LINE_AGENTSPECIFIC message
Le message d’LINE_AGENTSPECIFIC TAPI est envoyé lorsque le status d’un agent ACD change sur une ligne que l’application a actuellement ouverte. L’application peut appeler lineGetAgentStatus pour déterminer la status actuelle de l’agent.
Paramètres
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hDevice
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Handle de l’application sur l’appareil de ligne.
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dwCallbackInstance
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Le rappel instance fourni lors de l’ouverture de la ligne de l’appel.
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dwParam1
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Index dans le tableau des identificateurs d’extension de gestionnaire dans la structure LINEAGENTCAPS de l’extension de gestionnaire à laquelle le message est associé.
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dwParam2
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Spécifique à l’extension de gestionnaire. En règle générale, cette valeur est utilisée pour amener l’application à appeler une fonction lineAgentSpecific pour extraire d’autres détails sur le message.
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dwParam3
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Spécifique à l’extension de gestionnaire.
Valeur retournée
Pas de valeur de retour.
Notes
Le message LINE_AGENTSPECIFIC n’est pas envoyé aux applications qui prennent en charge les versions antérieures de TAPI.
Spécifications
| Condition requise | Valeur |
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| Version TAPI |
Nécessite TAPI 2.0 ou version ultérieure |
| En-tête |
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