Informations de support pour l’application MSI/EXE

Cette section vous permet de fournir des informations pour aider les clients à comprendre davantage votre application et comment obtenir du soutien.

Ce produit requiert-il l’accès, la collecte ou la transmission des informations personnelles (données qui pourraient être utilisées pour identifier une personne) ?

Obligatoire

Vous devez veiller à respecter les lois et réglementations applicables et proposer une URL précisant la localisation de la politique de confidentialité si c’est obligatoire.

Dans cette section, vous devez indiquer si votre application a besoin d’accéder, collecter ou transmettre des informations personnelles. Si votre réponse est Oui, une URL de politique de confidentialité est requise. Sinon, c’est facultatif (bien que si nous déterminons que votre application nécessite une politique de confidentialité, et que vous n’en avez pas fourni une, votre soumission pourrait échouer à la certification).

Pour vous aider à déterminer si votre application nécessite une politique de confidentialité, veuillez consulter le Contrat du développeur d’application et les Politiques du Microsoft Store.

Remarque

Microsoft ne fournit pas de politique de confidentialité par défaut pour votre application, et votre application n’est couverte par aucune politique de confidentialité de Microsoft.

URL de la politique de confidentialité

Requis seulement si vous avez répondu oui à la question précédente

Site web

Recommended

Saisissez l’URL de la page web de votre application. Cette URL doit pointer vers une page sur votre propre site web, pas sur la liste web de votre application dans le Microsoft Store. Ce champ est facultatif mais recommandé.

Coordonnées du support

Recommended

Saisissez l’URL de la page web où vos clients peuvent aller pour obtenir de l’aide avec votre application, ou une adresse e-mail que les clients peuvent contacter pour obtenir de l’aide. Nous recommandons d’inclure ces informations chaque fois que vous soumettez quelque chose, afin que vos clients sachent comment obtenir de l’aide s’ils en ont besoin. Veuillez noter que Microsoft ne fournit pas de soutien à vos clients pour votre application.

Numéro de téléphone et adresse

Saisissez le numéro de téléphone, l’adresse, l’appartement / suite, la ville, l’état / province, le pays et le code postal afin que les clients puissent vous contacter en cas de questions ou de litige.

Important

Les entreprises / comptes d’entreprise offrant des produits sur le marché français doivent s’assurer de fournir ces informations pour se conformer aux Lois et Réglementations sur la Protection des Consommateurs en France 2023 - 2024. Ceci est facultatif pour les développeurs indépendants.