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Générer des codes promotionnels

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L’Espace partenaires vous permet de générer des codes promotionnels pour une application ou un module complémentaire que vous avez publié dans la Boutique Microsoft. Les codes promotionnels constituent un moyen simple de permettre aux utilisateurs influents d’accéder gratuitement à votre application ou complément. Vous pouvez également utiliser des codes promotionnels pour répondre à des scénarios de service client en offrant aux utilisateurs un accès gratuit à votre application ou à votre extension, ou pour des tests bêta.

Chaque code promotionnel a une URL unique échangeable correspondante sur laquelle un client peut cliquer pour échanger le code et installer votre application ou module complémentaire à partir de la Boutique Microsoft. Notez que votre application doit passer la dernière phase de publication du processus de certification de l’application avant que les clients puissent échanger un code promotionnel pour l’installer.

Vous pouvez générer des codes à usage unique (et en distribuer un à chaque client) ou choisir de générer un code qui peut être utilisé plusieurs fois par un nombre spécifié de clients.

Conseil

Vous pouvez utiliser des notifications Push ciblées pour distribuer un code promotionnel à un segment de vos clients. Dans ce cas, veillez à utiliser un code promotionnel qui permet à plusieurs clients d’utiliser le même code.

Stratégies de code promotionnel

Tenez compte des stratégies suivantes pour les codes promotionnels:

  • Vous pouvez générer des codes promotionnels pour n’importe quelle application ou extension (à l’exception des extensions par abonnement) que vous avez publiée sur le Microsoft Store. Les clients peuvent échanger les codes sur n’importe quelle version de Windows prise en charge par votre application ou module complémentaire.
  • Pour les jeux:
    • Vous pouvez générer jusqu’à 5 000 codes promotionnels par jeu.
    • Les codes promotionnels générés pour les jeux n’expirent jamais.
  • Pour tous les autres types d’applications ou de modules complémentaires:
    • Sur une période de six mois, vous pouvez générer jusqu’à 1600 codes promotionnels à usage unique, ou un nombre quelconque de codes à usages multiples à condition que le total des utilisations autorisées ne dépasse pas 1600.
    • La période de 6 mois commence lorsque vous générez le premier code promotionnel et dure 6 mois, que vous ayez fixé ou non une date d’expiration plus précoce pour les codes.
    • Tous les codes créés pendant une période de 6 mois existante seront comptabilisés dans le nombre de codes générés pendant cette période, même s’ils expirent après la fin de la période. Par exemple, si vous générez un code le dernier jour de la fenêtre de six mois, il sera toujours valide pendant 6 mois complets à compter de sa création.
  • Vous devez respecter les exigences définies dans le Contrat du développeur d’applications, y compris la section Codes promotionnels 3k.

Remarque

Vous pouvez utiliser des codes promotionnels même si votre application n’est pas disponible pour les clients (autrement dit, si vous avez sélectionné Rendre ce produit disponible, mais pas détectable dans le Store avec l’option Arrêt de l’acquisition: tout client disposant d’un lien direct peut voir la description du Store du produit, mais il ne peut le télécharger que s’il a déjà possédé le produit auparavant, ou dispose d’un code promotionnel et utilise un d’appareil Windows 10 ou Windows 11 dans la section Détectabilité de votre soumission). Avec cette option, les clients doivent se trouver sur Windows 10 ou Windows 11 (y compris sur Xbox) pour acquérir votre produit avec un code promotionnel.

Commander des codes promotionnels

Pour commander des codes promotionnels pour une application ou un module complémentaire:

  1. Dans le menu de navigation de gauche de l’Espace partenaires, développez Attirer, puis sélectionnez Codes promotionnels.

  2. Dans la page Codes promotionnels, cliquez sur commander des codes.

  3. Sur la page commande de nouveaux codes promotionnels, entrez ce qui suit:

    • Sélectionnez l’application ou le module complémentaire pour lequel vous souhaitez générer des codes. (Notez que vous ne pouvez pas générer de codes promotionnels pour les modules complémentaires d’abonnement.)
    • Spécifier un nom pour la commande. Vous pouvez utiliser ce nom pour différencier les différentes commandes de codes lors de l’examen de vos données d’utilisation de code promotionnel.
    • Sélectionnez le type de commande. Vous pouvez choisir de générer un ensemble de codes promotionnels qui peuvent être utilisés une seule fois, ou vous pouvez choisir de générer un code promotionnel qui peut être utilisé plusieurs fois.
    • Spécifiez le nombre de codes à commander (si vous générez un ensemble de codes) ou le nombre de fois où le code peut être utilisé (si vous générez un code à utiliser plusieurs fois).
    • Spécifiez quand les codes promotionnels doivent être actifs. Pour choisir une date et une heure de début spécifiques, désactivez la case codes actifs immédiatement. Sinon, les codes deviennent actifs immédiatement (bien que votre produit doit terminer le processus de publication afin qu’un client puisse utiliser le code).
    • Spécifiez quand les codes promotionnels doivent expirer. Pour choisir une date et une heure d’expiration spécifiques antérieures à 6 mois, désactivez la case expiration des codes après 6 mois.

  4. Cliquez sur Commande de codes. Vous êtes ensuite renvoyés à la page codes promotionnels, où vous pourrez voir votre nouvelle commande dans le tableau récapitulative des commandes de code promotionnel pour cette application.

