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Riepilogo intelligente per le chiamate e le riunioni di Teams

  • Articolo
  • Si applica a:
    Microsoft Teams

SI APPLICA A:Immagine di un segno di spunta per Riunioni sìImmagine di un segno di spunta per sì Chiamate

Il riepilogo intelligente per Microsoft Teams usa la tecnologia IA per migliorare la produttività e l'efficienza degli utenti. Questo articolo è stato progettato per guidare l'utente, come amministratore, nella comprensione dei prerequisiti e delle funzionalità del riepilogo intelligente.

Per altre informazioni su come gli utenti usano il riepilogo intelligente nelle riunioni, vedere Riepilogo riunioni in Microsoft Teams.

Prerequisiti

Il riepilogo intelligente è automaticamente disponibile per gli utenti dell'organizzazione con le seguenti licenze e criteri necessari:

Licenze

  • È necessario assegnare agli utenti un abbonamento a Microsoft 365 che include Teams o un abbonamento a Microsoft 365 (senza Teams) con una licenza di Teams separata.
  • È necessario assegnare una licenza Teams Premium o Microsoft 365 Copilot agli utenti.
  • Per le chiamate PSTN (Public Switched Telephone Network), è necessario assegnare anche una licenza di Telefono di Teams e disporre di un piano per le chiamate per gli utenti. Per informazioni sulle licenze di Telefono di Teams, vedere Licenze per i componenti aggiuntivi di Microsoft Teams. Per altre informazioni sulle opzioni di connettività PSTN, vedere Opzioni di connettività PSTN.

Criteri

Trascrizione

Per consentire agli utenti di usare il riepilogo intelligente, è necessario attivare la trascrizione:

Registrazione

Per un'esperienza di riepilogo completa per le riunioni, è necessario assegnare un criterio che consenta la registrazione per gli utenti. Se la registrazione è disattivata, gli utenti riscontrano un riepilogo senza registrazione, altoparlanti, argomenti e capitoli. Per attivare la registrazione per le riunioni, vedere Gestire i criteri di registrazione di Teams per riunioni ed eventi.

Riepilogo delle chiamate intelligente

Il riepilogo delle chiamate intelligente usa l'intelligenza artificiale per consentire agli utenti di concentrarsi durante le chiamate e risparmiare tempo nelle attività di follow-up.

Chiamate PSTN

Le chiamate PSTN vengono effettuate e ricevute con un numero di telefono. Gli utenti possono accedere alle note generate dall'intelligenza artificiale e alle attività consigliate per le chiamate PSTN tramite il pulsante Riepilogo nell'app Chiamate in Teams.

Screenshot della chiamata intelligente per le chiamate PSTN nell'app Chiamate.

Chiamate VoIP 1:1 peer-to-peer e di gruppo

Le chiamate VoIP 1:1 peer-to-peer e di gruppo vengono effettuate tra gli utenti di Teams. Gli utenti possono accedere alle note generate dall'intelligenza artificiale, alle attività consigliate, agli altoparlanti, agli argomenti, alle menzioni e ai capitoli per le chiamate 1:1 e di gruppo peer-to-peer tramite il pulsante Riepilogo nella chat della chiamata in Teams.

Screenshot del pulsante di riepilogo della chiamata intelligente nella chat della chiamata.

Screenshot della scheda di riepilogo della chiamata intelligente dalla chat della chiamata.

Riepilogo riunione intelligente

Il riepilogo intelligente delle riunioni usa l'intelligenza artificiale per aiutare gli utenti a concentrarsi sulla discussione della riunione invece di prendere appunti. Questa funzionalità consente loro di trovare informazioni chiave, accedere alle evidenziazioni e risparmiare tempo nei follow-up.

Al termine della riunione, gli utenti possono accedere alle seguenti funzionalità basate sull'intelligenza artificiale per le loro riunioni tramite la scheda Riepilogo nel calendario e nella chat di Teams:

  • Note riunione AI
  • Attività consigliate per l'intelligenza artificiale
  • Gli indicatori della sequenza temporale personalizzati mostrano quando sono stati menzionati i nomi degli utenti, quando sono state condivise le schermate e quando si sono uniti o hanno lasciato la riunione.
  • Gli indicatori della sequenza temporale dell'altoparlante mostrano chi ha parlato durante la riunione, quando hanno parlato e consentono agli utenti di passare a quel momento.
  • I capitoli della riunione dividono la riunione in capitoli e gli argomenti della riunione che consentono agli utenti di passare a un punto della riunione quando è stato discusso un determinato argomento.

Screenshot del riepilogo riunione intelligente dalla scheda riepilogo.

Riunioni e tipi di chiamata supportati

Il riepilogo intelligente è supportato nei seguenti tipi di riunioni e chiamate:

  • Riunioni: riunioni pianificate nel client teams, riunioni pianificate in Outlook, riunione immediata
  • Chiamate: PSTN, 1:1, gruppo peer-to-peer

Piattaforme supportate

Il riepilogo intelligente è supportato sulle piattaforme seguenti:

  • Desktop
  • Dispositivi mobili

Dati e privacy

Per informazioni dettagliate sui dati e sulla privacy per un riepilogo intelligente, vedere Dati, privacy e sicurezza per un riepilogo intelligente in Teams Premium.