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Scénario |
Étapes d’initiation |
Validations |
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Réinitialiser ce PC avec l’option Conserver mes fichiers à partir de Paramètres
(Priorité : élevée)
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Sélectionnez Paramètres > Mise à jour & sécurité > Récupération > Réinitialiser ce PC : Prise en main > Conserver mes fichiers Suivez les instructions à l’écran |
La récupération s’est terminée avec succès. L’écran de connexion s’affiche après la récupération Les applications de Windows classiques capturées via ScanState.exe sont réinstallées et fonctionnent correctement Les pilotes installés sont disponibles et les appareils correspondants fonctionnent comme prévu. Les applications installées via les pilotes' setup.exe ne seront pas restaurées, sauf si elles sont capturées via ScanState.exe Les personnalisations restaurées via des points d’extensibilité sont disponibles après la récupération WinRE est activé (reagentc /info) |
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Réinitialiser ce PC avec l’option Tout supprimer dans les Paramètres
(Priorité : élevée)
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Sélectionnez Paramètres > Mise à jour & sécurité > Récupération > Réinitialiser ce PC : Prise en main > Tout supprimer Lorsque vous y êtes invité, choisissez « Supprimer simplement mes fichiers » et suivez les instructions à l’écran. |
La récupération s’est terminée avec succès. OOBE s’affiche après la récupération Les applications de Windows classiques capturées via ScanState.exe sont réinstallées et fonctionnent correctement Les pilotes installés sont disponibles et les appareils correspondants fonctionnent comme prévu. Les applications installées via les pilotes' setup.exe ne seront pas restaurées, sauf si elles sont capturées via ScanState.exe Les personnalisations restaurées via des points d’extensibilité sont disponibles après la récupération WinRE est activé (reagentc /info) |
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Création d’un lecteur de récupération USB
(Priorité : élevée)
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Sélectionnez Panneau de configuration > rechercher « Récupération » > Créer un lecteur de récupération En sélectionnant l’option « Sauvegarder les fichiers système sur le lecteur de récupération », suivez les instructions à l’écran |
Le lecteur de récupération USB créé avec succès Le lecteur de récupération USB est démarrable Les packages de personnalisation et les ressources sous C:\Récupération\Personnalisations et C:\Récupération\OEM, s’ils sont disponibles, sont sauvegardés sur le lecteur de récupération USB sous \sources\Personnalisations et \sources\OEM |
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Récupération complète à partir d’un lecteur de récupération USB
(Priorité : élevée)
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Créer un lecteur de récupération USB et joignez-le à l’appareil Démarrer l’appareil à l’aide du lecteur de récupération USB Une fois démarré sur le lecteur de récupération USB, sélectionnez la langue et le clavier Sélectionnez Résoudre les problèmes > Récupérer à partir d’un lecteur Lorsque vous y êtes invité, choisissez « Supprimer simplement mes fichiers » et suivez les instructions à l’écran |
La récupération se termine avec succès et OOBE s’affiche après la récupération Les applications de Windows classiques capturées via ScanState.exe sont réinstallées et fonctionnent correctement Les pilotes installés sont disponibles et les appareils correspondants fonctionnent comme prévu. Les applications installées via les pilotes' setup.exe ne seront pas restaurées, sauf si elles sont capturées via ScanState.exe Les personnalisations restaurées via des points d’extensibilité sont disponibles après la récupération Les packages de personnalisation et les ressources, s’ils sont disponibles, sont restaurés sur C:\Récupération\Personnalisations et C:\Récupération\OEM La disposition de la partition de l’appareil est restaurée correctement WinRE est activé (reagentc /info) |
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Réinitialiser ce PC avec l’option Conserver mes fichiers à partir du lecteur de récupération USB
(Priorité : Moyenne)
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Créer un lecteur de récupération USB et joignez-le à l’appareil Démarrer l’appareil à l’aide du lecteur de récupération USB Une fois démarré sur le lecteur de récupération USB, sélectionnez la langue et le clavier Sélectionnez Résoudre les problèmes > Réinitialiser ce PC > Tout supprimer > Conserver mes fichiers Suivez les instructions à l’écran |
La récupération s’est terminée avec succès. L’écran de connexion s’affiche après la récupération Les applications de Windows classiques capturées via ScanState.exe sont réinstallées et fonctionnent correctement Les pilotes installés sont disponibles et les appareils correspondants fonctionnent comme prévu. Les applications installées via les pilotes' setup.exe ne seront pas restaurées, sauf si elles sont capturées via ScanState.exe Les personnalisations restaurées via des points d’extensibilité sont disponibles après la récupération WinRE est activé (reagentc /info) |
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Réinitialiser ce PC avec l’option Tout supprimer du lecteur de récupération USB
(Priorité : Moyenne)
