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Concevoir le solde du compte et les informations d’utilisation dans une application haut débit mobile

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Les utilisateurs utilisent principalement votre application haut débit mobile pour afficher le solde du compte et les informations d’utilisation. Ces données doivent être clairement visibles sur l’écran d’accueil de l’application.

Capture d’écran d’un résumé d’un plan post-payant dans une application haut débit mobile.

Les informations de compte pertinentes pour les comptes post-payés incluent les éléments suivants :

  • Numéro de téléphone mobile du compte

  • Solde du compte restant

  • Données utilisées, données d’itinérance utilisées et utilisation restante

  • Période de facturation ou date d’expiration du plan

En un coup d’œil, les utilisateurs peuvent clairement comprendre la quantité de données qu’ils ont utilisées, la quantité de données qu’ils ont restante et la date à laquelle le cycle de facturation se termine (pour les comptes mensuels).

Capture d’écran d’un résumé d’un plan prépayé dans une application haut débit mobile.

Les informations de compte pertinentes pour les comptes prépayés incluent les éléments suivants :

  • Numéro de téléphone mobile du compte

  • Solde du compte restant

  • Bouton Recharger maintenant, qui permet d’effectuer une page de paiement

  • Données utilisées et restantes

  • Date d’expiration du plan (si elle existe)

Résumé rapide

Conception appropriée pour l’affichage des informations de compte :

  • Afficher les informations de compte pertinentes

  • Afficher la date de la dernière mise à jour des données

  • Utiliser des illustrations, telles que des graphiques et des graphiques, pour visualiser des données

    Pointe Vous pouvez implémenter un graphique à barres à l’aide d’un contrôle de barre de progression déterminé, comme indiqué dans Ajout de contrôles de progression.

  • Lorsque l’utilisation restante est faible, afficher un lien vers la page Plans pour mettre à niveau le plan

Conception inappropriée pour l’affichage des informations de compte :

  • N’affichez pas un long paragraphe d’exclusions de responsabilité légales en regard de l’utilisation des données. Cela peut distraire les utilisateurs de la main focus de la section utilisation du compte. Au lieu de cela, affichez un lien vers une section distincte de l’application qui contient les exclusions de responsabilité légales complètes.

Conception de l’expérience utilisateur d’une application haut débit mobile