbers for emergency calling
    $en1=New-CsTeamsEmergencyNumber -EmergencyDialString 933
    $en2=New-CsTeamsEmergencyNumber -EmergencyDialString 911

    New-CsTeamsEmergencyCallRoutingPolicy -Identity TECRP-CPOC -EmergencyNumbers @{add=$en1,$en2} -AllowEnhancedEmergencyServices $true

    # Grant the policy to the user
    Grant-CsTeamsEmergencyCallRoutingPolicy -Identity $user -PolicyName TECRP-CPOC
}

# Set the static emergency location on the resource account
$CivicAddress = Get-CsOnlineLisCivicAddress -City Seattle
Set-CsPhoneNumberAssignment -LocationId $CivicAddress.DefaultLocationId -PhoneNumber $PhoneNumber.TelephoneNumber

# Create the Shared Calling policy
$ecbn1 = '+14255556789'
$ecbn2 = '+14255554321'
$ra = Get-CsOnlineUser -Identity $mainaa
New-CsTeamsSharedCallingRoutingPolicy -Identity Seattle -ResourceAccount $ra.Identity -EmergencyNumbers @{add=$ecbn1,$ecbn2}

# Grant the Shared Calling policy to the user
Grant-CsTeamsSharedCallingRoutingPolicy -Identity $user -PolicyName Seattle