Risolvere i problemi relativi alle operazioni di gestione dell'insieme di credenziali di backup in Backup di Azure

Questo articolo fornisce informazioni sulla risoluzione dei problemi per gestire le operazioni dell'insieme di credenziali back. Per altre informazioni sugli scenari di gestione dell'insieme di credenziali di backup supportati attualmente, vedere Panoramica dell'insieme di credenziali di backup.

Errori utente comuni

Questa sezione fornisce i dettagli sulla risoluzione dei problemi che possono verificarsi durante lo spostamento degli insiemi di credenziali di backup in una sottoscrizione diversa.

BackupVaultMoveResourcesPartiallySucceeded

Causa: questo errore può verificarsi quando lo spostamento dell'insieme di credenziali di Backup ha esito positivo solo parzialmente.

Raccomandazione: il problema dovrebbe essere risolto automaticamente entro 36 ore. Se persiste, contattare supporto tecnico Microsoft.

BackupVaultMoveResourcesCriticalFailure

Causa: questo errore può verificarsi quando lo spostamento dell'insieme di credenziali di backup ha esito negativo in modo critico.

Raccomandazione: il problema dovrebbe essere risolto automaticamente entro 36 ore. Se persiste, contattare supporto tecnico Microsoft.

UserErrorBackupVaultResourceMoveInProgress

Causa: è possibile che si verifichi questo errore se si tenta di eseguire operazioni nell'insieme di credenziali di Backup mentre è in corso lo spostamento.

Raccomandazione: attendere il completamento dell'operazione di spostamento e quindi riprovare.

UserErrorBackupVaultResourceMoveNotAllowedForMultipleResources

Causa: questo errore può verificarsi se si tenta di spostare più insiemi di credenziali di backup in un singolo tentativo.

Raccomandazione: assicurarsi che sia selezionato un solo insieme di credenziali di backup per ogni operazione di spostamento.

UserErrorBackupVaultResourceMoveNotAllowedUntilResourceProvisioned

Causa: questo errore può verificarsi se non è ancora stato effettuato il provisioning dell'insieme di credenziali.

Raccomandazione: ripetere l'operazione dopo qualche tempo.

BackupVaultResourceMoveIsNotEnabled

Causa: lo spostamento delle risorse per l'insieme di credenziali di Backup non è attualmente supportato nell'area di Azure selezionata.

Raccomandazione: assicurarsi di aver selezionato una delle aree supportate per spostare gli insiemi di credenziali di backup. Vedere Aree supportate.

UserErrorCrossTenantMSIMoveNotSupported

Causa: questo errore si verifica se la sottoscrizione a cui è associata la risorsa è stata spostata in un tenant diverso, ma l'identità gestita è ancora associata al tenant precedente.

Raccomandazione: rimuovere l'identità gestita dal tenant esistente; spostare la risorsa e aggiungerla di nuovo a quella nuova.

Passaggio successivo

Informazioni su come gestire il ciclo di vita dell'insieme di credenziali tramite il Centro continuità aziendale di Azure.