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Fine del supporto per Windows 8 e Microsoft 365 Apps

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Importante

  • Il supporto per Windows 8 è terminato il 12 gennaio 2016.
  • Microsoft 365 Apps non è più supportato in Windows 8.
  • Se si è utenti privati che eseguono Microsoft 365 o Office in Windows 8, leggere questo articolo anziché leggere l'articolo seguente.

Microsoft 365 è regolato dai criteri moderni relativi al ciclo di vita, che richiedono ai clienti di rimanere aggiornati in base ai requisiti di manutenzione e di sistema per il prodotto o il servizio. Questo criterio include l'uso di Microsoft 365 Apps in un sistema operativo Windows attualmente supportto.

L'uso di Microsoft 365 Apps nei sistemi operativi meno recenti e non supportati può causare problemi di prestazioni e affidabilità nel tempo. Pertanto, se l'organizzazione usa Microsoft 365 Apps nei dispositivi che eseguono Windows 8, è consigliabile spostare tali dispositivi in un sistema operativo supportato, ad esempio Windows 11 o Windows 10.

Avviso

Esistono problemi noti di funzionalità e stabilità durante l'esecuzione della versione 2005 o successiva di Microsoft 365 Apps in Windows 8.

Windows 8 e aggiornamenti alle app di Office

Se si usa Microsoft 365 Apps in un dispositivo che esegue Windows 8, è necessario conoscere le informazioni seguenti sugli aggiornamenti alle app di Office.

Se le app di Office sono state configurate per ottenere gli aggiornamenti direttamente da Office Content Delivery Network (CDN) su Internet, non si riceveranno più funzionalità, sicurezza e altri aggiornamenti qualitativi oltre alle versioni seguenti:

  • Versione 2002, per Semi-Annual Enterprise Channel o Semi-Annual Enterprise Channel (anteprima).
  • Versione 2004, per tutti gli altri canali di aggiornamento. Ad esempio, Canale corrente o Canale Enterprise mensile.

Se si controlla la distribuzione degli aggiornamenti delle app di Office (ad esempio, usando Microsoft Configuration Manager), non sarà possibile distribuire o aggiornare oltre le versioni seguenti:

  • Versione 2008, per Semi-Annual Enterprise Channel o Semi-Annual Enterprise Channel (anteprima).
  • Versione 2012, per tutti gli altri canali di aggiornamento. Ad esempio, Canale corrente o Canale Enterprise mensile.

Se si tenta di distribuire o aggiornare una versione più recente delle app di Office, verrà visualizzato un messaggio di errore che indica che questa versione di Office richiede una versione più recente di Windows.

Eseguire l'aggiornamento da Windows 8 a un sistema operativo supportato

Poiché Windows 8 non è più supportato, Windows 8 non riceve aggiornamenti della sicurezza, lasciandolo vulnerabile alle minacce per la sicurezza.

Per ottenere gli aggiornamenti della sicurezza per Windows e gli aggiornamenti a Microsoft 365 Apps, è consigliabile passare a un sistema operativo supportato. Ad esempio, passare a Windows 11 (o Windows 10).

Consiglio

Se si usa Microsoft Configuration Manager (current branch), è possibile usare il report Computer con un sistema operativo specifico per identificare i dispositivi che eseguono Windows 8.

Per altre informazioni sul passaggio a un sistema operativo supportato, vedere La documentazione e le risorse di distribuzione client Windows.

Altre risorse di aggiornamento sono disponibili da esperti Microsoft, ad esempio Microsoft FastTrack e App Assure.