Gestione dei numeri di telefono per la Germania

Usare questa pagina per trovare informazioni sull'acquisizione e la portabilità di numeri di telefono in Germania per Microsoft Teams.

In questa pagina:

Acquisizione di nuovi numeri da Microsoft Teams

Domande frequenti	Dettagli
Quali informazioni e documenti devo fornire per il mio nuovo ordine numerico?	Gli ordini di oltre 100 numeri di telefono per località devono ottenere l'approvazione formale della Bundesnetzagentur che deve essere allegata all'ordine.
Quali tipi di numero sono disponibili?	Disponibilità in Germania
Quanto tempo è necessario per acquisire nuovi numeri di telefono (circa)?	Fino a 4 giorni lavorativi se i numeri sono disponibili. Fino a 90 giorni lavorativi se i numeri devono essere ordinati.
Informazioni varie	Le estensioni non sono supportate. I numeri abbreviati possono essere disponibili su richiesta (a partire da 20 blocchi). I numeri di cellulare non sono disponibili. Quando vengono rilasciati alcuni (ma non tutti) numeri di telefono appartenenti a un blocco numerico, questi numeri rilasciati verranno comunque associati al cliente. Tutte le operazioni successive, ad esempio gli aggiornamenti degli indirizzi, sono ancora applicabili all'intero blocco di numeri.

È possibile inviare la richiesta di acquisizione numero tramite l'interfaccia di amministrazione di Teams.

Se è necessaria una documentazione o una corrispondenza aggiuntiva o se hai bisogno di ulteriore assistenza, contatta il Service Desk di TNS.

Domande frequenti	Dettagli
Quali informazioni e documenti devo fornire per il mio ordine di trasferimento?	Per i numeri di utente geografico, VoiceApp (operatore automatico o coda di chiamata) o numeri di conferenza, compila la lettera di autorizzazione (LOA) per la Germania (numeri geografici) (v.5.0) (de-de) Per i numeri verdi della VoiceApp (operatore automatico o coda di chiamata) o per i numeri di conferenza, compila la lettera di autorizzazione (LOA) per la Germania (numeri verdi) (v.5.0) (de-de)
Quanto tempo è necessario per il trasferimento dei numeri di telefono (circa)?	Da 15 a 30 giorni lavorativi
Quando hanno luogo le porte dei numeri di telefono?	Le porte si svolgono dal lunedì al venerdì dalle 06:00 alle 12:00 ora dell'Europa centrale.
Posso modificare o annullare il mio ordine di trasferimento?	Le modifiche e gli annullamenti della portabilità devono essere richiesti 10 giorni lavorativi prima della data di trasferimento approvata.
È possibile trasferire alcuni ma non tutti i numeri di telefono?	La portabilità parziale non è supportata.