Preparare l'ambiente per Teams Rooms
Questa sezione contiene una panoramica dei passaggi necessari per preparare l'ambiente di rete in modo da poter usare tutte le caratteristiche di Microsoft Teams Rooms. Questa sezione include anche informazioni sulla configurazione dell'accesso amministratore locale ai dispositivi Teams Rooms.This section also includes information on configuring local administive access to your Teams Rooms devices.
Conferma configurazione di rete
Per funzionare correttamente, Microsoft Teams Rooms dispositivi devono avere accesso a una rete che soddisfa questi requisiti:
Controllare l'accesso a: Microsoft Teams, SharePoint/OneDrive, portale di gestione pro, Microsoft Store, Windows Update, Intune, Microsoft Entra ID & destinazioni Comuni Microsoft. Aprire le porte richieste per le destinazioni richieste documentate in Teams Rooms Network Security
Rivedere i requisiti di larghezza di banda di rete e qualità del servizio ( QoS): QoS nei dispositivi di Teams
Verificare se l'organizzazione usa un proxy, è necessario l'indirizzo proxy o l'URL del file di configurazione automatica del proxy (PAC)
Verificare se l'organizzazione utilizza certificati per l'accesso alla rete, sono necessari i certificati per una corretta configurazione
Importante
Assicurarsi di usare una connessione di rete con una larghezza di banda sufficiente (si consigliano 10 mbps verso l'alto/verso il basso per ogni sala di Teams) per garantire buone prestazioni delle riunioni.
Certificati
Il dispositivo Microsoft Teams Rooms usa i certificati per Microsoft Teams, l'utilizzo della rete e l'autenticazione. Se i server correlati usano certificati pubblici, come avviene per online, non dovrebbero essere necessarie altre azioni da parte dell'amministratore per installare i certificati. Se, invece, l'autorità di certificazione è una CA privata, il dispositivo deve considerare attendibile tale CA. Ciò significa che nel dispositivo sono installati i certificati della catena CA + CA. I certificati possono essere installati tramite Intune per i dispositivi Teams Rooms o tramite gli strumenti OEM.
Procura
Importante
Microsoft Teams Rooms non supporta l'autenticazione proxy in quanto potrebbe interferire con le normali operazioni della chat room. Assicurarsi che Microsoft Teams Rooms siano state esenti dall'autenticazione proxy prima di entrare in produzione. Se il server proxy utilizza certificati firmati internamente, è necessario installare la catena di certificati interna, inclusa la CA radice, nel dispositivo Microsoft Teams Rooms.
Proxy per Teams Rooms in Windows
Queste indicazioni sono relative alla configurazione manuale. Questa configurazione può anche essere automatizzata usando le configurazioni Intune nei dispositivi, assicurando che queste configurazioni siano coerenti in una distribuzione su larga scala.
Hive del Registro di sistema degli utenti di Skype
Nell'interfaccia utente Microsoft Teams Rooms seleziona l'icona dell'ingranaggio Impostazioni in cui ti viene richiesto di specificare la password amministratore locale nel dispositivo (la password predefinita è sfb)
Tocca Impostazioni, quindi tocca il pulsante Vai a Windows e quindi tocca il pulsante Vai a Amministrazione Accedi e quindi fai clic sul pulsante Amministratore (se il computer è Microsoft Entra ID aggiunto scegli Altro utente, quindi usa .\admin come nome utente)
Nella casella di ricerca , in basso a sinistra, digitare regedit (premere a lungo lo schermo o selezionare a destra e scegliere Esegui come amministratore)
Selezionare nella cartella HKEY_USERS verificare che la cartella radice HKEY_USERS sia selezionata
Selezionare su File e quindi scegliere Carica Hive
Passare alla cartella C:\Utenti\Skype e digitare nella casella Nome file NTUSER.dat quindi premere il pulsante Apri
Ti viene richiesto un nome di chiave per l'hive appena caricato; digitare in Skype (ora dovrebbero essere visualizzate le impostazioni del Registro di sistema per l'utente Skype)
Apri il tasto Skype e passa a HKEY_USERS\Skype\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings quindi verifica che siano state immesse queste impostazioni:
[HKEY_USERS\Skype\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings] "MigrateProxy"=dword:00000001 "ProxyEnable"=dword:00000001 "ProxyServer"="xx.xx.xx.xx:8080"Se ProxyServer non esiste, potrebbe essere necessario aggiungere questa chiave come stringa, sostituire xx.xx.xx.xx:8080 con ip/host e porta del server Proxy.
