ITAgentSession ::get_ACDCallRate méthode (tapi3cc.h)
La méthode get_ACDCallRate obtient le taux total par session d’agent, en appels par heure.
Syntaxe
HRESULT get_ACDCallRate(
[out] CURRENCY *pcyCallrate
);
Paramètres
[out] pcyCallrate
Pointeur vers le taux d’appel.
Valeur retournée
Cette méthode peut retourner l’une de ces valeurs.
Code de retour | Description |
---|---|
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La méthode a réussi. |
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La mémoire est insuffisante pour effectuer l’opération. |
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Le paramètre pcyCallrate n’est pas un pointeur valide. |
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Consultez lineGetAgentSessionInfo pour connaître les codes d’erreur retournés par cette fonction TAPI 2.1. |
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L’opération a échoué car la DLL TAPI 3 a expiré. L’intervalle de délai d’expiration est de deux minutes. |
Remarques
Cette méthode encapsule la fonction lineGetAgentSessionInfo TAPI 2.1.
Configuration requise
Condition requise | Valeur |
---|---|
Plateforme cible | Windows |
En-tête | tapi3cc.h (inclure Tapi3.h) |
Bibliothèque | Uuid.lib |
DLL | Tapi3.dll |