Interface ITAgentHandler (tapi3cc.h)
L’interface ITAgentHandler fournit des méthodes pour créer des objets Agent et énumérer des groupes ACD (Automatic Call Distribution). Les méthodes IEnumAgentHandler ::Next et ITTapiCallCenter ::get_AgentHandlers créent l’interface ITAgentHandler .
Héritage
L’interface ITAgentHandler hérite de l’interface IDispatch. ITAgentHandler a également les types de membres suivants :
Méthodes
L’interface ITAgentHandler utilise ces méthodes.
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ITAgentHandler ::CreateAgent La méthode ITAgentHandler ::CreateAgent (tapi3cc.h) crée un objet Agent. |
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ITAgentHandler ::CreateAgentWithID La méthode ITAgentHandler ::CreateAgentWithID (tapi3cc.h) crée un objet Agent basé sur un identificateur d’agent. |
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ITAgentHandler ::EnumerateACDGroups La méthode ITAgentHandler ::EnumerateACDGroups (tapi3cc.h) énumère les groupes ACD actuellement associés au gestionnaire d’agent. |
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ITAgentHandler ::EnumerateUsableAddresses La méthode ITAgentHandler ::EnumerateUsableAddresses (tapi3cc.h) énumère les adresses disponibles pour la réception des appels ACD sur ce gestionnaire d’agent. |
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ITAgentHandler ::get_ACDGroups La méthode ITAgentHandler ::get_ACDGroups (tapi3cc.h) crée une collection de groupes ACD actuellement associés au gestionnaire d’agent. |
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ITAgentHandler ::get_Name La méthode ITAgentHandler ::get_Name (tapi3cc.h) obtient le nom du gestionnaire de l’agent. |
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ITAgentHandler ::get_UsableAddresses La méthode ITAgentHandler ::get_UsableAddresses (tapi3cc.h) crée une collection d’adresses disponibles pour la réception d’appels ACD sur ce gestionnaire d’agent. |
Configuration requise
| Condition requise | Valeur |
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| Plateforme cible | Windows |
| En-tête | tapi3cc.h (inclure Tapi3.h) |