Una configurazione completata avrà l'aspetto seguente:
[HKEY_USERS\Skype\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings] "MigrateProxy"=dword:00000001 "ProxyEnable"=dword:00000001 "AutoConfigURL"=http://contosoproxy.corp.net/proxy.pacAl termine delle modifiche, evidenzia la chiave utente Skype (cartella radice per Skype) e scegli scarica Hive dal menu File del Registro di sistema (che richiede conferma - seleziona Sì)
Ora è possibile chiudere l'editor del Registro di sistema e riavviare Teams Room
Proxy di sistema di Windows
- Nell'interfaccia utente Microsoft Teams Rooms seleziona l'icona a forma di ingranaggio Impostazioni che richiede la password dell'amministratore locale nel dispositivo (la password predefinita è
sfb) - Tocca Impostazioni, quindi tocca il pulsante Vai a Windows e quindi tocca il pulsante Vai a Amministrazione Accedi e quindi fai clic sul pulsante Amministratore (se il computer è Microsoft Entra ID aggiunto scegli Altro utente, quindi usa .\admin come nome utente)
- Nella casella Cerca in Windows digita "Impostazioni"
- Seleziona "Rete & Internet"
- Selezionare 'Proxy'
- Configurare il file IP o PAC proxy
- Chiudere le impostazioni e riavviare Teams Room
Proxy agente di gestione pro
Nell'interfaccia utente Microsoft Teams Rooms seleziona l'icona a forma di ingranaggio Impostazioni che richiede la password dell'amministratore locale nel dispositivo (la password predefinita è
sfb)Tocca Impostazioni, quindi tocca il pulsante Vai a Windows e quindi tocca il pulsante Vai a Amministrazione Accedi e quindi fai clic sul pulsante Amministratore (se il computer è Microsoft Entra ID aggiunto scegli Altro utente, quindi usa .\admin come nome utente)
Nel campo Windows Search (sezione in basso a sinistra dello schermo), immetti cmd (premi a lungo lo schermo o seleziona a destra e scegli Esegui come amministratore).
Eseguire il comando seguente (le virgolette doppie alla fine del comando sono importanti):
Se si usa un singolo server proxy:
bitsadmin /Util /SetIEProxy LOCALSYSTEM MANUAL_PROXY <proxyserver>:<port> ""Esempio:
bitsadmin /Util /SetIEProxy LOCALSYSTEM MANUAL_PROXY contosoproxy.corp.net:8080 ""Se si usa un file pac :
bitsadmin /Util /SetIEProxy LOCALSYSTEM AUTOSCRIPT <pac file url>Esempio:
bitsadmin /Util /SetIEProxy LOCALSYSTEM AUTOSCRIPT http://contosoproxy.corp.net/proxy.pac
Proxy su Teams Rooms su Android
Le impostazioni proxy in Teams Rooms su Android variano in base al produttore del dispositivo. Consultare la documentazione OEM per informazioni su come configurare al meglio Teams Rooms nei dispositivi Android per una rete con un proxy.
Considerazioni sulla rete wireless
Ti consigliamo vivamente di connettere i dispositivi Teams Rooms a una rete cablata per una maggiore stabilità e prestazioni, garantendo un'esperienza di riunione uniforme. Se l'uso di una connessione cablata non è disponibile, è possibile scegliere di usare una connessione wireless.
Importante
Le reti wireless possono essere soggette a interferenze di rete che causano un peggioramento della qualità. È consigliabile seguire le procedure consigliate del provider di apparecchiature wireless durante la configurazione di una connessione wireless per migliorare la qualità audio e video.
Ecco alcuni esempi di procedure consigliate da vari produttori per la configurazione della rete wireless:
- Distribuisci apparecchiature wireless, ad esempio punti di accesso e router, in grado di gestire e distribuire il carico di larghezza di banda su tutti i dispositivi connessi nella rete.
- Per quanto possibile, utilizza i punti di accesso e i router di un singolo produttore per evitare ulteriori congestioni dello spettro radio.
- Verifica che l'apparecchiatura wireless sia installata in modo da ridurre o eliminare le interferenze da oggetti e altre apparecchiature.
- Verifica che la rete wireless mostri una potenza del segnale forte (è preferibile il segnale Wi-Fi con barre intere) su Teams Rooms e altri schermi del dispositivo.
- Impostazione predefinita per assegnare la priorità alla copertura a 5 GHz per i dispositivi per ottimizzare la larghezza di banda.
