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Ripristinare le conversazioni di posta elettronica eliminate da Gruppi di Microsoft 365

Se sono state eliminate accidentalmente conversazioni di posta elettronica dal gruppo di Microsoft 365 e si sta cercando un modo per ripristinare la conversazione di posta elettronica, è possibile ripristinarle usando una delle opzioni seguenti:

  • Ripristinare gli elementi eliminati da OWA

  • Usare il Restore-RecoverableItems comando

Ripristinare gli elementi eliminati da Outlook Web Application (OWA)

Prerequisito:

  1. Accedere a OWA.

  2. Selezionare il gruppo di Microsoft 365.

  3. Se la cartella Posta eliminata non è visibile, fare clic con il pulsante destro del mouse sul gruppo e selezionare l'opzione Crea nuova sottocartella .

  4. Immettere il nome della cartella e selezionare Salva per creare una cartella.

    È ora possibile espandere il gruppo e visualizzare la cartella Posta eliminata insieme alla nuova cartella creata.

  5. Selezionare la cartella Posta eliminata , selezionare i messaggi da ripristinare e selezionare Ripristina.

    restored-item-in-outlook

    I messaggi vengono ripristinati nella cartella Posta in arrivo del gruppo di Microsoft 365.

Usare Restore-RecoverableItems comando

Se i messaggi eliminati non sono presenti nella cartella Posta eliminata , eseguire le operazioni seguenti:

Prerequisito:

  • Assicurarsi di essere un amministratore tenant per usare questo comando.
  1. Accedere a EXO PowerShell.

  2. Usare il comando seguente per ripristinare tutti i messaggi di posta elettronica dalla RecoverableItems cartella alla posta in arrivo:

    Restore-RecoverableItems -Identity <M365GroupEmailAddress> 
    

È possibile filtrare ulteriormente il messaggio da ripristinare usando varie opzioni indicate in Restore-RecoverableItems.

Ad esempio:

example-of-the-command-to-restore

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