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Créer un lecteur de récupération USB et joignez-le à l’appareil Démarrer l’appareil à l’aide du lecteur de récupération USB Une fois démarré sur le lecteur de récupération USB, sélectionnez la langue et le clavier Sélectionnez Résoudre les problèmes > Réinitialiser ce PC > Tout supprimer > Conserver mes fichiers Lorsque vous y êtes invité, choisissez « Supprimer simplement mes fichiers » et suivez les instructions à l’écran |
La récupération s’est terminée avec succès. OOBE s’affiche après la récupération Les applications de Windows classiques capturées via ScanState.exe sont réinstallées et fonctionnent correctement Les pilotes installés sont disponibles et les appareils correspondants fonctionnent comme prévu. Les applications installées via les pilotes' setup.exe ne seront pas restaurées, sauf si elles sont capturées via ScanState.exe Les personnalisations restaurées via des points d’extensibilité sont disponibles après la récupération WinRE est activé (reagentc /info) |
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Réinitialiser ce PC avec l’option Conserver mes fichiers à partir du disque WinRE
(Priorité : Moyenne)
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Sélectionnez Paramètres > Mise à jour & sécurité > Récupération > Démarrage avancé : Redémarrer maintenant. L’appareil redémarre sur WinRE. Sélectionnez Résoudre les problèmes > Réinitialiser ce PC > Conserver mes fichiers Suivez les instructions à l’écran |
La récupération s’est terminée avec succès. L’écran de connexion s’affiche après la récupération Les applications de Windows classiques capturées via ScanState.exe sont réinstallées et fonctionnent correctement Les pilotes installés sont disponibles et les appareils correspondants fonctionnent comme prévu. Les applications installées via les pilotes' setup.exe ne seront pas restaurées, sauf si elles sont capturées via ScanState.exe Les personnalisations restaurées via des points d’extensibilité sont disponibles après la récupération WinRE est activé (reagentc /info) |
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Réinitialiser ce PC avec l’option Tout supprimer du disque WinRE
(Priorité : Moyenne)
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Sélectionnez Paramètres > Mise à jour & sécurité > Récupération > Démarrage avancé : Redémarrer maintenant. L’appareil redémarre sur WinRE. Sélectionnez Résoudre les problèmes > Réinitialiser ce PC > Tout supprimer > Conserver mes fichiers Lorsque vous y êtes invité, choisissez « Supprimer simplement mes fichiers » Suivez les instructions à l’écran |
La récupération s’est terminée avec succès. OOBE s’affiche après la récupération Les applications de Windows classiques capturées via ScanState.exe sont réinstallées et fonctionnent correctement Les pilotes installés sont disponibles et les appareils correspondants fonctionnent comme prévu. Les applications installées via les pilotes' setup.exe ne seront pas restaurées, sauf si elles sont capturées via ScanState.exe Les personnalisations restaurées via des points d’extensibilité sont disponibles après la récupération WinRE est activé (reagentc /info) |
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Réinitialisez ce PC avec Tout supprimer et Supprimer les fichiers et nettoyer les options de lecteur
(Priorité : Faible)
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Sélectionnez Paramètres > Mise à jour & sécurité > Récupération > Démarrage avancé : Redémarrer maintenant. L’appareil redémarre sur WinRE. Sélectionnez Résoudre les problèmes > Réinitialiser ce PC > Tout supprimer > Conserver mes fichiers Lorsque vous y êtes invité, choisissez « Nettoyer entièrement le lecteur » et suivez les instructions à l’écran |
La récupération s’est terminée avec succès. OOBE s’affiche après la récupération Les applications de Windows classiques capturées via ScanState.exe sont réinstallées et fonctionnent correctement Les pilotes installés sont disponibles et les appareils correspondants fonctionnent comme prévu. Les applications installées via les pilotes' setup.exe ne seront pas restaurées, sauf si elles sont capturées via ScanState.exe Les personnalisations restaurées via des points d’extensibilité sont disponibles après la récupération WinRE est activé (reagentc /info) |
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Récupération complète avec l’option « Nettoyer le lecteur »
(Priorité : Faible)
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Créer un lecteur de récupération USB et joignez-le à l’appareil Démarrer l’appareil à l’aide du lecteur de récupération USB Une fois démarré sur le lecteur de récupération USB, sélectionnez la langue et le clavier Sélectionnez Résoudre les problèmes > Récupérer à partir d’un lecteur Lorsque vous y êtes invité, choisissez « Nettoyer entièrement le lecteur » et suivez les instructions à l’écran |
La récupération s’est terminée avec succès. OOBE s’affiche après la récupération Les applications de Windows classiques capturées via ScanState.exe sont réinstallées et fonctionnent correctement Les pilotes installés sont disponibles et les appareils correspondants fonctionnent comme prévu. Les applications installées via les pilotes' setup.exe ne seront pas restaurées, sauf si elles sont capturées via ScanState.exe Les personnalisations restaurées via des points d’extensibilité sont disponibles après la récupération Les packages de personnalisation et les ressources, s’ils sont disponibles, sont restaurés sur C:\Récupération\Personnalisations et C:\Récupération\OEM La disposition de la partition de l’appareil est restaurée correctement WinRE est activé (reagentc /info) |