- Abilita lo sterzo a banda per garantire che a 5 GHz sia sempre data più priorità quando condividi lo stesso nome di rete di 2,4 GHz.
- Mantenere l'utilizzo dei canali wireless inferiore al 50%.
- Mantieni aggiornato il firmware del punto di accesso e del router con le versioni più recenti del firmware e le correzioni rapide.
- Verifica che Teams Rooms dispositivi e che almeno un punto di accesso si vedano reciprocamente con una potenza del segnale di -60 dBm o superiore. È preferibile un valore dBm più vicino allo zero. Segui i suggerimenti del produttore dell'attrezzatura.
- Implementa la QoS ogni volta che è possibile per consentire il monitoraggio e la risoluzione dei problemi in tempo reale.
Per altre procedure consigliate specifiche per l'hardware della rete wireless, consulta la documentazione del produttore.
Puoi anche risolvere i problemi di rete wireless usando il report sulla rete wireless integrato in Windows 10. Per altre informazioni, vedi Analizzare il report sulla rete wireless - supporto tecnico Microsoft.
Restrizioni tenant
Per le organizzazioni che usano le funzionalità di restrizioni tenant di Microsoft Entra ID, questo è supportato in alcuni dispositivi Teams se l'organizzazione utilizza la variante di distribuzione del proxy con iniezione di intestazione.
Teams Rooms in Windows
Per supportare le restrizioni del tenant, assicurarsi che la configurazione del proxy nel dispositivo Teams Rooms sia completata in base a questo documento di informazioni e assicurarsi che nel dispositivo Teams Rooms in Windows siano installati i certificati SSL sostitutivi per considerare attendibile il traffico Web inserito nell'intestazione.
Teams Rooms su Android
Le restrizioni del tenant non sono supportate oggi in Teams Rooms nei dispositivi Android. Per possibili soluzioni alternative, rivolgersi all'OEM del dispositivo Android.
Teams Rooms sull'accesso amministrativo di Windows
Uso di un gruppo di amministratori
Se si sceglie di aggiungere un Teams Rooms in un dispositivo Windows a un dominio (Microsoft Entra ID o Active Directory), è possibile usare Microsoft Intune, Criteri di gruppo o Gestione computer locali per impostare un gruppo di sicurezza come amministratore locale, come per un PC Windows nel dominio. Chiunque sia membro di tale gruppo di sicurezza può immettere le proprie credenziali e sbloccare le impostazioni.
Nota
Se il dispositivo Microsoft Teams Rooms perde l'attendibilità con il dominio (ad esempio, se si rimuove il Microsoft Teams Rooms dal dominio dopo l'aggiunta al dominio), non sarà possibile eseguire l'autenticazione nel dispositivo e aprire Le impostazioni. La soluzione alternativa consiste nell'accedere con l'account amministratore locale.
Account utente locale "Amministrazione"
Cautela
Assicurati di cambiare la password Microsoft Teams Rooms il prima possibile.
Microsoft Teams Rooms password predefinita è impostata su sfb. La password può essere cambiata in diversi modi:
- Scelta consigliata: Configurazione dei LAPS in Teams Rooms in Windows
- Intune: Set-LocalUser
- In locale: modificare o reimpostare la password di Windows
Per altre informazioni sull'account di Amministrazione, vedere l'articolo sulla sicurezza di Microsoft Teams Rooms.
Account utente "Skype" locale
Cautela
Le eventuali modifiche all'account utente "Skype" non sono supportate da Microsoft e impediranno il corretto funzionamento del Teams Rooms sul dispositivo Windows.
Teams Rooms in Windows includono un account locale denominato "Skype", senza password. Questo account viene usato per accedere a Windows per avviare l'app Teams Rooms. Per ulteriori informazioni sulla sicurezza dell'utente "Skype", consulta Microsoft Teams Rooms sicurezza.
Account computer
Analogamente a qualsiasi dispositivo Windows, il nome del computer può essere rinominato facendo clic con il pulsante destro del mouse in Impostazioni>su>Rinomina PC.
Per rinominare il computer dopo averlo unito a un dominio, usare Rinomina-Computer, un comando di PowerShell seguito dal nuovo nome del computer.
Teams Rooms sull'accesso amministrativo android
L'accesso amministrativo locale a Teams Rooms su dispositivi Android è controllato dal produttore delle apparecchiature per dispositivi Teams. Consulta la documentazione del dispositivo relativa agli account predefiniti e alle password e le istruzioni per la modifica di tali password.
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