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Fournisseur de services de configuration de stratégie - Résolution des problèmes

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AllowRecommendations

Étendue Éditions Système d’exploitation applicable
✅ Appareil
❌Utilisateur		 ✅Pro
✅ Enterprise
✅ Éducation
✅Windows SE
✅ IoT Enterprise / IoT Enterprise LTSC		 ✅Windows 10, version 1903 [10.0.18362] et versions ultérieures 
./Device/Vendor/MSFT/Policy/Config/Troubleshooting/AllowRecommendations

Ce paramètre de stratégie configure la façon dont la résolution des problèmes connus peut être appliquée sur l’appareil et permet aux administrateurs de configurer la façon dont il est appliqué à leurs domaines/environnements informatiques.

Le fait de ne pas configurer ce paramètre de stratégie permet à l’utilisateur de configurer la façon dont la résolution des problèmes est appliqué.

L’activation de cette stratégie vous permet de configurer la façon dont la résolution des problèmes est appliquée sur l’appareil de l’utilisateur. Vous pouvez sélectionner l’une des valeurs suivantes :

0 = N’autorisez pas les utilisateurs, les fonctionnalités système ou Microsoft à appliquer la résolution des problèmes.

1 = Appliquer uniquement automatiquement la résolution des problèmes critiques par les fonctionnalités système et Microsoft.

2 = Appliquer automatiquement la résolution des problèmes critiques par les fonctionnalités système et Microsoft. Avertir les utilisateurs quand la résolution d’autres problèmes est disponible et permettre aux utilisateurs de choisir d’appliquer ou d’ignorer.

3 = Appliquer automatiquement la résolution des problèmes critiques et autres par les fonctionnalités système et Microsoft. Avertir les utilisateurs lorsque la résolution des problèmes a résolu un problème.

4 = Appliquer automatiquement la résolution des problèmes critiques et autres par les fonctionnalités système et Microsoft. N’informez pas les utilisateurs lorsque la résolution d’un problème a été résolu.

5 = Autoriser l’utilisateur à choisir ses propres paramètres de résolution des problèmes.

Après avoir défini cette stratégie, vous pouvez utiliser les instructions suivantes pour case activée appareils de votre domaine pour la résolution des problèmes disponibles auprès de Microsoft :

  1. Créez un script de bat avec le contenu suivant :

rem Le script de lot suivant déclenche la résolution des problèmes recommandés schtasks /run /TN « \Microsoft\Windows\Diagnosis\RecommendedTroubleshootingScanner ».

  1. Pour créer une tâche immédiate, accédez à stratégie de groupe Gestion Rédacteur > Préférences de configuration > de l’ordinateur, puis sélectionnez Panneau de configuration Paramètres.

  2. Sous Panneau de configuration paramètres, cliquez avec le bouton droit sur Tâches planifiées, puis sélectionnez Nouveau. Sélectionnez Tâche immédiate (Au moins Windows 7).

  3. Indiquez le nom et la description appropriés, puis, sous Options de sécurité, définissez le compte d’utilisateur sur Système et cochez la case Exécuter avec les privilèges les plus élevés.

  4. Sous l’onglet Actions, créez une action, sélectionnez Démarrer un programme comme type, puis entrez le fichier créé à l’étape 1.

  5. Configurez la tâche à déployer sur votre domaine.

Propriétés de l’infrastructure de description :

Nom de la propriété Valeur de la propriété
Format int
Type d’accès Ajouter, Supprimer, Obtenir, Remplacer
Valeur par défaut 1

Valeurs autorisées:

Valeur Description
0 Désactivé : n’autorisez pas les utilisateurs, les fonctionnalités système ou Microsoft à appliquer la résolution des problèmes.
1 (par défaut) Critique : appliquez automatiquement la résolution des problèmes critiques détectés par les fonctionnalités système et Microsoft. N’informez pas les utilisateurs lorsque la résolution d’un problème a été résolu.
2 Invite : appliquez automatiquement la résolution des problèmes critiques détectés par les fonctionnalités système et Microsoft. Inviter les utilisateurs à résoudre d’autres problèmes est disponible et permettre à l’utilisateur de choisir d’appliquer ou d’ignorer.
3 Notifier : appliquez automatiquement la résolution des problèmes critiques et autres détectés par les fonctionnalités système et Microsoft. Avertir les utilisateurs lorsque la résolution des problèmes a résolu un problème.
4 Silencieux : appliquez automatiquement la résolution des problèmes critiques et autres détectés par les fonctionnalités système et Microsoft. N’informez pas les utilisateurs lorsque la résolution d’un problème a été résolu.
5 Configurable : autorisez l’utilisateur à choisir ses propres paramètres de résolution des problèmes.

Mappage de stratégie de groupe :

Nom Valeur
Nom TroubleshootingAllowRecommendations
Nom convivial Résolution des problèmes : autoriser les utilisateurs à accéder à la résolution recommandée des problèmes connus
Emplacement Configuration ordinateur
Chemin d'accès Outil de diagnostic et > de résolution des problèmes système > Support Microsoft
Nom de la clé de Registre Software\Policies\Microsoft\Windows\Troubleshooting\AllowRecommendations
Nom de la valeur de Registre TroubleshootingAllowRecommendations
Nom du fichier ADMX MSDT.admx

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