Activation du suivi WSDAPI
Les journaux WSDAPI contiennent des informations de débogage qui peuvent être utilisées pour rechercher la cause racine des échecs d’application WSDAPI. Lorsque le suivi est activé, les informations de journalisation sont stockées dans un fichier .etl à un emplacement spécifié par l’utilisateur. Ce fichier .etl peut être envoyé au support technique microsoft pour l’analyse de la cause racine. Pour plus d’informations sur le contact du support technique, accédez à https://support.microsoft.com.
Cette procédure doit être effectuée deux fois : une fois sur le client et une fois sur l’hôte.
Pour activer le suivi WSDAPI
À l’aide du Bloc-notes ou d’un autre éditeur de texte, créez un fichier texte avec le texte suivant :
"{480217a9-f824-4bd4-bbe8-f371caaf9a0d}" 0xFF 0xFF "{649e3596-2620-4d58-a01f-17aefe8185db}" 0xFF 0xFF "{96ab095a-9519-4f5c-81ee-c510b0a45463}" 0xFF 0xFF "{f9be9c98-10db-4318-bb61-cb0ddea08bf7}" 0xFF 0xFF "{db1d0418-105a-4c77-9a25-8f96a19716a4}" 0xFF 0xFF "{7e2dbfc7-41e8-4987-bca7-76cadfad765f}" 0xFF 0xFF "{8b20d3e4-581f-4a27-8109-df01643a7a93}" 0xFF 0xFF "{6d04bf88-60a5-4d02-bc5c-94a20ba490ec}" 0xFF 0xFF "{75454210-b231-4fea-b2b4-2cc66d7ae8aa}" 0xFF 0xFF "{e176aa66-5cc8-4321-9624-f9c1d2b7bf06}" 0xFF 0xFF "{836767a6-af31-4938-b4c0-ef86749a9aef}" 0xFF 0xFF
Enregistrez le fichier texte en tant que
C:\temp\traceguids.txt
, puis fermez-le.Ouvrez une fenêtre d’invite de commandes avec élévation de privilèges.
Exécutez la commande suivante : logman.exe créer la trace wsdlog -o c:\temp\wsd
Exécutez la commande suivante : logman.exe mettre à jour wsdlog -pf c:\temp\traceguids.txt
Exécutez la commande suivante : logman.exe démarrer wsdlog
Reproduisez l’échec en démarrant l’hôte et le client ou en appuyant sur F5 dans le Explorer réseau.
Pour désactiver le suivi WSDAPI
- Ouvrez une fenêtre d’invite de commandes avec élévation de privilèges.
- Exécutez la commande suivante : logman.exe arrêter wsdlog
Une fois l’échec de l’application capturé, les fichiers *.etl peuvent être envoyés au support Microsoft. Ces fichiers se trouvent dans C:\temp\wsd_*.etl
.
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