Gestire e risolvere i problemi di approvazione dei messaggi in Exchange 2013

Si applica a: Exchange Server 2013

Quando si tenta di rimuovere una cassetta postale di arbitrato, è possibile che venga visualizzato l'errore seguente:

Can't remove the arbitration mailbox < mailbox> because it's being used for the approval workflow for existing recipients that have either membership restrictions or moderation enabled. You should either disable the approval features on those recipients or specify a different arbitration mailbox for those recipients before removing this arbitration mailbox.

È possibile usare una cassetta postale di arbitrato per gestire il flusso di lavoro di approvazione per i destinatari moderati e le approvazioni dell'appartenenza al gruppo di distribuzione. PowerShell consente di trovare tutti i destinatari configurati per l'uso della cassetta postale di arbitrato. Dopo aver identificato i destinatari, è possibile configurarli per l'uso di una cassetta postale di arbitrato diversa oppure disabilitare la moderazione.

Che cosa è necessario sapere prima di iniziare?

• Tempo stimato per il completamento: 15 minuti

• Devi disporre delle autorizzazioni per poter eseguire queste procedure. Per visualizzare le autorizzazioni necessarie, vedere la voce "Aribtration" nell'argomento Recipients Permissions .

• Per informazioni sui tasti di scelta rapida che possono essere applicati alle procedure in questo argomento, vedere Tasti di scelta rapida per l'interfaccia di amministrazione di Exchange in Exchange 2013.

Passaggio 1: Usare Shell per trovare tutti i destinatari che usano la cassetta postale di arbitrato che si sta tentando di eliminare

Eseguire i comandi seguenti:

$AM = Get-Mailbox "<arbitration mailbox>" -Arbitration
$AMDN = $AM.DistinguishedName
Get-Recipient -RecipientPreviewFilter "ArbitrationMailbox -eq '$AMDN'"

Ad esempio, per trovare tutti i destinatari che usano la cassetta postale di arbitrato denominata Arbitration Mailbox01, eseguire i comandi seguenti:

$AM = Get-Mailbox "Arbitration Mailbox01" -Arbitration
$AMDN = $AM.DistinguishedName
Get-Recipient -RecipientPreviewFilter "ArbitrationMailbox -eq '$AMDN'"

Nota

La cassetta postale di arbitrato viene specificata usando il nome distinto (DN). Se si conosce il DN della cassetta postale di arbitrato, è possibile eseguire il singolo comando: Get-Recipient -RecipientPreviewFilter "ArbitrationMailbox -eq <DN>".

Passaggio 2: Usare Shell per specificare una cassetta postale di arbitrato diversa o disabilitare la moderazione per i destinatari

Per impedire ai destinatari moderati di usare la cassetta postale di arbitrato che si sta tentando di eliminare, è possibile specificare una cassetta postale di arbitrato diversa oppure disabilitare la moderazione per i destinatari.

Se si sceglie di specificare una cassetta postale di arbitrato diversa per i destinatari, eseguire il comando seguente:

Set-<RecipientType> <Identity> -ArbitrationMailbox <different arbitration mailbox>

Ad esempio, per riconfigurare il gruppo di distribuzione denominato All Employees per usare la cassetta postale di arbitrato denominata Arbitration Mailbox02 per l'approvazione dell'appartenenza, eseguire il comando seguente:

Set-DistributionGroup "All Employees" -ArbitrationMailbox "Arbitration Mailbox02"

Se si sceglie di disabilitare la moderazione per i destinatari, eseguire il comando seguente:

Set-<RecipientType> <Identity> -ModerationEanbled $false

Ad esempio, per disabilitare la moderazione per la cassetta postale denominata Risorse umane, eseguire il comando seguente:

Set-Mailbox "Human Resources" -ModerationEanbled $false

Come verificare se l'operazione ha avuto esito positivo

La procedura ha avuto esito positivo se è possibile eliminare la cassetta postale di arbitrato senza ricevere l'errore che viene usata.

Problemi? È possibile richiedere supporto nei forum di Exchange. Visitare i forum all'indirizzo Exchange Server.