Expérience utilisateur final de mise à jour de qualité Windows
Important
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Notifications utilisateur
Dans cette section, nous examinons ce qu’un utilisateur final verrait dans les trois scénarios suivants :
- Expérience de mise à jour classique
- Échéance de mise à jour de qualité force une mise à jour
- Période de grâce de mise à jour de qualité
Remarque
Les notifications « Il est presque temps de redémarrer » et « Votre organization exige que votre appareil redémarre » ne disparaissent pas tant que l’utilisateur n’interagit pas avec la notification.
Expérience de mise à jour classique
Dans l’exemple suivant, la mise à jour de qualité Windows est publiée et les appareils de l’anneau large ont une période de report de sept jours. Les appareils attendent sept jours avant de télécharger la dernière mise à jour qualité.
| Jour | Description |
|---|---|
| Jour 0 | La mise à jour de qualité Windows est publiée. |
| Jour 7 | La période de report expire. Une fois la période de report écoulée, l’appareil télécharge la mise à jour et avertit l’utilisateur final que les mises à jour sont prêtes à être installées. L’utilisateur final peut :
Dans cet exemple, l’utilisateur planifie le redémarrage et reçoit une notification 15 minutes avant l’heure de redémarrage planifiée. L’utilisateur peut replanifier, si nécessaire, mais n’est pas en mesure de replanifier au-delà de l’échéance. |
| Jour 10 | Échéance de mise à jour de qualité Windows. L’utilisateur final doit télécharger la mise à jour et redémarrer son appareil. |
Échéance de mise à jour de qualité force une mise à jour
Dans l’exemple suivant :
| Jour | Description |
|---|---|
| Jour 0 | La mise à jour de qualité Windows est publiée. |
| Jour 7-9 | La période de report expire.
|
| Jour 10 | Échéance de mise à jour de qualité Windows. L’échéance spécifiée dans la stratégie de mise à jour est de cinq jours. Par conséquent, une fois cette échéance dépassée, l’appareil ignore les heures d’activité et force un redémarrage pour terminer l’installation de la mise à jour. L’utilisateur reçoit un avertissement de 15 minutes, après quoi l’appareil installe la mise à jour et redémarre. |
Période de grâce de mise à jour de qualité
Dans l’exemple suivant :
| Jour | Description |
|---|---|
| Jour 0-13 | Pendant que l’utilisateur est en vacances et que l’appareil est hors connexion :
|
| Jour 14 |
|
| Jour 15 | L’utilisateur est averti d’une installation en attente et dispose des options suivantes :
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| Jour 16 | La période de grâce expire. Une fois la période de grâce de deux jours expirée, l’utilisateur est obligé de redémarrer avec une notification d’avertissement de 15 minutes. |
Astuce
Pour une expérience utilisateur optimale, les paramètres recommandés sont Échéance de 2 jours et Période de grâce de 3 jours pour les déploiements de mises à jour.
Réduire les interruptions de l’utilisateur en raison des mises à jour
Windows Autopatch comprend l’importance de ne pas perturber les utilisateurs finaux, mais également de mettre à jour les appareils rapidement. Pour atteindre cet objectif, les mises à jour sont automatiquement téléchargées et installées à un moment optimal déterminé par l’appareil. Par défaut, les heures d’activité sont configurées dynamiquement en fonction des modèles d’utilisation des appareils. Les redémarrages d’appareil se produisent en dehors des heures d’activité jusqu’à ce que l’échéance soit atteinte.
Windows Autopatch ne modifie pas les notifications Windows Update existantes. Si vous souhaitez modifier l’expérience de notification de mise à jour de l’utilisateur final, consultez Utiliser des fournisseurs de services cloud et des mdMs pour configurer Windows Update entreprise.