ITQueue ::get_FinalDisposition, méthode (tapi3cc.h)
La méthode get_FinalDisposition obtient le nombre total d’appels atteignant le bas d’un repère d’appel pendant la période de mesure actuelle. Cela indique qu’un appel a transité par un système ACD, passant de la file d’attente à la file d’attente, sans réponse, ce qui indique un problème avec la conception de la file d’attente ou les temps de réponse.
La période de mesure est spécifique au commutateur ou à l’implémentation. (Voir get_MeasurementPeriod.)
Syntaxe
HRESULT get_FinalDisposition(
[out] long *plCalls
);
Paramètres
[out] plCalls
Pointeur vers le nombre d’appels.
Valeur retournée
Cette méthode peut retourner l’une de ces valeurs.
| Code de retour | Description |
|---|---|
|
La méthode a réussi. |
|
PlCalls n’est pas un pointeur valide. |
|
La mémoire est insuffisante pour effectuer l’opération. |
|
L’opération a échoué, car la DLL TAPI 3 l’a expiré. L’intervalle de délai d’expiration est de deux minutes. |
Remarques
La période de mesure de ces informations est spécifique au commutateur et/ou à l’implémentation (voir get_MeasurementPeriod).
Configuration requise
| Condition requise | Valeur |
|---|---|
| Plateforme cible | Windows |
| En-tête | tapi3cc.h (inclure Tapi3.h) |
| Bibliothèque | Uuid.lib |
| DLL | Tapi3.dll |