Partager via

Activation du suivi EAPHost

  • Article

Les journaux de suivi contenant des informations de débogage peuvent aider les utilisateurs à trouver les causes profondes des problèmes qui se produisent pendant le processus d’authentification EAP. Les informations de débogage peuvent inclure les appels d’API, les appels de fonction interne et les transitions d’état effectués.

Le suivi peut être activé côté client et côté authenticator. Le suivi peut également être activé pour les appels aux API Service Routage et accès à distance (RRAS) . Pour en savoir plus, consultez Suivi du service Routage et accès à distance (RRAS).

Remarque

Les journaux de suivi sont uniquement disponibles en anglais.

Lorsque le suivi EAPHost est activé, les informations de journalisation sont stockées dans un fichier .etl, dans un emplacement indiqué par l’utilisateur. Si des erreurs se produisent lors de l’authentification EAP, le suivi génère un fichier .etl qui peut être envoyé au Developer Support Microsoft pour l’analyse des causes profondes. Les partenaires qui ont accès aux partages de build Microsoft Windows, aux symboles et aux fichiers traceformat peuvent convertir les fichiers .etl en fichier texte brut à l’aide de l’outil tracerpt.

Les échecs de serveur de stratégie réseau (NPS) ne sont pas capturés dans les journaux EAPHost. Si vous essayez de résoudre un échec NPS, consultez les fichiers IASSAM.LOG et IASNAP.LOG (consultez Outils pour la résolution des problèmes NAP : fichiers journaux).

Suivi sur le client

Pour activer le suivi côté client :

  1. Ouvrez une fenêtre d’invite de commandes avec élévation de privilèges.
  2. Exécutez la commande suivante : logman start trace EapHostPeer -o .\EapHostPeer.etl -p {5F31090B-D990-4e91-B16D-46121D0255AA} 0x4000ffff 0 -ets
  3. Reproduisez le scénario que vous souhaitez suivre.
  4. Exécutez la commande suivante : logman stop EapHostPeer -ets
  5. Convertissez le fichier .etl au format texte à l’aide de la commande suivante : tracerpt EapHostPeer.etl –pdb <pdbpath> -tp <tracemessagefilesdirectorypath> -o EapHostPeer.txt

    Remarque

    Si vous n’avez pas accès à l’outil tracerpt, ignorez la dernière étape et envoyez le fichier .etl au Developer Support Microsoft.

Suivi sur l'Authenticator

Pour activer le suivi côté authenticator :

  1. Ouvrez une fenêtre d’invite de commandes avec élévation de privilèges.
  2. Exécutez la commande suivante : logman start trace EapHostAuthr -o .\EapHostAuthr.etl -p {F6578502-DF4E-4a67-9661-E3A2F05D1D9B} 0x4000ffff 0 -ets
  3. Reproduisez le scénario que vous souhaitez suivre.
  4. Exécutez la commande suivante : logman stop EapHostAuthr -ets
  5. Convertissez le fichier .etl au format texte à l’aide de la commande suivante : tracerpt EapHostAuthr.etl –pdb <pdbpath> -tp <tracemessagefilesdirectorypath> -o EapHostAuthr.txt

    Remarque

    Si vous n’avez pas accès à l’outil tracerpt, ignorez la dernière étape et envoyez plutôt le fichier .etl au Developer Support Microsoft.

Suivi d’événements

Dans Windows 7 et versions ultérieures de Windows, EapHost fournit un suivi basé sur les événements sur l’authenticator et l’homologue. Le suivi basé sur les événements est avantageux dans la mesure où aucun fichier de symboles n’est nécessaire pour afficher les messages de suivi. Pour activer le suivi d’événements :

  1. Ouvrez EventViewer.
  2. Les messages EapHost critiques sont enregistrés sous : « Vues personnalisées\Événements d’administration »
  3. Les messages non critiques sont enregistrés sous : « Applications et services\Microsoft\Windows\EapHost »
  4. Les messages d’événement de type « Analytique » et « Débogage » sont visibles sous le même chemin en sélectionnant Afficher les journaux d'analytique et de débogage dans le menu Affichage de la barre de titre.

Suivi sur le service de routage et d’accès à distance

Pour activer le suivi RRAS :

  1. Ouvrez une fenêtre d’invite de commandes avec élévation de privilèges.
  2. Exécutez la commande suivante : netsh ras set tr * en
  3. Ouvrez %systemroot%\tracing pour afficher les suivis RAS

Pour désactiver le suivi RRAS :

  1. Ouvrez une fenêtre d’invite de commandes avec élévation de privilèges.
  2. Exécutez la commande suivante : netsh ras set tr * dis

Pour en savoir plus, consultez Commandes Netsh.

Utilisation d’EAPHost

Service Routage et accès à distance