Télécharger et distribuer des codes promotionnels

Pour télécharger une commande de codes promotionnels réalisée et distribuer les codes aux clients:

  1. Dans le menu de navigation de gauche de l’Espace partenaires, développez Attirer , puis sélectionnez Codes promotionnels.

  2. Cliquez sur le lien Télécharger pour l’ordre de code promotionnel, puis enregistrez le fichier généré sur votre ordinateur. Ce fichier contient des informations sur votre commande de codes promotionnels au format de valeur séparée par des onglets (.tsv).

  3. Ouvrez le fichier .tsv dans l’éditeur de votre choix. Pour une expérience optimale, ouvrez le fichier .tsv dans une application qui peut afficher les données dans une structure tabulaire, telle que Microsoft Excel. Toutefois, vous pouvez ouvrir le fichier dans n’importe quel éditeur de texte.

    Le fichier contient les colonnes de données suivantes pour chaque code:

    • Nom du produit: nom de l’application ou du module complémentaire auquel le code est associé.
    • Nom de l’ordre: nom de la commande dans laquelle ce code a été généré.
    • Code promotionnel: Le code lui-même. Il s’agit d’une chaîne 5x5 de caractères alphanumériques séparés par des traits d’union. Par exemple: DM3GY-M2GYM-6YMW6-4QHHT-23W2Z
    • URL utilisable: URL utilisable par un client pour échanger le code et installer votre application ou module complémentaire. L’URL est au format suivant : https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=532540&mstoken=<promotional_code>
    • Date de début: date à laquelle ce code est devenu actif.
    • Date d’expiration: date d’expiration de ce code.
    • ID de code: Un identifiant unique pour ce code.
    • ID de commande: Un identifiant unique de la commande dans laquelle ce code a été généré.
    • Donné à: Un champ vide que vous pouvez utiliser pour indiquer à quel client vous avez donné le code.
    • Disponible: nombre de fois où le code est disponible pour l’échange (au moment où le fichier a été généré).
    • Échangé: nombre de fois où le code a été échangé (au moment où le fichier a été généré).

  4. Distribuez les URL utilisables à vos clients via n’importe quel format de communication que vous préférez (par exemple, notifications ciblées, e-mail, SMS ou carte imprimées). Nous vous recommandons d’inclure les éléments suivants:

    • Explication de l’application ou du module complémentaire pour laquelle le code promotionnel est destiné, et éventuellement une description de la raison pour laquelle le client reçoit le code.
    • URL échangable pour le code.
    • Instructions qui guident le client à visiter l’URL échangable, connection à l’aide de leur compte Microsoft et suivre les instructions pour télécharger et installer votre application.

Expérience utilisateur d’échange de code

Après avoir distribué un code promotionnel (ou son URL échangable) à un client, il peut cliquer sur l’URL pour obtenir gratuitement le produit. Cliquez sur l’URL échangable lancera une page d’échange authentifiée Echanger votre code à l’adresse https://account.microsoft.com/billing/redeem. Cette page inclut une description de l’application que l’utilisateur est sur le point d’échanger. Si le client n’est pas connecté avec son compte Microsoft, il peut être invité à le faire. Votre client peut également visiter https://account.microsoft.com/billing/redeem et entrer directement le code.

Important

Nous vous recommandons de ne pas distribuer de codes promotionnels à vos clients tant que votre produit n’a pas terminé le processus de publication (même si vous avez sélectionné Rendre ce produit disponible, mais pas détectable dans le Store). Les clients verront une erreur s’ils essaient d’utiliser un code promotionnel pour un produit qui n’a pas encore été publié.

Une fois que le client clique sur Échanger, la Boutique Microsoft s’ouvre sur la page de présentation de l’application (s’il se trouve sur un appareil Windows 10 ou Windows 11), où il peut cliquer sur Installer pour télécharger et installer l’application gratuitement. Si le client se trouve sur un ordinateur ou un appareil sur lequel la Boutique Microsoft n’est pas installé, le lien lance la page web de la Boutique Microsoft pour l’application. Le code sera appliqué au compte Microsoft du client, afin qu’il puisse télécharger l’application sur un appareil Windows (associé au même compte Microsoft) gratuitement.

Remarque

Dans certains cas, un client peut voir un bouton Acheter au lieu d’Installer, même si l’application a été correctement utilisée via le code promotionnel. Le client peut cliquer sur Acheter pour installer l’application sans frais.

Passer en revue vos codes promotionnels

Pour passer en revue un résumé détaillé des commandes de code promotionnel pour vos applications et modules complémentaires, accédez à la page Codes promotionnels (dans le menu de navigation de gauche de l’Espace partenaires, développez Attirer, puis sélectionnez Codes promotionnels). Vous pouvez consulter les détails suivants pour tous vos codes promotionnels actuels et inactifs:

  • Nom de la commande
  • Application ou module complémentaire
  • Date de début
  • Date d'expiration
  • Disponible
  • Echangé

Vous pouvez également télécharger une commande à partir de ce tableau.

Distribuer des codes promotionnels pour la transition des utilisateurs du bureau vers l’application empaquetée

Lorsque vous convertissez votre application Win32 actuelle en package MSIX pour la distribution du Store, vous avez la possibilité de distribuer des codes promotionnels par e-mail à vos utilisateurs actuels. Cela leur permet de migrer en toute transparence vers votre application empaquetée tout en conservant l’accès aux fonctionnalités obtenues via leur achat initial.