CallHub Support

Le suivi CallHub est une nouvelle fonctionnalité dans TAPI version 3.0. La fonctionnalité CallHub a été ajoutée aux éléments de programmation TAPI 2.1 avec la remise de Windows 2000. Un CallHub représente une vue tierce d’un appel, et les handles d’appel de TAPI représentent l’affichage tiers d’un appel. Avec le suivi CallHub, le fournisseur de services est invité à suivre CallHubs et à fournir des informations sur l’appel pendant la durée de vie d’un CallHub. À mesure que de nouvelles parties rejoignent et quittent CallHub, le fournisseur de services doit informer TAPI.

Un fournisseur de services n’a pas besoin d’implémenter de nouvelles fonctions pour prendre en charge CallHub. Il doit simplement renseigner le membre dwCallID de la structure LINECALLINFO. Dans TAPI 3, TAPI collecte tous les appels avec le même dwCallID et crée un handle CallHub que l’application peut utiliser pour suivre l’appel.